Поделиться через

Узнайте, как партнеры CSP могут работать вместе

Соответствующие роли: все партнеры, заинтересованные в изучении авторизации CSP

В этой статье описаны ключевые типы партнерских отношений в авторизации Microsoft Cloud Solution Provider (CSP). В нем также описываются различные варианты использования, преимущества и поддерживаемые сценарии транзакций для партнеров программы CSP.

Будучи партнером CSP, вы можете выйти за рамки перепродажи лицензий, чтобы вы могли быть более вовлечены в бизнес клиентов. CSP ставит партнеров в центр отношений с клиентом. Это приводит к более глубокому взаимодействию с вашим клиентом, дает взгляд на бизнес клиента изнутри и предоставляет возможность обнаружить новые возможности продаж и ускорить цифровое преобразование клиента.

Будучи партнером CSP, также означает, что вы можете использовать более прибыльные потоки. Это можно сделать, интегрируя предложения Корпорации Майкрософт (первой стороны) и сторонние предложения с собственными, дополнительными службами. Это расширяет ваш бизнес-портфель и лучше позиционирует вас для удовлетворения растущих потребностей клиентов.

Типы отношений партнеров CSP

В качестве партнера CSP вы можете решить, как вы хотите взаимодействовать с Корпорацией Майкрософт и другими партнерами. В настоящее время CSP поддерживает три типа связей транзакций:

  • непрямые поставщики;
  • непрямые торговые посредники
  • Партнеры по прямому выставлению счетов

Косвенные поставщики (также известные как дистрибьюторы ) покупают облачные предложения у Microsoft и перепродают их косвенным торговым посредникам в своем канале для продажи конечным клиентам. Будучи косвенным поставщиком означает, что у вас есть инфраструктура и возможности для поддержки косвенных торговых посредников в масштабе. Дополнительные сведения о том, как косвенные поставщики подключаются к косвенным торговым посредникам, см. в статье "Партнер с косвенными торговыми посредниками в программе CSP".

Косвенные торговые посредники различаются по размеру и сфере деятельности, и у них нет прямых взаимоотношений по выставлению счетов с корпорацией Майкрософт. В качестве косвенного торгового посредника вы зависите от непрямых поставщиков, чтобы позволить вам выполнять транзакции. Многие косвенные торговые посредники также предлагают управляемые службы, поддержку и решения для выставления счетов клиентам. Работая с опытными косвенными поставщиками, вы можете перейти на рынок без необходимости делать большие инвестиции. В качестве непрямого торгового посредника вы также можете получить доступ к более широкому портфелю решений Майкрософт и не майкрософт. Подробную информацию о том, как стать косвенным реселлером, см. в разделе «Задачи косвенного реселлера» в Центре партнеров.

Партнеры с прямым счетом имеют договоренности о выставлении счетов с корпорацией Microsoft. В качестве партнера по прямому выставлению счетов вы можете приобрести предложения Майкрософт и сторонние предложения непосредственно от Корпорации Майкрософт, а затем продать их своим клиентам. Необходимо выполнить определенные программные требования к роли партнера по прямому выставлению счетов. Это включает возможность интеграции с корпорацией Майкрософт с помощью API. Кроме того, необходимо обеспечить выставление счетов, поддержку и управляемые службы клиентам на постоянной основе, а также продемонстрировать возможности в области безопасности и соответствия требованиям. Дополнительные сведения см. в разделе «Запись в качестве партнера с прямым выставлением счетов».

Требования CSP: Принятие Соглашения с партнером Майкрософт (MPA)

В рамках непрерывных улучшений в CSP мы обновили существующие соглашения для партнеров, желающих присоединиться к программе CSP.

Это Соглашение с партнером Майкрософт (MPA) предоставляет партнерам упрощенное цифровое соглашение, которое поддерживает новые бизнес-сценарии, снижает потребность в нескольких партнерских контрактах и упрощает соблюдение глобальных юридических требований.

Косвенный торговый посредник должен принять MPA, прежде чем торговый посредник может участвовать в следующих действиях:

  • Прежде чем косвенный поставщик сможет связать идентификатор партнера косвенного торгового посредника с новым заказом подписки CSP
  • Прежде чем косвенный поставщик сможет заключить новые сделки с этим торговым посредником

Непрямые торговые посредники CSP должны выполнить три действия, прежде чем они смогут трансактировать новый бизнес в программе поставщик облачных решений:

  • Подключение к Центру партнеров в качестве члена программы Microsoft AI Cloud Partner
  • Регистрация в качестве косвенного торгового посредника
  • Примите Соглашение с партнером Майкрософт (MPA)

Дополнительные сведения см. в разделе Соглашение партнера Microsoft (MPA) для CSP партнеров.

Поддерживаемые партнерские транзакции в программе CSP

Партнеры CSP предлагают множество возможностей для совместной работы. В следующем разделе описывается, как несколько примеров сценариев партнеров могут быть или не поддерживаются.

Пример сценария 1. Что делать, если партнер хочет сквозную связь с клиентом, включая продажу клиенту и предоставление выставления счетов и поддержки клиентов?

Этот сценарий может поддерживаться двумя типами связей транзакций:

  • Вариант A: Прямой счет: Microsoft продает партнеру по прямому счету. Затем партнер по прямому выставлению счетов продает конечному клиенту.
  • Вариант B: косвенный поставщик с косвенным торговым посредником: корпорация Майкрософт продает косвенному поставщику. Затем косвенный поставщик продает косвенному торговому посреднику. Затем косвенный торговый посредник продает конечному клиенту.

Пример сценария 2. Что делать, если у партнера есть клиент, который должен приобретать определенную службу или решение, предлагаемое другим партнером CSP?

Конечный клиент может приобрести различные услуги от разных партнеров на основе бизнес-потребностей клиента. Дополнительные сведения см. в разделе Поддержка Multipartner.

Пример сценария 3. Что делать, если партнер обращается к клиенту, который хочет нанять их для управления подписками и поддержки?

Клиент может привлечь нескольких партнеров для управления подписками. Дополнительные сведения см. в разделе Многоканальная поддержка.

Пример сценария 4. Что делать, если партнер CSP (непрямый поставщик, косвенный торговый посредник или партнер прямого выставления счетов) хочет купить предложения Майкрософт или сторонние предложения для собственного использования (в качестве конечного клиента)? Может ли партнер купить такие предложения у другого партнера программы CSP?

  • Вариант A. Если партнер хочет приобрести подписки Azure для собственного использования, он может создать клиент общих служб. Дополнительные сведения см. в статье "Приобретение подписок Azure для собственного использования - Общие службы партнеров Azure".

  • Вариант B. Партнер CSP может создать другой клиент Microsoft Entra, который является отдельной клиентской средой, и затем установить связь CSP с косвенным торговым посредником или партнером прямого выставления счетов.

Пример сценария 5: Что, если партнер в программе CSP хочет продавать себе как конечному клиенту?

По условиям контракта партнёры программы CSP не могут продавать предложения, поступающие от корпорации Майкрософт или сторонних поставщиков, самим себе или своим аффилированным организациям (в качестве конечных клиентов).

Пример сценария 6. Что делать, если косвенный торговый посредник хочет продать клиенту, который находится в другом регионе?

Партнер CSP может продавать только клиентам компании, расположенные в том же регионе CSP, что и клиент CSP партнера. Для получения дополнительной информации см. раздел региональные рынки и валюты программы поставщиков облачных решений.

Пример сценария 7. Что делать, если косвенный поставщик хочет установить связь с косвенным торговым посредником в другом регионе?

Партнер может установить связь только с партнером из одного региона.

Связанный контент