Передача новых подписок на основе коммерческих лицензий от одного партнера CSP другому

2025-06-26

Условия и выставление счетов

Перенос подписок, основанных на новой коммерческой лицензии, происходит в середине срока. Исходный партнер несет финансовую ответственность за подписку до точки передачи. Целевой партнер несет ответственность за оставшуюся часть срока после передачи. Если партнер заранее оплатил годовую подписку, ему будет возвращена пропорциональная сумма за оставшуюся часть срока подписки.

Пример передачи

Подписка была приобретена для Microsoft 365 бизнес премиум 10 апреля 2024 года. Партнер-источник сокращает масштабы и хочет передать своего клиента другому партнеру. Клиент и партнер общаются и договариваются. Клиент находит целевого партнера, к которому хочет перейти, и принимает запрос на установление отношений с ним. Теперь у клиента есть два партнерских отношения: одна связь с исходным партнером, который владеет подписками, и другим целевым партнером, на который они хотят перейти. Целевой партнер отправляет исходному партнеру запрос на передачу с помощью функции передачи Центра партнеров. Партнер-источник видит этот запрос, когда заходит в представление своего клиента в Центре партнеров. Исходный партнер открывает запросы 15 июня 2024 года, выбирает подписку, которую они хотят передать, а затем отправляет запрос на передачу. Эта отправка передает подписку целевому партнеру. Исходный партнер оплачивает подписку с 10 апреля по 14 июня. Целевой партнер оплачивает оставшуюся часть срока с 15 июня 2024 года по 9 апреля 2025 года.

Будущий партнер несет ответственность за платежи корпорации Майкрософт за оставшуюся часть срока подписки. Если текущий партнер получает счета ежемесячно за подписку на год, текущий партнер не получает дальнейшие счета после передачи. Если текущий партнер сделал предварительный платеж корпорации Майкрософт за весь срок подписки, он получит пропорциональное возмещение

Создание запроса на передачу

Целевые партнеры создают и отправляют запросы на передачу исходному партнеру для определения, утверждения и отправки. Целевые партнеры должны находиться в тесном взаимодействии со своим клиентом и исходным партнером, чтобы обеспечить согласие на передачу подписок.

Шаги по созданию трансфера

Клиент принимает запрос на связь с новым целевым партнером. Эта связь позволяет новому целевому партнеру отправлять запрос на передачу текущему исходному партнеру клиента.

Партнеры сначала войдут в Центр партнеров в качестве Администратора.
Партнеры должны перейти в рабочее пространство "Клиенты".
Партнеры должны выбрать клиента из списка клиентов.
Оказавшись в контексте клиента, партнер должен выбрать Переводы.

Снимок экрана: переход к созданию передачи.
Партнеры должны выбрать "Добавить новое ", чтобы создать новую передачу, включая необходимые поля. Идентификатор майкрософт — это идентификатор клиента исходного партнера.

Скриншот просмотра отправленных и полученных переводов.
Партнер должен ввести адрес электронной почты клиента, чтобы получить уведомление о передаче. Сообщение по электронной почте будет отправлено на этот адрес, убедитесь, что это адрес электронной почты клиента, предназначенный для уведомлений о переносе.
Косвенные поставщики могут указать, к какому косвенному торговому посреднику будет перенаправляться трансфер. Выбор косвенного торгового посредника при передаче определяет партнера по учету для всех передаваемых подписок в запросе на передачу.
Партнеры могут указать, какие типы продуктов необходимо передать. Партнеры могут выбрать все типы продуктов для Azure и веб-служб. Партнеры могут выбрать онлайн-услуги NCE, если они хотят только подписки на новую коммерцию, основанные на лицензиях. Целевые типы продуктов ограничивают типы продуктов, которые можно включить в запрос на передачу.
Партнеры выбирают Отправить запрос на передачу.

Снимок экрана: отправка передачи.

Запросы на передачу позволяют исходному партнеру определить, какие подписки передаются целевому партнеру. Целевой партнер должен находиться в тесном контакте со своим клиентом и исходным партнером, чтобы обеспечить передачу предполагаемых подписок от исходного партнера.

Целевой партнер может отменить передачу, если исходный партнер не утверждает его. Запросы на передачу, на которые не были приняты меры, истекают через 30 дней. Переводы с истекшим сроком действия не могут быть изменены или отправлены. Выполнение перевода занимает до 72 часов. Передача может включать несколько подписок или позиций. Некоторые подписки выполняются как Завершенные, а другие могут завершиться неудачей. Система повторяет попытки обработки неудавшихся позиций в течение 72 часов, после чего устанавливается статус Частично завершено. В окне повтора состояние передачи изменяется с Ожидание на В процессе при повторной обработке всех предыдущих неудачных попыток.

