Новые возможности в Skype для бизнеса Server 2015

  • Статья

Сводка: Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать о новых возможностях в Skype для бизнеса Server 2015 г. Подробные сведения о новом интерфейсе клиента см. в статье Lync теперь Skype для бизнеса . Новые возможности см. в статье Новые возможности.

Lync теперь является Skype для бизнеса, платформой для коммуникаций и совместной работы, которая объединяет опыт, вдохновленный Skype, с безопасностью, соответствием требованиям и контролем Lync корпоративного уровня. Skype для бизнеса предлагает функции, включая присутствие, обмен мгновенными сообщениями, голосовые и видеозвонки, а также собрания по сети. Skype для бизнеса предоставляет новый интерфейс клиента, новый выпуск сервера и обновления службы в Microsoft 365 или Office 365. Если пользователи в вашей организации уже знакомы со Skype, они по достоинству оценят силу и простоту Skype для бизнеса где его легко найти и связать с коллегами. Если пользователи в вашей организации приходят к Skype для бизнеса из Lync, они распознают все функции, которые они уже используют, но в новом интерфейсе с упрощенными элементами управления и новыми дополнениями. Помимо нового клиентского интерфейса, Skype для бизнеса Server 2015 предоставляет несколько новых функций для повышения управляемости локальных серверов и гибридных решений.

Новые возможности в Skype для бизнеса Server 2015 года включают в себя следующие улучшения:

  • Впечатления от использования
  • Поддержка голосовой и видеосвязи
  • Поддержка мобильности
  • Управление локальными серверами
  • Развертывание гибридных решений и управление ими
  • Поддержка многофакторной проверки подлинности

Взаимодействие с пользователем

Клиент Skype для бизнеса очень похож на клиентскую версию Skype и использует те же кнопки и значки. Меньшее число меню и более плоская иерархия задач позволяет пользователям быстрее находить нужные элементы управления и команды.

Skype для бизнеса включает описанный выше новый пользовательский интерфейс и пользовательский интерфейс Lync 2013, выпущенный ранее. Включение обоих интерфейсов позволяет предприятиям управлять изменениями для своих пользователей, контролируя процесс и время развертывания нового клиента. Взаимодействие с пользователем по умолчанию зависит от используемой версии сервера. Для выбора предпочтительного варианта взаимодействия с пользователем администраторы могут выполнить командлет Set-CsClientPolicy с параметром EnableSkypeUI. Дополнительные сведения о настройке взаимодействия с клиентом см. в статье Настройка взаимодействия с клиентом с помощью Skype для бизнеса и Сравнение функций клиентов рабочего стола для Skype для бизнеса.

Примечание.

Взаимодействие с клиентом Lync 2013 не подходит для версий клиента Skype для бизнеса 2016. Перед настройкой клиентской среды на использование клиента Lync 2013 убедитесь, что версия клиента не начинается с цифр "16" (например: 16.x.x.x).

Улучшения голосовой и видеосвязи

Skype для бизнеса Server 2015 г. включает в себя усовершенствования голосовых и видео функциональных возможностей, включая сбор и анализ данных звонков, а также улучшенное взаимодействие со сторонними системами телеконференций.

Сбор и анализ данных вызовов

Функция "Оценить мой звонок" позволяет Skype для бизнеса Server администраторам 2015 года собирать данные о звонках. Эта функция доступна только в локальных развертываниях. После завершения вызова пользователям предлагается принять участие в опросе. Дополнительные сведения см. в разделе Rate my Call in Skype for Business Server 2015.

Улучшенное взаимодействие с системами видеоконференций сторонних производителей

Сервер видеообзора (VIS) выступает в качестве посредника между системами Skype для бизнеса Server и видеоконференций Cisco (VTC). Теперь при присоединении к собранию пользователи могут выбрать систему Cisco VTC. Сервер видеовзаимодействия (VIS) реализован как автономная роль сервера для локальных развертываний. Дополнительные сведения см. в статье Планирование сервера видео-взаимодействия в Skype для бизнеса Server 2015 г.

