Поделиться через


Часто задаваемые вопросы о переименованиях домена SharePoint

В этой статье приводятся ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о процессе переименования домена Microsoft SharePoint.

В этой статье "contoso.onmicrosoft.com" используется в качестве примера старого доменного имени, а "fabrikam.onmicrosoft.com" используется в качестве примера нового доменного имени, на которое вы хотите изменить.

Новое доменное имя уже взято кем-то из моей организации. Что мы можем сделать?

Обратитесь к другому лицу, чтобы получить удаленный клиент. Это позволит освободить связанное доменное имя onmicrosoft.


Как удалить клиент, чтобы освободить доменное имя, которое уже используется? Сколько времени это занимает?

Инструкции и дополнительные сведения см. в разделе "Удаление клиента".


Новое доменное имя уже принимается другой организацией. Можно ли по-прежнему использовать это доменное имя?

Корпорация Майкрософт не раскрывает никаких сведений о клиенте с нужным доменным именем. Домены принимаются на основе первого, первого обслуживаемого. Вам придется выбрать другое доменное имя.


Мы уже проверили fabikram.com. Почему нам нужно проверить "fabikram.onmicrosoft.com", чтобы иметь возможность переименовать наш домен из "contoso.sharepoint.com" в "fabikram.sharepoint.com"? Вы не можете просто использовать fabikram.com переименовать его?

Чтобы все URL-адреса SharePoint были переименованы из contoso.sharepoint.com в "fabrikam.sharepoint.com", необходимо проверить домен fabikram.onmicrosoft.com.


Что происходит со старым доменом (contoso.onmicrosoft.com') после переименования?

Старый домен остается привязанным к клиенту в качестве исходного домена.


Можно ли изменить или удалить исходный домен (contoso.onmicrosoft.com) из клиента?

В настоящее время мы не поддерживаем изменение или удаление исходного домена. Он остается привязанным к клиенту.


Можно ли откатить или вернуться к нашему старому имени в случае, если что-то идет не так?

В настоящее время это не поддерживается. В рамках процесса переименования мы убедимся, что все существующие проблемы устранены, а домен SharePoint "contoso.sharepoint.com" переименован в "fabrikam.sharepoint.com".


Можно ли обойти минимальное 24-часовое и 30-дневное максимальное ограничение расписания переименования?

Нет, необходимо запланировать переименование более 24 часов и менее 30 дней с текущего времени.


Можно ли переименовать клиент более одного раза?

Нет, можно переименовать клиент только один раз. Если требуется дополнительное переименование, отправьте запрос на поддержку, выбрав "Переименовать арендатор" несколько раз.


Сколько времени занимает фактическое переименование?

Это зависит от количества сайтов и того, насколько занята служба в то время. Организация с 1000 сайтами обычно занимает от одного до двух часов, чтобы переименовать. Для переименования организации, которая имеет 100 000 сайтов, может потребоваться несколько дней.


Сколько времени длится перенаправление сайта?

Мы не удалили перенаправленные сайты, созданные в рамках переименования клиента. Однако это может измениться в будущем. Перенаправления сайтов длились в течение одного года с даты завершения переименования. В течение этого периода удалите все URL-адреса, использующие старое доменное имя.


Что происходит с данными SharePoint и OneDrive во время переименования? Следует ли создать резервную копию всех данных?

Мы не изменяем фактические данные во время переименования. Поэтому дополнительная резервная копия не требуется.


Наши сторонние решения резервного копирования завершаются сбоем после переименования. Как решить эту проблему?

Обратитесь к сторонним поставщикам резервных копий, чтобы определить, поддерживает ли они действие переименования клиента SharePoint Online.


Планирование переименования с помощью PowerShell возвращает только нули. Что я делаю неправильно?

Наиболее распространенной причиной этой проблемы является установка предыдущих версий оболочки управления SharePoint Online на компьютере. В этом случае удалите все предыдущие версии, выполнив следующую команду:

"Uninstall-Module Microsoft.Online.SharePoint.PowerShell -Force -AllVersions"

Затем установите последнюю версию оболочки управления SharePoint Online.


Следует ли сообщить пользователям прекратить использование SharePoint во время процесса переименования? Когда они могут начать использовать SharePoint еще раз?

Фактическое переименование клиента SharePoint не приводит к простою бизнеса. Однако это может привести к коротким прерываниям, если кто-то пытается получить доступ к отдельному сайту SharePoint во время переименования. Рекомендуется выполнить шаги, чтобы свести к минимуму действия пользователя во время выполнения переименования.


Что происходит с приложение синхронизации OneDrive во время и после переименования домена?

Во время переименования приложение синхронизации OneDrive может завершиться ошибкой для пользователя, если процесс переименования переименовывает сайт OneDrive во время операции повторной синхронизации. Мы рекомендуем всем пользователям прекратить синхронизацию своих клиентов во время переименования, хотя мы понимаем, что это не всегда возможно.


Некоторые пользователи жалуются на то, что клиент приложение синхронизации OneDrive не работает. Что мы можем сделать?

Если приложение синхронизации OneDrive не остановлена до переименования, проблемы могут возникать после переименования. Эта конкретная проблема вызвана кэшированием в клиенте синхронизации. Чтобы устранить все проблемы синхронизации, пользователи должны выйти из системы, а затем войти в OneDrive после переименования. Если проблема не устранена, пользователи должны перейти в учетную запись параметров>OneDrive>, выберите "Отменить связь с этим компьютером", а затем повторно связать компьютер. Отмена связывания и повторное связывание не удаляют данные OneDrive.


У меня более 10 000 сайтов. Когда мой клиент будет иметь право на переименование клиента?

Если у вас более 10 000 сайтов, необходимо использовать расширенное переименование клиента. Это доступно в SharePoint Advanced Management. В настоящее время расширенное переименование клиента поддерживает организации, имеющие до 100 000 сайтов. Мы работаем над увеличением этого ограничения дальше.


Какие типы сайтов считаются при определении общего количества сайтов?

Рассматриваются все сайты, включая SharePoint, OneDrive, Teams, Канал и подключенные к группе сайты.


Влияет ли Exchange Online на переименование домена SharePoint?

Нет, переименованы только URL-адреса SharePoint и OneDrive.


Можно ли сначала переименовать определенные сайты при запуске задания?

Если вы хотите определить приоритеты некоторых сайтов для переименования, необходимо использовать расширенное переименование клиента. Это доступно в SharePoint Advanced Management. Расширенное переименование клиента позволяет определить приоритеты до 4000 сайтов в организации, которые сначала будут выбраны для переименования при запуске задания.

Ссылки