Обновление агента Operations Manager

Важно!

Поддержка этой версии Operations Manager завершена. Мы рекомендуем выполнить обновление до Operations Manager 2022.

Чтобы перевести агент, работающий в среде Windows или Linux, на System Center Operations Manager 2019, воспользуйтесь следующей процедурой. Сначала необходимо убедиться, что агенты соответствуют минимальным поддерживаемым конфигурациям. Дополнительные сведения см. в статье Требования к системе для System Center Operations Manager.

Чтобы перевести агент, работающий в среде Windows или Linux, на System Center Operations Manager 2022, воспользуйтесь следующей процедурой. Сначала необходимо убедиться, что агенты соответствуют минимальным поддерживаемым конфигурациям. Дополнительные сведения см. в статье Требования к системе для System Center Operations Manager.

Примечание

  • Чтобы обновить агент Operations Manager через консоль, убедитесь, что для учетной записи запуска от имени, используемой для обновления, предоставляется право входа в качестве службы на всех серверах управления и шлюзах. Дополнительные сведения см. в разделе Включение входа в качестве службы.
  • Если до обновления агент был установлен с помощью метода принудительной установки, то после обновления компьютер, управляемый агентом, переходит в состояние ожидания обновления и может быть обновлен через консоль управления. В противном случае агент необходимо обновить вручную.

При обновлении агента служба установщика Operations Manager запускается и не удаляется до завершения обновления. В случае сбоя обновления агента может потребоваться переустановить агент, так как служба установщика не была удалена должным образом. Если попытка повторного обновления агента завершается сбоем, следует переустановить агент после завершения обновления всех функций Operations Manager.

Примечание

Если до этого обновления для агента были включены службы аудита коллекций (ACS), они будут отключены в процессе обновления агента. После завершения обновления необходимо повторно включить ACS.

При обновлении агентов, развернутых на компьютере с установленными другими компонентами System Center 2012 R2 или 2016 Operations Manager, необходимо выполнить следующие действия.

  • Если агент установлен на компьютере, где установлена веб-консоль или консоль управления System Center 2012 R2 или 2016 Operations Manager, перед обновлением агентов следует удалить консоли. Это можно сделать, удалив System Center 2012 R2 или 2016 Operations Manager в области "Программы и компоненты". Эти консоли можно переустановить после завершения обновления.

При обновлении агентов, развернутых на компьютере с установленными другими компонентами System Center 2019 Operations Manager, необходимо выполнить следующие действия.

  • Если агент установлен на компьютере, где установлена веб-консоль или консоль управления System Center 2019 Operations Manager Operations, перед обновлением агентов следует удалить консоли. Это можно сделать, удалив System Center 2019 Operations Manager в области "Программы и компоненты". Консоли можно переустановить после завершения обновления.

Примечание

Если включен контроль учетных записей, необходимо запустить обновление агента в командной строке с повышенными привилегиями.

Примечание

После выполнения обновления информация об обновленных агентах может не отображаться в консоли управления в течение еще 60 минут.

Обновление агентов извещающей установки

Агенты извещающей установки — это агенты, которые были установлены при помощи мастера управления компьютерами и устройствами. Для обновления этих агентов используйте процедуры, приведенные ниже.

Обновление агентов извещающей установки Windows с помощью консоли управления

  1. Войдите на компьютер, на котором размещена консоль управления Operations Manager. Используйте учетную записью, являющуюся членом роли "Администраторы" Operations Manager для группы управления Operations Manager.

  2. В консоли управления выберите Администрирование.

    Примечание

    При запуске консоли управления на компьютере, который не является сервером управления, появляется диалоговое окно Подключение к серверу . В текстовом поле Имя сервера введите имя сервера управления, к которому нужно подключиться.

  3. В рабочей области Администрирование в области навигации в разделе Управление устройствами выберите Ожидание управления.

  4. В области Ожидающее управление в разделе Тип: Агент требует обновления щелкните правой кнопкой мыши каждый компьютер, управляемый агентом, и выберите Утвердить.

    Предупреждение

    Не следует утверждать более 200 агентов одновременно.

  5. В диалоговом окне Агенты обновления введите учетные данные учетной записи администратора или используйте выбранную учетную запись действия сервера управления и нажмите кнопку Обновить. Состояние обновления отображается в диалоговом окне Состояние задачи управления агентами .

  6. После завершения обновления нажмите кнопку Закрыть.

Обновление установленных вручную агентов

Агенты, установленные вручную, — это агенты, установленные вручную из командной строки или с помощью мастера установки MOMAgent.msi. Для обновления этих агентов используйте процедуру, приведенную ниже. Перейдите в папку установки Operations Manager, чтобы найти файлы установки агента для Windows: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\amd64

Обновление вручную установленного агента Windows с помощью мастера установки

  1. Войдите на компьютер, на котором размещен агент, с помощью учетной записи роли администраторов Operations Manager для группы управления Operations Manager.