Вызов с рабочего телефона

Функция "Вызов через работу" позволяет корпоративным пользователям совершать голосовые звонки из Skype для бизнеса клиента. Когда пользователь размещает голосовой звонок, он направляется из Skype для бизнеса на телефон УАТС или ТСОП инициатора. Когда инициатор вызова отвечает на вызов данного телефона, вызов перенаправляется номеру назначения. Получатель звонка отвечает, и вызов устанавливается с Skype для бизнеса, выступающим в качестве панели управления. Инициатор может управлять своим присутствием и вызывать элементы управления из Skype для бизнеса. Для предприятия функцию "Позвонить с рабочего" включают и настраивают администраторы серверов. Дополнительные сведения см. в разделе Планирование звонков через работу в Skype для бизнеса Server 2015.

Улучшения поддержки мобильных устройств

Улучшения поддержки мобильных устройств включают в себя функции для улучшения работы с мобильными устройствами для выпуск Enterprise пользователей, такие как доступ к журналу бесед и данным журнала, улучшенные возможности мобильных собраний и поддержка единого входа в Office. Кроме того, существуют улучшения в поддержке Android, улучшения производительности и функции, упрощающие интеграцию с помощью Common App Framework.

Примечание.

Серверы Lync 2013 UCWA должны быть обновлены до Skype для бизнеса Server 2015 для поддержки мобильных клиентов.

Журнал бесед на стороне сервера теперь доступен на мобильных устройствах.

Чтобы включить мобильный доступ к журналу бесед, пропущенным мгновенным сообщениям и данным журнала вызовов, архивация этих сведений теперь обрабатывается через сервер для всех мобильных клиентов. Функция автоматического принятия для службы обмена мгновенными сообщениями повышает надежность, предотвращая появление сообщений о превышении времени ожидания сервера, когда мобильные пользователи не отвечают на мгновенное сообщение сразу. Чтобы воспользоваться преимуществами интеграции папок Exchange/Outlook на основе сервера, требуются Exchange Server 2013 или более поздней версии, а также обновленные мобильные клиенты.

Улучшенные возможности взаимодействия с собранием

Функциональные возможности собраний, доступные на настольных ПК, теперь также доступны и мобильным пользователям. Новые функциональные возможности включают следующее.

  • Асинхронная навигация по общему содержимому PowerPoint
  • Возможность докладчика управлять общим содержимым PowerPoint
  • Управление "залом ожидания" для выступающих, которое позволяет принимать или отклонять участников

улучшения Skype для бизнеса в Android

Skype для бизнеса в Android теперь предлагает функции, аналогичные тем, которые доступны в Skype для бизнеса в iOS и Skype для бизнеса в Windows:

  • Продолжение бесед или повторное присоединение к ним
  • Поддержка проверки подлинности на основе сертификата и пассивной проверки подлинности
  • Приглашение других пользователей к участию в беседе
  • Простой запуск групповых чатов
  • Присоединение к собранию не только пользователей Skype для бизнеса
  • Поддержка пользовательского интерфейса смартфонов на планшетах Android
  • Управление собраниями путем добавления или удаления участников

Примечание.

Для использования этих возможностей требуется ОС Android OS версии 4.0 или выше.

Управление локальными серверами

Skype для бизнеса Server 2015 предоставляет несколько новых функций для повышения управляемости локальных серверов, включая обновление на месте, интеллектуальную настройку, улучшенные процессы исправления и обновления, улучшенные возможности холодного запуска интерфейсного пула, SQL Server поддержку AlwaysOn, а также централизованное ведение журнала и устранение неполадок.

Обновление на месте для локальных серверов

Теперь вы можете обновить системы Lync Server 2013 до Skype для бизнеса Server 2015 с помощью новой функции обновления на месте, которая использует существующее оборудование Lync Server 2013 и инвестиции в сервер, тем самым уменьшая общие затраты на развертывание Skype для бизнеса Server 2015.

Предусмотрено два сценария обновления на месте: метод "Перемещение пользователей", для которого не требуются простои, и автономный метод, для которого требуются простои. Дополнительные сведения о процедуре обновления, которая подходит для вашего предприятия, см. в разделе Plan to upgrade to Skype for Business Server 2015.

Примечание.

