Ошибка "Не удалось завершить звонок" при вызове из контакта карта

Симптомы

В классическом клиенте Microsoft Teams для Windows вы пытаетесь позвонить пользователю в своей организации, щелкнув значокВызова в карта контакта. Однако появляется следующее сообщение об ошибке:

Не удалось завершить вызов. С вашей лицензией на звонки вы можете звонить только сотрудникам вашей организации. Обратитесь к ИТ-администратору, чтобы изменить лицензию.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что вы не можете использовать функцию Корпоративная голосовая связь. Чтобы инициировать вызов с помощью карта контакта, вызывающей объект должен быть включен для Корпоративная голосовая связь.

Обходной путь

Чтобы обойти эту проблему, выполните вызов одним из следующих методов:

• В чате "один к одному" с целевым пользователем выберите значок Аудиозвонок .
• Выберите Вызовы на вертикальной панели инструментов, введите имя пользователя, выберите пользователя из списка результатов, а затем щелкните Позвонить.