  2. На установочном носителе Operations Manager запустите файл Setup.exe.

  3. На первой странице мастера установки выберите Локальный агент. Когда откроется страница Добро пожаловать в мастер обновления агента мониторинга Майкрософт , нажмите кнопку Далее.

  4. В диалоговом окне Настройка Microsoft Monitoring Agent выберите Обновить. На странице состояния отображается ход обновления.

  5. Когда откроется страница Завершение работы мастера настройки агента мониторинга Майкрософт , нажмите кнопку Готово.

Обновление вручную установленного агента Windows из командной строки

  1. Войдите на компьютер, на котором размещен агент, с помощью учетной записи роли администраторов Operations Manager для группы управления Operations Manager.

  2. Откройте окно командной строки с помощью команды Запуск от имени администратора .

  3. Выполните следующую команду (D:\ является местонахождением файла журнала обновления).

    msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log AcceptEndUserLicenseAgreement=1
    

Проверка обновления агента Windows

Проверка обновления агента Windows

  1. В консоли управления в области навигации нажмите кнопку Администрирование .

  2. В разделе Управление устройствами выберите Управляемый агентом.

  1. На панели "Управляемые агентом" проверьте, что в столбце Версия указано значение 10.19.10050.0.
  1. На панели "Управляемые агентом" проверьте, что в столбце Версия указано значение 10.22.10118.0.

Примечание

Обновление версии агента в консоли может потребовать до часа времени.

Обновление агентов UNIX и Linux

Инструкции по обновлению агентов UNIX и Linux

  • В консоли управления с панели Администрирование запустите Мастер обновления UNIX/Linux.

    Все имеющиеся профили и учетные записи запуска от имени сохранят свои допустимые конфигурации. Сведения о внесении изменений в профили и учетные записи запуска от имени для функций мониторинга систем UNIX и Linux в Operations Manager см. в статье Доступ к компьютерам под управлением ОС UNIX и Linux в Operations Manager.

Ручное обновление агентов UNIX и Linux

Перейдите в папку установки Operations Manager, чтобы найти файлы установки агента для UNIX/Linux: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents\DownloadedKits

  1. Войдите на компьютеры Linux/Unix и скопируйте агент (scx-version.universalr<>.<version>.<arch>.sh) к серверу Linux. Это необходимо сделать по протоколу SCP или FTP в двоичном режиме.

  2. Установите пакет, выполнив следующую команду.

    sh ./scx-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh –-upgrade --enable-opsmgr

  3. Убедитесь, что пакет установлен, с помощью следующей команды.

    rpm -q scx

  4. Используйте следующую команду, чтобы проверить, запущен ли Microsoft SCX CIM Server.

    scxadmin -status

Проверка обновления агента UNIX или Linux в консоли

  1. В консоли управления в области навигации выберите Администрирование.

  2. В разделе Управление устройствами выберите Компьютеры UNIX/Linux.

  3. Убедитесь, что в столбце Версия агента указано значение 1.6.10-2.

    Примечание

    Обновление версии агента в консоли может потребовать до часа времени.

Следующие процедуры используются для обновления агента, работающего в Windows или Linux, до System Center Operations Manager 1801. Предварительно следует убедиться, что агенты удовлетворяют минимально поддерживаемой конфигурации. Дополнительные сведения см. в статье Требования к системе для System Center Operations Manager.

Примечание

Если перед обновлением агент был установлен с помощью метода извещающей установки, после обновления управляемый агентом компьютер будет переведен в состояние ожидания обновления, и вы сможете обновить его через консоль управления. В противном случае агент необходимо обновить вручную.

При обновлении агента служба установщика Operations Manager запускается и не удаляется до завершения обновления. В случае сбоя обновления агента может потребоваться переустановить агент, так как служба установщика не была удалена должным образом. Если попытка повторного обновления агента завершается сбоем, следует переустановить агент после завершения обновления всех функций Operations Manager.

Примечание

Если до этого обновления для агента были включены службы аудита коллекций (ACS), они будут отключены в процессе обновления агента. После завершения обновления необходимо повторно включить ACS.

При обновлении агентов, развернутых на компьютере с установленными другими компонентами System Center 2012 R2 или 2016 Operations Manager, необходимо выполнить следующие действия.

  • Если агент установлен на компьютере, где установлена веб-консоль или консоль управления System Center 2012 R2 или 2016 Operations Manager, перед обновлением агентов следует удалить консоли. Это можно сделать, удалив System Center 2012 R2 или 2016 Operations Manager в области "Программы и компоненты". Эти консоли можно переустановить после завершения обновления.

Примечание

Если включен контроль учетных записей, необходимо запустить обновление агента в командной строке с повышенными привилегиями.

Примечание

После выполнения обновления информация об обновленных агентах может не отображаться в консоли управления в течение еще 60 минут.

