Включение парковки вызовов для пользователей в Skype для бизнеса

  • Статья
  • Чтение занимает 2 мин

Включите для пользователей парковку вызовов в Skype для бизнеса Server Корпоративная голосовая связь.

По умолчанию парковка вызовов отключена для всех пользователей. Пользователи не могут приостановить вызовы или получать припаркованные вызовы, пока они не будут включены для парковки звонков в политике голосовой связи.

Вы можете включить парковку вызовов в глобальной области, в области сайта или в области пользователя. Уровень пользователя имеет приоритет перед уровнем сайта, а тот в свою очередь — перед глобальным уровнем. Если у вас несколько политик голосовой связи, просмотрите все политики, чтобы включить парковку вызовов, а не только глобальную политику.

Использование Skype для бизнеса Server панель управления для включения парковки вызовов для пользователей

  1. Войдите на компьютер в качестве члена группы RTCUniversalServerAdmins или роли администратора CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator или CsAdministrator.

  2. Откройте Skype для бизнеса Server панель управления.

  3. В левой области навигации щелкните элемент Маршрутизация голосовых вызовов.

  4. Перейдите на вкладку Политика голосовой связи.

  5. Дважды щелкните существующую политику голосовой связи, чтобы открыть диалоговое окно Изменение политики голосовой связи.

  6. В разделе Функции звонков установите флажок Включить Парковку вызовов.

  7. Чтобы сохранить политику голосовой связи, нажмите кнопку ОК.

Использование командлетов для включения парковки вызовов для пользователей

  1. Войдите на компьютер в качестве члена группы RTCUniversalServerAdmins или роли администратора CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator или CsAdministrator.

  2. Запустите Skype для бизнеса Server management Shell: нажмите кнопку "Пуск", щелкните "Все программы", выберите Skype для бизнеса 2015, а затем щелкните Skype для бизнеса Server Management Shell.

  3. Запустить:

    Set-CsVoicePolicy -Identity <VoicePolicy> -EnableCallPark $true

    Например, чтобы включить парковку вызовов для глобальной политики голосовой связи по умолчанию, выполните указанные ниже действия.

    Set-CsVoicePolicy -EnableCallPark $true

См. также

Создание или изменение политики голосовой связи и настройка записей об использовании ТСОП в Skype для бизнеса