Учетные записи пользователей в гибридной среде со связью с ТСОП

Сведения о среде

Эта статья относится к средам, в которых есть все указанные ниже среды.

  • Skype для бизнеса Server или Lync Server 2013
  • Организация Microsoft 365 или Office 365
  • Гибридное подключение, настроенное между клиентом Skype для бизнеса Server и Skype для бизнеса Online или Microsoft Teams
  • Пользователи, которым разрешено совершать и принимать звонки через общедоступную телефонную сеть (ТСОП) к клиенту и обратно

Если у вас другая среда (например, Skype для бизнеса Cloud Connector Edition), гибридная среда не настроена или пользователи не включены для вызовов ТСОП, матрица поддержки будет отличаться.

Сведения о сочетаниях и заявлении о поддержке

Гибридная Skype для бизнеса с подключением по ТСОП обеспечивает гибкость в отношении того, где предоставляются службы пользователей и как подготавливаются и управляются учетные записи пользователей. Однако сочетание параметров может привести к созданию некоторых неподдерживаемых сочетаний. В этом разделе описываются различные сочетания создания пользователей, за которыми следует заявление о поддержке.

Определения:

  • Корпоративная голосовая связь. Возможность предоставления доступа к ТСОП для пользователей с локальной Skype для бизнеса учетной записью пользователя. Локальный сервер Skype для бизнеса-посредника обеспечивает подключение к ТСОП.
  • Гибридное голосовое подключение: Возможность предоставления доступа к ТСОП для пользователей с Skype для бизнеса Online. Локальный сервер Skype для бизнеса-посредника обеспечивает подключение к ТСОП.
  • Прямая маршрутизация: Возможность предоставления доступа к ТСОП для пользователей с Skype для бизнеса учетной записью, лицензией Microsoft Teams и клиентом Microsoft Teams. SBC подключается к прокси-серверу SIP в Microsoft 365 или Office 365 без необходимости использования локального программного обеспечения от корпорации Майкрософт.

Среда поддерживает следующие сочетания:

  • Сценарий 1. Учетная запись пользователя Skype для бизнеса локально и будет использовать клиент Skype для бизнеса с Корпоративная голосовая связь
  • Сценарий 2. Учетная запись пользователя в Skype для бизнеса Online и будет использовать клиент Skype для бизнеса с гибридным голосовым подключением.
  • Сценарий 3. Учетная запись пользователя в Skype для бизнеса Online с лицензией Microsoft Teams и будет использовать клиент Teams

Матрица поддержки

Пользовательский объект, созданный в Поставщик службы Skype для бизнеса пользователя Клиент пользователя Параметр голосовой связи Поддерживается
Локальная служба AD Локальная Skype для бизнеса Корпоративная голосовая связь Да
Локальная служба AD В Интернете Skype для бизнеса Гибридное голосовое подключение Да
Локальная служба AD В Интернете Microsoft Teams Прямая маршрутизация Да
Неподдерживаемые сочетания
Azure AD Локально или в сети Skype для бизнеса/Microsoft Teams Корпоративная голосовая связь/гибридное голосовое подключение/прямая маршрутизация Нет, сначала необходимо создать пользовательский объект в локальной службе AD.
Локальная служба AD Локальная Microsoft Teams Корпоративная голосовая связь/гибридное голосовое подключение/прямая маршрутизация Нет, клиент Microsoft Teams не поддерживается в локальных Skype для бизнеса
Локальная служба AD В Интернете Skype для бизнеса Прямая маршрутизация Нет, прямая маршрутизация не поддерживается Skype для бизнеса клиентом

Заявление о поддержке гибридной среды с ТСОП

Для всех пользователей пользовательский объект должен быть создан в локальной службе AD и синхронизирован с Azure AD с помощью средства Azure AD Connect. Включение пользователей для Teams или Skype для бизнеса не поддерживается, если объект пользователя создается непосредственно Azure AD в гибридной конфигурации. Для новых пользователей, таких как новый сотрудник, который будет включен непосредственно для Teams, пользователь должен быть включен для Skype для бизнеса с помощью локальных Skype для бизнеса управления. Создание пользователей в Skype для бизнеса или Teams без предварительного включения их в локальном пуле с Корпоративная голосовая связь не поддерживается. Дополнительные сведения см. в статье "Планирование телефонной системы с локальным подключением ТСОП в Skype для бизнеса Server".