Вкладка «Мобильные телефоны»

На вкладке «Мобильные телефоны» можно просмотреть все мобильные телефоны, используемые в настоящий момент для синхронизации с почтовым ящиком. Если есть хотя бы один мобильный телефон, настроенный для синхронизации с почтовым ящиком, то будет доступно выполнение ряда задач. Все они описаны в этом разделе. Для получения сведений о настройке мобильного телефона или мобильного устройства для доступа к данным учетной записи, см. Мастер настройки мобильного телефона и Функции для мобильного телефона.

Просмотр мобильных телефонов

Список мобильных телефонов содержит записи обо всех мобильных телефонах, для которых выполняется или была выполнена синхронизация с почтовым ящиком. Мобильный телефон сохраняется в списке до удаления устройства.

Просмотр сведений

Выберите в списке мобильный телефон и щелкните Просмотр сведений. На экран будут выведены сведения о мобильном телефоне — название, тип и дата последнего подключения телефона к почтовому ящику.

Отображение пароля для восстановления

Если мобильный телефон работает под управлением ОС Windows Mobile 5.0 с пакетом дополнительных компонентов MSFP (Messaging Security and Feature Pack), Windows Mobile 6.0 или более поздней версии, то администратор может настроить телефон на отправку пароля для восстановления на сервер Microsoft Exchange Server. . Если пользователь забыл установленный для разблокирования устройства пароль, то телефон можно разблокировать с помощью пароля для восстановления. Чтобы отобразить пароль для восстановления, выделите в списке мобильный телефон и щелкните Отобразить пароль для восстановления. Появится диалоговое окно с паролем для восстановления. Введите этот пароль, чтобы разблокировать телефон. После ввода этого пароля пароль для телефона необходимо сменить.

Получение журнала

Если телефон не удалось правильно синхронизировать, администратор может запросить журнал телефона. Файл журнала содержит технические сведения, связанные с синхронизацией. Чтобы получить журнал, выделите в списке мобильный телефон и щелкните Получить журнал. В папку «Входящие» поступит сообщение электронной почты с вложенным файлом журнала. Файл журнала — это небольшой текстовый файл. Этот файл журнала следует переслать администратору.

Удаленная очистка устройства

В случае потери мобильного телефона, а также если необходимо удалить с него все личные данные, можно воспользоваться функцией удаленной очистки устройства. Она позволяет удалить все личные данные с выбранного телефона.

Примечание.
После выполнения удаленной очистки устройства восстановить данные будет крайне затруднительно. Однако ни одна процедура удаления данных не гарантирует очистки данных до того же состояния, что и на новом телефоне. Восстановление удаленных данных с телефона может оказаться возможным, но для этого потребуются специальные средства.

Чтобы выполнить удаленную очистку устройства, выделите телефон в списке. Щелкните Удаленная очистка. Появится запрос на подтверждение выполнения выбранного действия. Если необходимость удаленной очистки устройства подтверждена, то при следующей попытке подключения мобильного телефона к серверу Exchange Server с этого телефона будут удалены все данные, в том числе на установленных в него картах памяти. После подтверждения процесса удаленной очистки состояние телефона в списке изменится на Ожидание очистки. После завершения очистки состояниемобильного телефона в списке изменится на Очистка завершена.

Удалить

После выполнения удаленной очистки телефон по-прежнему остается в списке мобильных телефонов. Чтобы удалить устройство из списка, выберите телефон и щелкните Удалить. Если после удаленной очистки мобильного телефона его потребуется синхронизация с почтовым ящиком, то перед повторной настройкой синхронизации телефон необходимо удалить из списка. Если этого не сделать, то удаленная очистка устройства будет произведена повторно.

Обновить

Нажмите кнопку Обновить, чтобы обновить список мобильных телефонов, синхронизируемых с почтовым ящиком. Этот список обновляется автоматически. Однако если новый настроенный телефон не появился в списке, нажмите кнопку Обновить. Если даже после этого телефон не появился в списке, проверьте настройки параметров ActiveSync в телефоне.