Целевой партнер всегда может проверить состояние запроса на передачу. У передачи может быть разный статус:

Ожидание означает, что передача была создана и отправлена исходному партнеру, но еще не принята.
Состояние "Ход выполнения " означает, что передача была получена и отправлена исходным партнером. Выполняется передача.
Ошибка означает, что передача завершилась неудачей. В этом случае исходный партнер должен попросить целевого партнера отправить новую передачу.
Полное состояние означает, что передача и все элементы строки успешно обработаны.
Частично Завершено означает, что некоторые элементы передачи успешно выполнены, но другие не удались. В этом случае целевой партнер может отправить новый запрос на передачу, и исходный партнер может попытаться повторно обработать неудачные элементы.
Истек срок действия происходит, если исходный партнер не принимает меры по передаче в течение 30 дней. После этого срок действия передачи истекает и не может быть выполнен.
Отмена происходит, когда целевой партнер отменяет передачу. Отменяемые передачи нельзя выполнить.

Утверждение и принятие запроса на передачу

Когда целевой партнер отправляет запрос на передачу исходному партнеру, исходный партнер получает уведомление по электронной почте об этом. Исходный партнер может игнорировать запрос, если он не ожидал его, или если новый партнер сделал ошибку. Если запрос соответствует плану, партнер-отправитель может проверить и завершить запрос на передачу.

Действия по принятию и утверждению передачи

Войдите в Центр партнеров в качестве агента администрирования.
Перейдите в рабочую область "Клиенты".
Выберите клиента из списка клиентов.
В контексте клиента выберите Переводы.
Выберите полученный запрос на передачу, чтобы принять.

Снимок экрана полученной транзакции.
В параметрах передачи выберите подписки для переноса.

Скриншот выбора подписок и отправки перевода.
Выберите Отправить.

Отправка партнера запускает процесс передачи выбранных подписок целевому партнеру. Исходный партнер может проверить подписки, переданные путем открытия передачи и проверки состояния подписок как завершенных.

Скриншот завершенной передачи.
Целевые партнеры могут просматривать только что созданные подписки в списке подписок клиента.

Скриншот перенесенной подписки.
Целевые партнеры могут просмотреть состояние запроса на передачу, чтобы убедиться, что он завершен.

Снимок экрана завершенной отправленной операции.

Сведения о передаче

Запланированные изменения передаются вместе с подписками целевому партнеру.
Передача подписок создает новую подписку под целевым партнером по цене исходной подписки.
Акции, применяемые к исходной переданной подписке, переносятся и применяются к новой подписке, созданной в рамках целевого партнера.
Целевые партнеры должны тесно сотрудничать с клиентом и партнером-поставщиком, чтобы понять подписки, которые они будут получать. Сведения о подписке следует передавать между партнерами за пределами самой системы центра партнеров. Партнеры должны быть в соглашении о свойствах подписки и ценах на подписки. Целевые партнеры могут проверить цены из ценовых списков центра партнеров, но только за предыдущие шесть месяцев. Целевой партнер должен работать с текущим исходным партнером для получения сведений о ценах старше шести месяцев.
Партнеры используют журнал аудита в своей учетной записи в центре партнеров для проверки и отслеживания созданных и завершенных трансферов.
Вебхуки помогают партнерам упрощать отслеживание процессов передачи. Вебхуки для событий перевода включают созданные, принятые и завершенные переводы.
Свойства подписки сохраняются во время передачи. К этим свойствам относятся число пользователей, свойства продления и свойства запланированного продления. Обновления возможны только до принятия или после передачи (а не во время передачи).
Переданная подписка в новом целевом партнере ведет себя так же, как и любая другая подписка. Сведения об управлении подписками: свойства, которые можно изменить во время срока подписки, можно найти в статье "Управление подписками" и в статье "Управление длительностью срока и частотой выставления счетов".

