Включение канала уведомлений Microsoft Teams в Operations Manager

В этой статье описывается, как настроить канал уведомлений, который будет отправлять уведомления об оповещениях подписчикам с помощью Microsoft Teams.

Ранее в System Center-Operations Manager поддерживалась интеграция с Skype для бизнеса, которая позволяла пользователям получать оповещения от Operations Manager. Всем клиентам Skype для бизнеса было предложено перейти на использование Microsoft Teams в качестве службы для организации взаимодействия и совместной работы, поскольку использование Skype для бизнеса было прекращено 31 июля 2021 г.

В соответствии с жизненным циклом мы теперь поддерживаем оповещения Operations Manager в Microsoft Teams (Teams). Интеграция Teams с Operations Manager повышает производительность, так как вы можете получать оповещения Operations Manager в Teams непосредственно там, где вы больше всего работаете.

С выпуском System Center 2022 к существующим основным каналам уведомлений Operations Manager был добавлен Microsoft Teams. Для канала можно указать, что разрешены только определенные типы оповещений.

Чтобы настроить уведомления для оповещений в Operations Manager, необходимо в включить канал уведомлений. Подробные сведения об использовании каналов уведомлений см. в разделе Подписка на уведомления об оповещениях.

Примечание

Интеграция Operations Manager с Teams поддерживается для клиентов, использующих облака GCC, GCC High и DoD.

Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:

• Сведения о клиенте Teams.

• Учетная запись запуска от имени. Делегированный тип API используется в интеграции Teams, а для проверки подлинности будут использоваться учетные данные учетной записи запуска от имени. Учетная запись запуска от имени должна быть:

  • допустимой учетной записью Azure Active Directory (Azure AD) (например: пользователь@домен);
  • лицензирована для использования Microsoft Teams;
  • элементом целевого канала Microsoft Teams;
  • Не включена многофакторная проверка подлинности (MFA)

  Дополнительные сведения см. в статье Создание и настройка учетной записи действия уведомления.

• Ссылка на созданный канал Teams. Дополнительные сведения о каналах Teams см. в разделе Общие сведения о Teams и каналах в Microsoft Teams.

• Сведения о созданном приложении в Azure. Инструкции по регистрации приложения представлены в разделе Регистрация приложения в платформе удостоверений Майкрософт.

• Убедитесь, что для созданного приложения выбрано разрешение API Graph ChannelMessage.Send, а также выбрано разрешение Предоставить согласие администратора для Contoso.

  

• В центре администрирования Azure Active в разделе>Дополнительные настройки убедитесь, что для параметра Разрешать потоки общедоступных клиентов задано значение Да.

  

Канал уведомлений Operations Manager - описание параметров

Подробные сведения о канале, подписчике и подписке см. в разделе Подписка на уведомления об оповещениях.

Параметры	Microsoft Teams
Канал уведомлений	Укажите конечные точки Azure, сведения о проверке подлинности Azure/Microsoft 365, такие как идентификатор приложения и идентификатор клиента, формат уведомлений, которые будут отправляться в Microsoft Teams.
Подписчик уведомлений	Укажите расписание уведомлений и сведения о канале Microsoft Teams, в который будут отправляться уведомления.
Подписка на уведомления	Задайте условия & область для оповещений, которые будут отправляться в Microsoft Teams в виде уведомлений. Подписка определяет критерии отправки уведомления, используемый канал и подписчиков, получающих уведомления.

Интеграция Operations Manager с Microsoft Teams

Чтобы интегрировать Operations Manager с Teams, настройте канал Teams, добавьте подписчика и подписку.

Создание и включение канала уведомлений Microsoft Teams

Выполните следующие действия.

1. Войдите на компьютер, на котором установлена консоль Operations Manager.

2. В консоли в разделе Уведомления щелкните правой кнопкой мыши Каналы и выберите Новый канал>Microsoft Teams.... Появится мастер Канал уведомлений Microsoft Teams.

3. В разделе Описание введите имя канала, Описание (необязательно) и нажмите кнопку Далее.

   

4. В разделе Проверка подлинности введите Идентификатор клиента, Идентификатор клиента приложения Azure Active Directory (Azure AD) и нажмите кнопку Далее.

   

5. В разделе Конечные точки в полях URL-адрес авторизации и URL-адрес Graph API для облака указаны значения по умолчанию. Выберите Далее. (Если вы не пользователь общедоступного облака, ознакомьтесь с разделом Развертывания национальных облаков для получения правильных конечных точек.

