Поделиться через


Смайлики и эмодзи, преобразованные в текст, если в одном блоке сообщений в Skype для бизнеса клиентов 2015 или 2016 отправлено более 10

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий.

  • У вас установлен клиент Skype для бизнеса 2015 или Skype для бизнеса 2016.
  • Клиент обновляется путем применения обновления Windows 2 октября 2018 г. для Skype для бизнеса 2015 г., Skype для бизнеса 2016 г. или более поздней версии.
  • Вы отправляете более 10 смайликов или эмодзи в одном блоке сообщений.

В этом сценарии смайлики или эмодзи преобразуются в текст, как показано в следующих примерах.

Пример 1. Три сообщения в одном блоке сообщений, содержащие в общей сложности девять смайликов или эмодзи.

Снимок экрана: один блок сообщений с девятью эмодзи.

Пример 2. Четыре сообщения в одном блоке сообщений, которые содержат в общей сложности 12 смайликов или эмодзи.

Снимок экрана: все 12 эмодзи в блоке сообщений с четырьмя сообщениями преобразуются в текст.

Пример 3. Одно сообщение, содержащее 11 смайликов или эмодзи.

Снимок экрана: все 11 эмодзи в одном сообщении преобразуются в текст.

После этого последующие сообщения также могут не отображать смайлики в некоторых сценариях.

Причина

Это поведение является изменением в поведении Skype для бизнеса 2015 и 2016 для клиентов MSI и C2R. Это изменение появилось в следующих обновлениях клиента MSI:

Skype для бизнеса 2015

2 октября 2018 г., обновление для Skype для бизнеса 2015 г. (Lync 2013) (KB4461446)

Skype для бизнеса 2016

2 октября 2018 г., обновление для Skype для бизнеса 2016 г. (KB4092445)

Обходной путь

Чтобы обойти эту проблему и восстановить функции смайлика, закройте текущее окно чата, а затем запустите новый сеанс чата.

Дополнительная информация

Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.