Поделиться через


Включение трассировки для клиента Microsoft Dynamics CRM для Outlook

В этой статье описывается, как включить трассировку для клиента Microsoft Dynamics CRM для Outlook.

Область применения: Microsoft Dynamics CRM 2011
Исходный номер базы знаний: 2862031

  1. Перейдите в меню "Пуск", выберите "Все программы", выберите Microsoft Dynamics CRM, наведите указатель на диагностику и перейдите на вкладку "Дополнительное устранение неполадок".
  2. Пометьте поле трассировки и нажмите кнопку "Сохранить".

Трассировки находятся в следующем каталоге для Windows 7 и Windows 8:

%Userprofile% \AppData\Local\Microsoft\MSCRM\Traces

Трассировки находятся в следующем каталоге для Windows XP:

C:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Microsoft\MSCRM\traces