Параметр на месте недоступен при обновлении с Lync Server 2010. Дополнительные сведения об обновлении с Lync Server 2010 см. в статье Планирование обновления до Skype для бизнеса Server 2015.

Интеллектуальная установка

Теперь в программе установки есть функция интеллектуальной установки, которая автоматически обнаруживает и загружает обновления. Во время установки пользователю будет предложено проверка ли процесс установки обновлений. Дополнительные сведения см. в разделе Install Skype for Business Server 2015.

Улучшенный процесс исправления и обновления сервера переднего плана

Skype для бизнеса Server представлено два новых командлета, которые упрощают обновление или исправление интерфейсных серверов, чем в предыдущих версиях Lync Server.

Если необходимо применить исправление или выполнить любое другое обслуживание на сервере переднего плана, просто введите Invoke-CsComputerFailOver и укажите имя этого сервера. Skype для бизнеса Server временно перемещает рабочую нагрузку этого сервера на другие серверы в пуле. Затем можно выполнить обслуживание, а затем с помощью командлета Invoke-CsComputerFailback вернуть этот сервер в эксплуатацию. Если необходимо установить исправления для каждого сервера в пуле, просто выполните эту процедуру для каждого сервера по одному. Эти новые командлеты позволяют выполнять исправления серверов гораздо быстрее, чем в предыдущих версиях, а также повысить надежность и упростить рабочий процесс.

Улучшенная возможность холодного запуска интерфейсного пула

Skype для бизнеса Server представляет новый командлет, который упрощает и улучшает процесс холодного запуска всего пула переднего плана. При использовании новый командлет Start-CsPool проверяет необходимые условия для всех серверов переднего плана в пуле, а затем пытается запустить каждый сервер. В случае обнаружения неполадок он выполняет их диагностику и предоставляет оповещения с подробными сведениями и временными решениями. В некоторых случаях данный командлет позволяет запустить пул, даже если некоторые отдельные серверы не удается запустить.

Поддержка SQL Server AlwaysOn для локальных серверов

Skype для бизнеса Server 2015 добавлена поддержка как для SQL Server групп доступности AlwaysOn, так и для экземпляров отказоустойчивого кластера AlwaysOn SQL Server. В дополнение к этим функциям Skype для бизнеса Server продолжает поддерживать зеркальное отображение баз данных и SQL Server кластеризация, как и в предыдущих версиях Lync Server.

группы доступности AlwaysOn SQL Server — это решение для обеспечения высокого уровня доступности и аварийного восстановления в SQL Server 2012 и SQL Server 2014 годах, которое предоставляет альтернативу зеркального отображения баз данных. Группы доступности поддерживают отказоустойчивую среду для дискретного набора баз данных (известного как базы данных доступности), которые совместно обрабатывают отказ. Группы доступности поддерживают набор баз данных-источников для записи и 1–4 набора соответствующих баз данных-получателей. Дополнительно, базы данных-получатели можно сделать доступными только для чтения и для некоторых операций резервного копирования.

SQL Server экземпляры отказоустойчивого кластера используют функцию отказоустойчивой кластеризации Windows Server (WSFC) для обеспечения высокого уровня локальной доступности за счет избыточности на уровне экземпляра сервера — экземпляра отказоустойчивого кластера (FCI). FCI — это один экземпляр SQL Server, который устанавливается на узлах отказоустойчивой кластеризации Windows Server (WSFC) и, возможно, в нескольких подсетях.

Дополнительные сведения см. в статье Plan for high availability and disaster recovery in Skype for Business Server 2015.

Улучшения централизованного ведения журнала и устранения неполадок для локальных серверов

Централизованная служба ведения журнала является предпочтительной средой ведения журнала для Skype для бизнеса Server 2015 г. В этом выпуске нет новых возможностей, но надежность и производительность были повышены как для централизованной службы ведения журналов, так и для агента этой службы (ClsAgent.exe) — исполняемого файла службы, который обменивается данными с контроллером и принимает команды, подаваемые администратором.

Skype для бизнеса Server 2015 использует командлеты Windows PowerShell для управления агентами службы ведения журнала, запуска трассировки и создания отчетов. (Для выполнения этих задач Lync Server 2013 использовал ClsController.exe.)

