Переход со Skype для бизнеса Online на Teams

Статья
07/21/2023
Применяется к:

Microsoft Teams

Эта статья является частью этапа развертывания и реализации процесса обновления. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы выполнили следующие действия:

Следуйте указаниям, приведенным в этой статье, если вы развернули Skype для бизнеса Online и хотите обновить пользователей с Skype для бизнеса до Teams. Вы можете обновлять пользователей выборочно или все в зависимости от выбранного организацией процесса обновления, назначив пользователям соответствующий режим сосуществования и обновления.

Важно!

Skype для бизнеса Online была прекращена 31 июля 2021 года. Чтобы максимально эффективно реализовать преимущества и убедиться, что у вашей организации есть необходимое время для внедрения обновления, мы рекомендуем вам начать работу с Microsoft Teams уже сегодня. Помните, что успешное обновление соответствует технической готовности и готовности пользователей, поэтому обязательно используйте приведенные здесь рекомендации при переходе к Microsoft Teams.

Назначение режима сосуществования и обновления

Вы можете обновить пользователей до режима TeamsOnly, назначив экземпляр UpgradeToTeams TeamsUpgradePolicy, который можно выполнить с помощью Центра администрирования Microsoft Teams или сеанса удаленного Windows PowerShell Skype для бизнеса. Это можно сделать для каждого пользователя или на уровне клиента, если вы хотите обновить весь клиент за один шаг.

Дополнительные сведения см. в разделах Настройка параметров сосуществования и обновления и TeamsUpgradePolicy: управление миграцией и сосуществованием.

Одновременное обновление всех пользователей до Teams

Выполните следующие действия, чтобы одновременно обновить всех пользователей до Teams.

Шаг 1. Уведомление пользователей об изменении (необязательно)

В Центре администрирования Microsoft Teams выберитеПараметры обновленияTeams>.
В режиме сосуществования измените переключатель Уведомлять Skype для бизнеса пользователей о доступности обновления до Teams на Включено.

Шаг 2. Установка режима сосуществования в TeamsOnly для организации

В Центре администрирования Microsoft Teams выберитеПараметры обновленияTeams>.
Выберите Режим только Teams в раскрывающемся списке Режим сосуществования .

Поэтапное обновление пользователей

Если вы хотите постепенно обновить пользователей до TeamsOnly, выполните следующие действия.

Шаг 1. Определение групп пользователей для обновления

Часто организации могут обновить свои организации в успешных волнах пользователей. Сначала нужно определить этих пользователей, чтобы их можно было легко найти в Центре администрирования Microsoft Teams. Кроме того, вы можете использовать PowerShell для более эффективного выполнения этой задачи. Определив набор пользователей для определенной волны обновления, перейдите к остальным действиям.

Шаг 2. Настройка уведомлений для пользователей в текущей волне обновления (необязательно)

При использовании Центра администрирования Microsoft Teams можно настроить TeamsUpgradePolicy одновременно для 20 пользователей:

В Центре администрирования Microsoft Teams выберите Пользователи и найдите и установите флажок до 20 пользователей, которые должны быть обновлены.
Выберите Изменить параметры в левом верхнем углу представления списка.
В области Изменение параметров справа в разделе Обновление Teamsизмените значение Уведомить пользователя Skype для бизнеса переключитесь на Включено. Примечание. Если значение режима сосуществования — "Использовать параметры всей организации", этот параметр не отображается, поэтому сначала необходимо явно задать для этих пользователей значение по умолчанию для организации.

Кроме того, вам может быть проще включить уведомления для групп пользователей одновременно с помощью PowerShell. Дополнительные сведения см. в разделе Grant-CsTeamsUpgradePolicy.

Шаг 3. Установка режима сосуществования для пользователей только в Teams

Когда вы будете готовы обновить пользователей в текущей волне, чтобы использовать Teams в качестве единственного приложения, установите для них режим сосуществования только в Teams.

В Центре администрирования Microsoft Teams выберите Пользователи, а затем установите флажок до 20 пользователей.
Выберите Изменить параметры в левом верхнем углу представления списка.
В области Изменение параметров справа в разделе Обновление Teams установите в раскрывающемся списке режим сосуществования Только Teams .

Кроме того, вам может быть проще обновить группы пользователей сразу с помощью PowerShell. Дополнительные сведения см. в разделе Grant-CsTeamsUpgradePolicy.

Шаг 4. Повторите шаги 1–3 для последовательных волн пользователей

После проверки обновления до режима "Только Teams" и готовности к развертыванию повторите предыдущие шаги, чтобы применить TeamsOnly к большему кругу пользователей.

Параметры подключения к телефонной системе и ТСОП

Телефонная система с Teams поддерживается после того, как пользователь находится в режиме TeamsOnly. (Если пользователь находится в режиме островов, телефонная система поддерживается только с Skype для бизнеса.)

Параметры подключения ТСОП

При рассмотрении вариантов подключения к телефонной сети общего пользования (ТСОП) при переходе из режима Skype для бизнеса Online в режим TeamsOnly можно использовать два возможных сценария:

Пользователь в Skype для бизнеса Online с планом звонков Майкрософт. После обновления этот пользователь по-прежнему будет иметь план звонков Майкрософт. Это самый простой сценарий, требующий всего нескольких шагов. Дополнительные сведения см. в разделе Из Skype для бизнеса Online в Microsoft Calling Plans.
Пользователь в Skype для бизнеса Online с функциями локальной голосовой связи через Skype для бизнеса локальной версии или Cloud Connector Edition. Обновление пользователя до Teams должно быть согласовано с миграцией пользователя на прямую маршрутизацию, чтобы гарантировать, что у пользователя TeamsOnly есть функциональные возможности ТСОП. Дополнительные сведения см. в статье Из Skype для бизнеса Online с помощью локальной голосовой связи.