Обзор состояния ресурса Azure Application Gateway

Сводка

Azure Resource Health помогает диагностировать и получать поддержку, когда проблема службы Azure влияет на ресурсы. Он сообщает вам о текущем состоянии здоровья и прошлом состоянии ваших ресурсов. Она предоставляет техническую поддержку для устранения проблем.

Для шлюза приложений Resource Health зависит от сигналов, создаваемых шлюзом, чтобы оценить, является ли он работоспособным или нет. Если шлюз неработоспособен, Resource Health анализирует дополнительные сведения, чтобы определить источник проблемы. Он также определяет действия, которые корпорация Майкрософт принимает или что можно сделать для устранения проблемы.

Дополнительные сведения о оценке работоспособности см. в полном списке типов ресурсов и проверок работоспособности в Azure Resource Health.

Состояние работоспособности шлюза приложений отображается как одно из следующих состояний:

В наличии

Состояние "Доступно " означает, что служба не обнаружила никаких событий, влияющих на работоспособность ресурса. Вы увидите уведомление о недавно устраненной проблеме в случаях, когда шлюз восстановился после незапланированного простоя за последние 24 часа.

Недоступно

Состояние недоступности означает, что служба обнаружила текущее событие платформы или неплатформенного события, влияющее на работоспособность шлюза.

События на платформе

События платформы активируются несколькими компонентами инфраструктуры Azure. К ним относятся как запланированные действия (например, плановое обслуживание), так и непредвиденные инциденты (например, незапланированная перезагрузка узла).

Resource Health предоставляет дополнительные сведения о событии и процессе восстановления. Кроме того, вы можете обратиться в службу поддержки, даже если у вас нет активного соглашения о поддержке Майкрософт.

Неизвестно

Состояние работоспособности Unknown указывает, что Resource Health не получил информацию о шлюзе в течение более 10 минут. Это состояние не является окончательным указанием состояния шлюза. Но это важная точка данных в процессе устранения неполадок.

Если шлюз работает должным образом, состояние изменится на Доступно через несколько минут.

Если у вас возникли проблемы, состояние работоспособности «Неизвестно» может свидетельствовать о том, что событие на платформе влияет на шлюз.

Деградация

Состояние работоспособности пониженного состояния указывает, что шлюз обнаружил потерю производительности, хотя он по-прежнему доступен для использования.

Дальнейшие шаги

Чтобы узнать об устранении неполадок межсетевого экрана веб-приложений (WAF) шлюза приложений Azure, см. статью Troubleshoot Web Application Firewall (WAF) для Azure Application Gateway.