Ценообразование на переводы

Передача подписок создает новую подписку под целевым партнером по цене исходной подписки. Передача лицензий на основе новой коммерческой платформы требует, чтобы текущий исходный партнер и будущий целевой партнер были в согласии и договорённости о переносе подписок. Целевые партнеры должны тесно взаимодействовать с текущим исходным партнером, чтобы понять сведения о передаваемых подписках. Целевые партнеры имеют доступ к последним шести месяцам прайс-списков. Прайс-списки позволяют целевым партнерам искать и проверять цену версии продукта на основе даты покупки исходной подписки. Целевые партнеры могут проверить новые расходы и цены на передаваемые подписки, просмотрев предполагаемый реконcиллиационный файл выставления счетов в рабочей области выставления счетов. Исходные партнеры также видят оценки выставления счетов для отмененных подписок в предполагаемых файлах рекогносцирования. После завершения передачи элементы строки становятся доступны в приблизительном файле сверки счетов в течение 24 часов после завершения передачи.

Переводы в Европейском регионе (ЕС)

Партнеры могут передавать новые подписки на основе коммерческой лицензии между партнерами в регионе. Эта возможность также доступна в европейском регионе обзор региональной авторизации#европа-регион-и-рынок, даже если у партнеров разные валюты для выставления счетов. Цена исходной подписки применяется к новой подписке, созданной во время передачи. Целевой партнер оплачивает цену исходной подписки, преобразованную в валюту выставления счетов партнера, аналогично тому, как создается и оплачивается любая подписка ЕС. Цена передачи — это исходная ценовая точка подписки. Партнеры могут изучить подробности о ценах в ЕС в статье "Цены и предложения". Партнеры могут обращаться к прайс-спискам по ценам на исходные версии продуктов подписки или работать с текущим исходным партнером, чтобы понять ценовые точки. Партнеры могут использовать предполагаемый файл сверки счетов для проверки сумм после завершения передачи.

Ограничения передачи

Партнеры могут передавать не более 25 лицензионных позиций в рамках одного тарифного плана. Для соблюдения этого ограничения партнерам может потребоваться разделить переводы на группы. Если у клиента есть 32 подписки, и все они на планах с ежемесячным выставлением счетов, партнер должен подать два запроса на передачу, чтобы исходный партнер смог принять каждую из них, не превышая максимальное ограничение в 25. Если у клиента есть 32 подписки, 20 из которых находятся на ежемесячном плане выставления счетов, и 12 на годовом плане, нет необходимости разделять запросы на передачу на две части, так как ни ежемесячные, ни годовые итоги не превышают 25. Нет ограничений на передачу элементов Azure.

Счета и выставление счетов

Пропорциональные кредиты за предоплаченную подписку отражаются в счетах и файлах пересчета в следующем месяце с даты передачи (UTC). Дополнительные сведения см. в разделе «Как проверить передачу подписки на основе лицензий между партнёрами в данных выверки».

Поощрения

Стимулы CSP основаны на доходе от выставленных счетов партнера. Если партнер продал годовую подписку на срок и заплатил корпорацию Майкрософт заранее, он получает стимул для получения скидки во время транзакции. Если счет выставляется ежемесячно, партнер получает льготы каждый месяц.

Авансовые платежи и стимулы

В этом сценарии текущий партнер сталкивается с пропорциональным сторнированием ранее полученных стимулирующих скидок в том месяце, когда подписка отменяется. Это будет отражаться как отрицательное начисление стимулов в их отчетности о стимулах. Затем будущий партнер получит пропорциональную стимульную скидку к выставленному доходу.

Подписки, приобретенные у корпорации Майкрософт с ежемесячной оплатой: стимулирующие выплаты осуществляются ежемесячно, но прекращаются для текущего партнера в случае передачи. Если подписка была приобретена корпорацией Майкрософт с ежегодным выставлением счетов, стимул оплачивается заранее. Существует пропорциональное сторнирование доходов от ежегодного выставления счетов, что ведет к пропорциональному сторнированию ранее выплаченного стимула.

Целевой партнер не получает стимулы для передачи клиентов, так как клиенты не считаются новыми.

Окна отмены

Нет нового окна отмены, так как перенесенные подписки не считаются новыми условиями подписки. Целевой партнер отвечает за обеспечение соответствия условий контракта клиента политикам отмены подписки, которые они получают.

Дополнительные сведения

Коды ошибок для ошибочной передачи находятся в разделе кодов ошибок.
Как передать подписки, основанные на новой коммерческой лицензии
Как перенести подписки Azure
Статья "Как создать запрос на передачу" объясняет, как целевой партнёр может использовать API Партнёрского центра для создания запроса на передачу.
Обновление передачи включает сведения для партнера-источника о том, как использовать API Центра партнерства для утверждения и отправки запроса на передачу.
Посетите галерею готовности и ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами о передаче от партнера к партнеру.
Ознакомьтесь с галереей готовности партнеров по завершению сотрудничества, включающей часто задаваемые вопросы