Централизованная служба ведения журнала может работать в любой Skype для бизнеса Server 2015 г. Встроенные сценарии (предварительно определенные трассировки) остаются теми же, как и возможность создания пользовательских сценариев. Существует специальный сценарий Под названием AlwaysOn, который всегда выполняется и позволяет администраторам находить распространенные проблемы практически в режиме реального времени.

Средство отладки Snooper также было обновлено, чтобы разрешить отладку журналов мобильности и будет работать с устройствами, подключающимися к Lync 2013 или Skype для бизнеса Server 2015. Средство доступно в виде веб-скачивания из средств отладки.

Гибридное развертывание и управление

Skype для бизнеса Server 2015 предоставляет возможности администрирования и управления гибридным развертыванием, предоставляя следующие возможности:

  • Рекомендации по гибридным развертываниям на основе состояния локальных ресурсов клиента, определяемого средством автоматической помощи OnRamp для Office 365.
  • Усовершенствования Skype для бизнеса Server панель управления и центра Skype для бизнеса Server Администратор, чтобы администраторы могли использовать эти средства для управления гибридным развертыванием.
  • панель управления усовершенствования, позволяющие администраторам входить в клиент Microsoft 365 или Office 365 и настраивать гибридную среду с помощью Skype для бизнеса Online с помощью мастера гибридной конфигурации.
  • панель управления поддержку перемещения локальных пользователей в Skype для бизнеса Online или перемещения пользователей Skype для бизнеса Online обратно в локальную среду.
  • панель управления функции для идентификации и фильтрации локальных объектов пользователей, которые были перемещены в Skype для бизнеса Online (то есть гибридные пользователи) из локальных пользователей.
  • функции центра Администратор для идентификации и фильтрации пользователей облака, изначально созданных в Skype для бизнеса Online, от гибридных пользователей, перенесенных из локальной среды в интернет.
  • Возможность администрировать гибридных пользователей с помощью панель управления свойств, управляемых из локальной среды, и Администратор Center для свойств, управляемых из Skype для бизнеса Online.
  • использование синхронизации паролей с помощью DirSync, возможность синхронизации паролей локального каталога Active Directory с сетевым клиентом. Если эта возможность настроена, устраняется необходимость в развертывании служб федерации Active Directory для федеративной проверки подлинности, однако эти службы все еще необходимы для многофакторной проверки подлинности.
  • Постоянная поддержка сосуществования между Skype для бизнеса Online и локальной средой Exchange.

Примечание.

Взаимодействие с Lync Online 2013 и локальной поддержкой Exchange не изменилось.

Многофакторная проверка подлинности

Многофакторная проверка подлинности предусматривает применение по меньшей мере двух способов проверки подлинности и обеспечивает второй уровень безопасности, имеющий важное значение при входе в систему и других выполняемых пользователем операциях. Примером может служить требование указать сертификат наряду с именем пользователя и паролем. Skype для бизнеса Server 2015 г. продолжает использовать функции многофакторной проверки подлинности, доступные в накопительном Обновления Lync Server 2013. В многофакторную проверку подлинности внесены следующие существенные изменения:

  • использование библиотеки проверки подлинности Active Directory в Office 2013 SP1 для интеграции с Exchange и SharePoint;
  • Поддержка функции многофакторной проверки подлинности в клиенте Skype для бизнеса Web App

Благодаря Skype для бизнеса многофакторной проверке подлинности теперь можно предоставлять различные варианты проверки подлинности в зависимости от географического расположения. Например, заказчики могут настроить среду таким образом, чтобы встроенная проверка подлинности Windows применялась внутри организации, а сотрудники, находящиеся за ее пределами, подвергались многофакторной проверке подлинности.

Интерфейс многофакторной проверки подлинности Skype для бизнеса является простым независимо от:

  • Географическое расположение— выполняется ли вход пользователя из организации или за ее пределами
  • Тип клиента или устройства — какой клиент Skype для бизнеса используется и на каком устройстве работает клиент (компьютер, мобильный телефон, iPad и т. д.)
  • Расположение учетной записи — размещается ли пользователь в локальная служба Active Directory или в Microsoft Entra Online.