Панель мониторинга клиентов — производительность облачных продуктов

Соответствующие роли: глобальный администратор | Агент администрирования | Средство просмотра отчетов | Средство просмотра исполнительных отчетов

На панели мониторинга "Клиенты" представлены данные клиентов, у которых есть следующие данные:

• Приобретенные облачные продукты, такие как Office, Azure и Dynamics, через вас

  - или -

• Используется для развертывания и управления этими продуктами в своих клиентах

Панель мониторинга "Клиенты" содержит следующие разделы, описанные в этой статье:

• Сводка
• Географическое распространение клиентов
• Добавление и отток клиентов
• Распределение клиентов
• Разбивка клиентов по продуктам
• Тенденция распространения клиентов
• Диаграмма "Активные клиенты"
• Связанный контент

Итоги

В разделе сводки представлен моментальный снимок различных ключевых показателей эффективности ,связанных с клиентами, например:

• Клиенты
• Активные клиенты
• Подписки
• Добавлены клиенты
• Клиенты взбили
• Клиенты по каждому продукту.

Фильтры уровня страницы применимы для каждого раздела.

Текущие клиенты

• Текущее число всех клиентов вашей организации связано с различными типами атрибуции во всех облачных продуктах, таких как Office, Azure и Dynamics. Клиент считается, если у них есть по крайней мере одна подписка с активным состоянием.
• Снижение процента (%) клиентов в выбранном диапазоне дат
• Микрограмма показывает тенденцию по месяцам клиентов в течение выбранного диапазона дат

Активные клиенты

• Текущее число клиентов с активным использованием продукта, например активное использование любого из облачных продуктов.
• Рост или снижение процента (%) активных клиентов в течение выбранного периода времени
• Микрограмма показывает тенденцию за месяц активных клиентов в течение выбранного диапазона дат.

Добавлены пользователи Net

• Чистое число всех клиентов, добавленных в течение выбранного периода времени. Он рассматривает всех клиентов, добавленных и потерянных (добавленных или потерянных) в течение выбранного периода времени.
• Рост или снижение процента (%) клиентов, добавленных во время выбранного диапазона съесть.
• Микрограмма показывает тенденцию по месяцам клиентов, добавленных в выбранный диапазон дат.

В прошлом месяце отток

• Количество всех клиентов в течение последнего месяца выбранного периода времени. Клиент считается потерянным, если у клиента нет одной подписки с активным состоянием.
• Процент клиентов, сбой в течение выбранного диапазона дат
• Микрограмма показывает тенденцию за месяц для клиентов, которые сносились за выбранный период времени

Клиенты по продуктам

• Текущее число клиентов, распределенных между различными облачными продуктами, такими как Office 365, Azure и Dynamics.

Географическое распространение клиентов

Количество текущих клиентов, текущих активных клиентов и новых клиентов, добавленных во время выбранного диапазона дат, сопоставляются с помощью страны или региона клиента. Проценты, отображаемые ниже метрики, указывают процентный вклад этой страны или региона для этой метрики. Вы можете выполнить поиск и выбрать страну или регион в таблице. Все столбцы в таблице можно сортировать.

Добавление и отток клиентов

Тенденция клиентов с разбивкой на новые, существующие и сбои для выбранного диапазона дат.

• Ось x представляет месяцы выбранного диапазона дат.
• Ось Y представляет число клиентов.
• В отрицательной шкале оси y представлены клиенты.
• Гистограмма с накоплением представляет разбивку новых, существующих и обученных клиентов в течение месяца.
• Вы можете перестроить гистограмму с определенными элементами стека, выбрав их в условных обозначениях.
• Ползунок в верхней части диаграммы можно использовать для увеличения до определенного периода.

Распределение клиентов

Разбивка текущих клиентов по расположениям Microsoft AI Cloud Partner Program, сегментам клиентов, каналу продаж или модели ценообразования Azure и типу атрибуции.

Выберите соответствующие вкладки над диаграммой, чтобы просмотреть разбивку по этим категориям.

Вы можете перестроить диаграмму, выбрав или отменив выбор определенных измерений, выбрав элементы условных обозначений.

Разбивка клиентов по продуктам

Разбивка текущих клиентов по продуктам и планам.

Выберите продукт в круговой диаграмме разбивки продукта, чтобы просмотреть разбивку по номерам SKU/планов на диаграмме рядом с ней.

Тенденция распространения клиентов

Ежемесячная тенденция распределения клиентов в выбранном диапазоне дат по рынкам, сегментам, расположениям Microsoft AI Cloud Partner Program и продуктам, которые они приобрели.

Выберите соответствующие вкладки на диаграмме, чтобы просмотреть тенденцию по этим категориям.

• Ось X представляет месяцы выбранного диапазона дат.
• Ось Y содержит количество клиентов для выбранной категории (выбор вкладки).

Вы можете навести указатель мыши на столбцы диаграммы, чтобы просмотреть разбивку значений каждого стека.

Ползунок в верхней части диаграммы можно использовать для увеличения до данных о конкретном периоде.

Диаграмма "Активные клиенты"

Ежемесячная диаграмма тренда, сравнивающая активных и общих клиентов для выбранного диапазона дат. Столбцы представляют количество активных клиентов каждый месяц, а строка представляет общий объем клиентов каждый месяц.

Связанный контент

Дополнительные отчеты см. в статье Об использовании унифицированной панели мониторинга Центра партнеров.

Примечание.

Вы можете скачать необработанные данные этого отчета из раздела "Скачать отчеты" рабочей области Insights. Дополнительные сведения см. в разделе "Скачивание отчетов"