Зачем предприятию нужен Agent 365?

Агенты быстро становятся частью рабочих процессов в предприятиях по всему миру. Они получают доступ к документам, вызывают API, отправляют электронные письма и все чаще принимают решения от имени пользователей.

Большинство предприятий не рассчитаны на масштабное управление нечеловеческими агентами. Существующие механизмы контроля для пользователей, приложений и данных не полностью учитывают специфику работы агентов. Без единого подхода командам приходится собирать видимость и контроль между разрозненными инструментами, что приводит к появлению пробелов и формирует непоследовательный опыт управления.

На практике эта фрагментация приводит к разрастанию агентов, когда они множатся по всей организации без четкого надзора или контроля. Команды создают агенты в разных средах, у служб безопасности нет полной картины, и организации не могут четко понимать, к чему каждый агент может получить доступ и как он ведет себя со временем. Когда агенты берут на себя более автономные обязанности в критически важных рабочих процессах, уровень риска возрастает.

Для решения этих задач одних частных решений недостаточно. Это требует централизованной управляющей плоскости, специально разработанной для управления агентами в корпоративном масштабе. Agent 365 обеспечивает эту управляющую плоскость. Он обеспечивает единый подход к отслеживанию, управлению и защите агентов, позволяя организациям перейти от разовых экспериментов к тому, чтобы рассматривать агенты как управляемую и доверенную часть своей операционной среды. В основе Agent 365 лежат возможности управления идентификацией агентов, их наблюдаемостью, управлением, безопасностью и жизненным циклом, обеспечиваемые службами Microsoft по управлению идентификацией, безопасностью, защитой данных и соответствием требованиям, а также управлением устройствами — Microsoft Entra, Microsoft Defender, Microsoft Purview и Microsoft Intune.

Идентичность

Агенты обладают полноценной идентичностью с четкой ответственностью и правами благодаря Microsoft Entra ID для агентов. Организации определяют, к чему агент может получить доступ, какие API он может вызывать и какие действия он может выполнять с помощью существующих политик и соответствующих рамок.

Observability

Взаимодействия агентов поддаются наблюдению. Команды могут видеть, что делают агенты, к каким системам они получают доступ, какие данные используют и как их поведение меняется со временем. Это ликвидирует недостаток видимости и позволяет проводить аудит активности агентов.

Система управления

Централизованные механизмы контроля политики обеспечивают функционирование агентов строго в рамках установленных границ. Эти меры обеспечивают применение политик доступа к данным, ограничивают чувствительные действия и обеспечивают соответствие поведения агентов требованиям по соблюдению и безопасности.

Безопасность

Агенты могут принимать автономные решения, поэтому необходимо постоянное управление рисками. Agent 365 предоставляет инструменты для обнаружения аномального поведения, ограничения особо рискованных действий и поддержки реагирования при возникновении инцидентов.

Управление жизненным циклом

Агенты управляются на протяжении всего жизненного цикла — от создания до развертывания и вывода из эксплуатации. Agent 365 позволяет отслеживать версии, управлять обновлениями и обеспечивать соответствие агентов изменяющимся требованиям.

Agent 365 гарантирует, что каждый агент в вашей организации зарегистрирован, видим и находится под управлением. Но это не просто уровень управления. Agent 365 — ваш путь к масштабируемому ИИ.

Следующий шаг

Управляйте, не замедляя инновации