Поделиться через


Создание сводки собрания

При добавлении Copilot для продаж в собрание Teams автоматически создается сводка по собранию, если собрание записано с включенным транскрибированием.

  1. Присоединение к встрече с вашим клиентом. Вы можете использовать ссылку в событии календаря Outlook или присоединиться из Teams.

  2. Начните запись и транскрибирование.

    Если администратор включил функцию автоматической записи, собрание записывается автоматически при добавлении в собрание приложения Copilot for Sales.

Когда вы начинаете запись собрания, одновременно начинается транскрибирование в реальном времени, если ваш администратор Teams разрешил транскрибирование. Если запись начинается, а транскрибирование нет, попросите администратора включить транскрибирование записи.

Транскрибирование помогает сделать собрание продуктивным и инклюзивным для участников. По умолчанию расшифровка создается на английском языке. Вы можете изменить язык расшифровки на язык, на котором говорят участники собрания. Подробнее см. в разделе Изменение языка расшифровки в статье Просмотр динамического транскрибирования на собрании Teams.

Заметка

Разговорный язык не распознается автоматически. Если язык стенограммы отличается от языка, на котором говорят на собрании, созданная стенограмма непригодна для использования.

Когда вы завершаете встречу, Copilot для продаж использует записанный звонок и расшифровку для создания и обобщения подробной аналитической информации о совещании. Сводка собрания позволяет получить общее представление о том, как прошел разговор. Он включает в себя план действий и релевантные ключевые слова, анализ тональности клиентов во время разговора и многое другое. Сведения о том, как просмотреть сводку по собранию, см. в разделе Просмотр аналитики, связанной с продажами, в обзоре собрания Microsoft Teams.

Внимание!

  • Собрание должно быть расшифровано для получения аналитических сведений о собрании.
  • Версией приложения Copilot для продаж в Microsoft Teams должна быть 1.0.9 или выше для создания аналитики о собрании. Для получения дополнительных сведений см. здесь.

Используйте сводку собрания, чтобы просмотреть прошлые разговоры с клиентами, понять исторические потребности и настроения, а также выделить взятые вами на себя обязательства.

Просматривать сводку собрания можете только вы и другие специалисты по продажам, которых вы пригласили на собрание. Клиенты, которые участвовали в собрании, ее не видят.

Просмотр и интерпретация сводки собрания
Просматривайте аналитику о продажах в резюме встречи Microsoft Teams