Примечание
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Соответствующие роли: агент администрирования | Администратор выставления счетов | Агент helpdesk | Агент продаж
Окончание продаж (EOS) означает, что предложения больше нельзя приобрести в рамках новой коммерческой модели. Сценарии EOS могут применяться ко всей единице учёта запасов (SKU), регионам/рынкам и определённой продолжительности. Для этих предложений существующие возможности подписки не затрагиваются, и службы продолжают работать при переходе предложения в состояние EOS. В настоящее время EOS поддерживается для лицензированных служб на основе коммерческих процессов и программных продуктов, связанных с NCE.
Существует два разных состояния EOS: окончание продажи (EOS) и конец продажи с преобразованиями (EndofSalewithConversions). Оба государства предназначены для запрета новых покупок, но по-прежнему поддерживают продление. EndofSaleWithConversions позволяет партнерам обновлять выбранные обозначения продуктов/SKU/терминов, которые больше не доступны для новой покупки, но доступны для обновления.
Конец жизни указывает на предложения, которые больше не доступны для покупки в новом коммерческом интерфейсе, и существующие подписки не обновляются. Конец жизненного цикла в настоящее время не поддерживается как новое состояние коммерции, но когда это произойдет, партнеры получат рекомендации.
Партнеры могут определить, какие предложения имеют ближайший EOS, используя прайс-лист, см. раздел о ценах и предложениях. Когда предложение достигает даты действия EOS, указанной в прайс-списке, оно больше не доступно в каталоге Центра партнеров, включая портал и API. Рабочая область для управления ценами в Центре партнеров включает прайс-листы по завершении продаж. Конец прайс-списка продаж включает как конец продажи, так и конец продажи с условиями SKU продукта преобразования (предложения).
Существующие подписки
Партнёры, которые приобрели продуктовые позиции SKU с завершённым периодом продаж, могут сохранить свои подписки. Подписки, снятые с продажи, продолжают обновляться и предоставлять услуги. Партнеры также могут изменять количество лицензий и переходить на другие SKU.
Примечание.
Партнерам необходимо убедиться, что автопродление включено для продления существующих подписок на условия SKU продукта EOS (предложения). Партнеры не могут приобретать новые подписки продуктов EOS. Подписки продолжают обновляться до тех пор, пока партнер не отключает автоматическое обновление.
Изменения подписок
Для лицензируемых предложений на основе NCE, после наступления даты вступления в силу EOS, партнеры больше не могут выполнять следующие действия по отношению к условиям SKU продуктов, находящихся к окончанию продаж:
- Переход (также известный как обновление) или преобразование пробных версий в предложения EOS.
- Промежуточные изменения для длительности срока и сочетаний частот выставления счетов, которые являются EOS.
Партнеры могут планировать изменения частоты выставления счетов для предложений, которые являются EOS или EOS с преобразованиями. Запланированные изменения продолжительности срока разрешены только для окончания продажи со статусом преобразования (EndofSaleWithConversions). Если партнер уже подал запланированное изменение до даты окончания действия EOS, это изменение разрешено и обработано.
Для EndofSaleWithConversions после достижения даты действия EOS партнеры по-прежнему могут обновлять, преобразовывать пробные версии или планировать изменения в EndofSaleWithConversions в условия SKU продукта. Допустимые действия для этих состояний находятся в разделе об изменении терминов и частоте выставления счетов.
Например, для корпоративных пакетов Microsoft 365 и Office 365 с Teams, имеющих статус EndofSaleWithConversions, партнеры могут продлить, повысить, обновить количество лицензий и планировать изменение частоты выставления счетов для существующей подписки. Для этих номеров SKU EndofSaleWithConversions партнеры могут вносить изменения в термин подписки или сохранять существующую подписку.
Партнеры могут переключить предложения EOS или End of Sale with Conversions на активные продукты или SKU и сроки, которые обычно доступны (GA). Партнеры также могут переходить от предложений EOS к EndofSaleWithConversions или SKU продукта GA.
Партнеры больше не могут планировать изменения частоты выставления счетов для предложений программного обеспечения EOS. Однако если партнер уже запланировал изменение до даты окончания действия EOS, это изменение разрешено и обработано.
Постоянное программное обеспечение — это одноразовые покупки без возможности продления.
Связанный контент
- Управление подписками клиентов
- Перевод клиентов с лицензиями от других каналов, арендаторов и партнеров в программу облачного поставщика решений (CSP)
- Перенос подписок на новую коммерческую платформу
- Изучение EOS корпоративных пакетов Microsoft 365/Office 365, включающих Teams