Поделиться через

Ошибка "ROI.EXE перестала работать" в Microsoft Dynamics SL 2011

  • Статья

В этой статье представлено решение для ROI.EXE остановлено рабочее сообщение об ошибке, возникающее в Microsoft Dynamics SL 2011.

Область применения: Microsoft Dynamics SL 2011, Microsoft Dynamics SL 2011 с пакетом обновления 1 (SP1)
Исходный номер базы знаний: 2720173

Симптомы

При попытке распечатать любой отчет в Microsoft Dynamics SL 2011 вы получите следующую ошибку:

ROI.EXE перестал работать

Причина

Недопустимый принтер указан в параметрах принтера Microsoft Dynamics SL.

Решение

Откройте экран "Параметры принтера" (98.220.00) и выберите допустимый принтер.

Дополнительная информация

При каждом входе в среду сервера терминалов или Citrix имя принтера может немного измениться. Например, имя принтера может заканчивать tcp#10 один раз и TCP#13 при следующем входе. Несмотря на то, что это может быть тот же физический принтер, Microsoft Dynamics SL видит их как отдельные принтеры. В этом сценарии рекомендуется выбрать использовать принтер По умолчанию Windows вместо экрана "Параметры принтера " (98.220.00), чтобы Microsoft Dynamics SL не сохранял имя принтера.