   

6. В разделе Формат в окне Сообщения Teams используется формат оповещений по умолчанию с помощью адаптивных карточек для доставки полнофункционированных оповещений. Нажмите кнопку Завершить.

   

7. Сведения о настройке сообщения Teams в соответствии с требованиями см. в разделе Общие сведения об адаптивных картах. Дополнительные сведения об адаптивных карточках см. в разделе Адаптивные карточки.

Переменные, которые используются для различных свойств предупреждения или ссылок на HTML-содержимое, представлены в следующей таблице.

Свойство предупреждения ссылки	Переменная
Источник предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ManagedEntityPath$$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ManagedEntityDisplayName$
Имя оповещения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertName$
Описание предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertDescription$
Серьезность предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Severity$
Приоритет предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Priority$
Категория предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Category$
Владелец предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertOwner$
Кем разрешено предупреждение	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ResolvedBy$
Время создания предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/TimeRaisedLocal$
Время последнего изменения предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/LastModifiedLocal$
Автор последнего изменения предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/LastModifiedBy$
Настраиваемое поле N (N варьируется от 1 до 10)	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/CustomN$
Ссылка на предупреждение WebConsole	$Target/Property[Type="Notification!Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"]/WebConsoleUrl$/#/monitoring/drilldown/alert/$UrlEncodeData/Context/DataItem/AlertId$
Ссылка на источник предупреждения WebConsole	$Target/Property[Type="Notification!Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"]/WebConsoleUrl$/#/monitoring/drilldown/object/$UrlEncodeData/Context/DataItem/ManagedEntity$

Добавление подписчика в канал уведомлений

Выполните следующие действия.

1. Войдите на компьютер, на котором установлена консоль Operations Manager. В консоли в разделе Уведомления щелкните правой кнопкой мыши Подписчики выберите Microsoft Teams. Откроется Мастер подписчиков на уведомления.

2. В разделе Описание введите Имя подписчика и нажмите кнопку Далее.

   

3. В разделе Расписание выберите любой из следующих вариантов в зависимости от ваших требований и нажмите кнопку Далее.

   • Всегда отправлять уведомления — позволяет отправлять уведомления все время.
   • Уведомлять только в указанное время — позволяет отправлять уведомления только в указанное время.

   

4. Если выбран вариант Уведомлять только в указанное время, откроется страница Укажите расписание. Выберите Диапазон дат, Еженедельное повторение, В выбранные дни недели и Часовой пояс в зависимости от ваших требований.

   

5. В разделе Адреса выберите Добавить. Откроется мастер Адреса подписчиков.

   

6. В разделе Общие введите имя адреса для указания подписчика.

   

7. В разделе Канал в поле Тип канала введите Microsoft Teams.

   

8. В Microsoft Teams щелкните правой кнопкой мыши канал, в который вы хотите отправить уведомления, выберите Получить ссылку на канал , скопируйте URL-адрес и введите URL-адрес в поле Адрес доставки для выбранного канала: .

   

9. В разделе Расписание укажите Диапазон дат, Еженедельное повторение, По выбранным дням недели, Часовой пояс при необходимости и нажмите кнопку Готово.

   

Настройка подписки на уведомления

Выполните следующие действия.

1. Войдите на компьютер, на котором установлена консоль Operations Manager.

2. В консоли в разделе Уведомления щелкните правой кнопкой мыши Подписки, выберите Создать подписку.... Откроется мастер создания подписки на уведомления .

   

3. В разделе Описание введите Имя подписки и нажмите кнопку Далее.

   

4. Настройте параметры в разделах Область и Критерии, чтобы задать тип оповещений, для которых нужно получать уведомления.

   

   

5. В разделе Подписчики выберите Поиск, выберите подписчика и нажмите кнопку Далее.

   

6. В разделе Каналы выберите Поиск, выберите нужный канал уведомлений и нажмите кнопку Далее.

   

7. В разделе Сводка просмотрите сводку и нажмите кнопку Готово.

Дальнейшие действия

• Инструкции по созданию канала уведомлений по электронной почте см. в разделе Включение канала уведомлений по электронной почте.

• Инструкции по созданию канала уведомлений командной строки см. в разделе Включение канала уведомлений командной строки.

• Инструкции по созданию канала уведомлений с помощью текстовых сообщений (SMS) см. в разделе Включение канала уведомлений с помощью текстовых сообщений (SMS).