Обновление агентов принудительной установки

Агенты извещающей установки — это агенты, которые были установлены при помощи мастера управления компьютерами и устройствами. Для обновления этих агентов используйте процедуры, приведенные ниже.

Обновление агентов извещающей установки Windows с помощью консоли управления

  1. Войдите на компьютер, на котором размещена консоль управления Operations Manager. Используйте учетную записью, являющуюся членом роли "Администраторы" Operations Manager для группы управления Operations Manager.

  2. В консоли управления выберите Администрирование.

    Примечание

    При запуске консоли управления на компьютере, который не является сервером управления, появляется диалоговое окно Подключение к серверу . В поле Имя сервера введите имя сервера управления, к которому требуется подключиться.

  3. В рабочей области Администрирование в области навигации в разделе Управление устройствами выберите Ожидание управления.

  4. В области Ожидающее управление в разделе Тип: Агент требует обновления щелкните правой кнопкой мыши каждый компьютер, управляемый агентом, и выберите Утвердить.

    Предупреждение

    Не следует утверждать более 200 агентов одновременно.

  5. В диалоговом окне Агенты обновления введите учетные данные учетной записи администратора или используйте выбранную учетную запись действия сервера управления и нажмите кнопку Обновить. Состояние обновления отображается в диалоговом окне Состояние задачи управления агентами .

  6. После завершения обновления нажмите кнопку Закрыть.

Обновление агентов, установленных вручную

Агенты, установленные вручную, — это агенты, установленные вручную из командной строки или с помощью мастера установки MOMAgent.msi. Для обновления этих агентов используйте процедуру, приведенную ниже. Помните, что файлы установки находятся в каталоге установки Operations Manager: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\amd64

Обновление вручную установленного агента Windows с помощью мастера установки

  1. Войдите на компьютер, на котором размещен агент, с помощью учетной записи роли администраторов Operations Manager для группы управления Operations Manager.

  2. На установочном носителе Operations Manager запустите файл Setup.exe.

  3. На первой странице мастера установки выберите Локальный агент. Когда откроется страница Добро пожаловать в мастер обновления агента мониторинга Майкрософт , нажмите кнопку Далее.

  4. В диалоговом окне Настройка Microsoft Monitoring Agent выберите Обновить. На странице состояния отображается ход обновления.

  5. Когда откроется страница Завершение работы мастера настройки агента мониторинга Майкрософт , нажмите кнопку Готово.

Обновление вручную установленного агента Windows из командной строки

  1. Войдите на компьютер, на котором размещен агент, с помощью учетной записи роли администраторов Operations Manager для группы управления Operations Manager.

  2. Откройте окно командной строки с помощью команды Запуск от имени администратора .

  3. Выполните следующую команду (D:\ является местонахождением файла журнала обновления).

    msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log AcceptEndUserLicenseAgreement=1
    

Проверка обновления агента Windows

Проверка обновления агента Windows

  1. В консоли управления в области навигации нажмите кнопку Администрирование .

  2. В разделе Управление устройствами выберите Управляемый агентом.

  3. На панели "Управляемые агентом" проверьте, указано ли в столбце Версия значение 8.0.10918.0.

    Примечание

    Обновление версии агента в консоли может потребовать до часа времени.

Обновление агентов UNIX и Linux

Инструкции по обновлению агентов UNIX и Linux

  • В консоли управления с панели Администрирование запустите Мастер обновления UNIX/Linux.

    Все имеющиеся профили и учетные записи запуска от имени сохранят свои допустимые конфигурации. Сведения о внесении изменений в профили и учетные записи запуска от имени для функций мониторинга систем UNIX и Linux в Operations Manager см. в статье Доступ к компьютерам под управлением ОС UNIX и Linux в Operations Manager.

Ручное обновление агентов UNIX и Linux

Перейдите в папку установки Operations Manager, чтобы найти файлы установки агента UNIX/Linux: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents\DownloadedKits

  1. Войдите на компьютеры Linux/Unix и скопируйте агент (omsagent-version.universalr<>.<version>.<arch>.sh) к серверу Linux. Это необходимо сделать по протоколу SCP или FTP в двоичном режиме.

  2. Установите пакет, выполнив следующую команду.

    sh ./omsagent-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh –-upgrade

  3. Убедитесь, что пакет установлен, с помощью следующей команды.

    rpm -q omsagent

  4. Используйте следующую команду, чтобы проверить, запущен ли Microsoft SCX CIM Server.

    scxadmin -status

Проверка обновления агента UNIX или Linux в консоли

  1. В консоли управления в области навигации выберите Администрирование.

  2. В разделе Управление устройствами выберите Компьютеры UNIX/Linux.

  3. Убедитесь, что в столбце Версия для агента указано значение 1.4.1-45.

    Примечание

    Обновление версии агента в консоли может потребовать до часа времени.

Дальнейшие действия