Эталонные архитектуры и идеи решения Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio — это графическая, низкокодовая платформа, которая позволяет организациям создавать мощные приложения и решения, которые интегрируют расширенные возможности искусственного интеллекта. Вы можете использовать Copilot Studio для создания пользовательских агентов и расширения Microsoft 365 Copilot с собственными корпоративными данными.

Понимание Copilot Studio концепции проектирования и реализации и изучения идей решения поможет вам разблокировать новые возможности автоматизации, оптимизации и инноваций в вашей организации. В этой статье мы рассмотрим:

  • Ключевые концепции: Узнайте о ключевых принципах и обязанностях по реализации проектов Copilot Studio, которые помогут вам создавать надежные, эффективные и легко обслуживаемые решения.

  • архитектуры Reference. Изучите базовые эталонные архитектуры, поддерживающие создание хорошо спроектированных решений с помощью Power Apps.

  • Идеи решений: откройте для себя ряд идей решений, показывающих многофункциональность и мощь Copilot Studio.

Основные понятия

Столп Description
Архитектор Используйте принципы и шаблоны фреймворка архитектуры агентных решений для разработки безопасных и надежных агентов.
План Определите видение проекта, объем, критерии успеха, риски, роли команды и готовность технологий, чтобы обеспечить надежную основу перед тем, как начать создавать агента.
Реализовать Создавайте, интегрируйте и публикуйте вашего агента, используя лучшие практики в области тем, инструментов, оркестрации, каналов и конфигурации решения.
Усыновлять Внедрите модель зрелости агентного ИИ для успешного внедрения и постройте процветающие сообщества Copilot Studio. Просмотрите реальные истории преобразований , демонстрирующие, как клиенты используют "Copilot Studio" для создания инновационных решений.
Управлять Управление, защита и эксплуатация агентов в масштабе через контроль среды, политики данных, управление доступом, мониторинг и процессы соответствия требованиям.
Улучшить Непрерывно оптимизируйте производительность агента с помощью аналитики, ключевых показателей эффективности (KPI), отзывов пользователей и итеративного уточнения для повышения качества и влияния на бизнес.
Продлить Расширьте возможности агентов и интеграции с помощью Copilot Studio Kit и SDK, таких как Пакет SDK агентов Microsoft 365 и Microsoft Agent 365 SDK.

Эталонные архитектуры

Название Description
Извлечение и анализ расшифровок бесед агента Узнайте, как извлекать и анализировать расшифровки бесед агента с помощью ИИ, чтобы выявить ключевые аналитические сведения, повысить точность и улучшить принятие решений.
Используйте агентов Copilot Studio в приложениях на основе моделей Узнайте, как интегрировать Microsoft Copilot Studio с Power Apps с помощью API агента в элементах управления PCF для предоставления пользователям интеллектуальных, контекстных рекомендаций.

Идеи решения

Название Description
Агент по поддержке пациентов в сфере здравоохранения Оптимизируйте взаимодействие с пациентами и уменьшите административную нагрузку на поставщиков медицинских услуг.
Портал по аренде недвижимости с поиском и обработкой платежей на базе ИИ Создайте комплексный портал аренды, который использует возможности поиска на основе искусственного интеллекта и бесперебойную обработку платежей.
Индивидуальное решение для контакт-центра с агентом Copilot Studio Повышение эффективности обслуживания клиентов с помощью интегрированных платформ и технологий.
Консьерж-сервис для путешествий с использованием генеративного ИИ от Copilot Studio Используйте решение на основе искусственного интеллекта для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации доступа к информации.
Система управления билетами с агентами Copilot Studio Оптимизируйте процессы возврата билетов и управления ими, развернув как пользовательский, так и автономный агент для интеграции с устаревшими системами.
Автоматизируйте отчеты об ошибках программного обеспечения с помощью AI-агента автоматической сортировки Автоматизация отчетов об ошибках в разработке программного обеспечения с помощью двух агентов, которые обрабатывают создание и отслеживание проблем, сокращая нагрузку на группы поддержки клиентов и повышая взаимодействие с клиентами.
Интеллектуальная кардиологическая сортировка и планирование с помощью Power Platform Автоматизируйте и улучшите процесс триажа для кардиологических пациентов, используя AI Builder, Copilot Studio и интеграцию с Microsoft 365.
Создайте обнаружение аномалий, используя Copilot Studio и Fabric Автоматизация обнаружения мошенничества путем выявления повторяющихся счетов, подозрительных действий поставщиков и нарушений политики с помощью Microsoft Copilot Studio и Fabric.
Упростите обслуживание клиентов с помощью агента поддержки клиентов Оптимизируйте поддержку клиентов, создавая разговорного агента Microsoft Copilot Studio, который интегрирует Dynamics 365, Dataverse и SharePoint.
Улучшите опыт новых сотрудников с помощью интеллектуальной системы адаптации в должности Создайте разговорный агент по адаптации в Copilot Studio, который автоматизирует процесс адаптации нового сотрудника.
Решение для управления донорами с поддержкой искусственного интеллекта Упрощение участия доноров, автоматизация рабочих процессов и повышение эффективности работы некоммерческих организаций с помощью решения для управления донорами, на основе ИИ.
  • Last updated on