Устранение неполадок с синхронизацией на стороне сервера

В этой статье описывается устранение неполадок синхронизации Server-Side.

Применимо к: Microsoft Dynamics 365
Исходный номер базы знаний: 4345669

Настройка и общие устранение неполадок

1. Откройте запись почтового ящика и выберите раздел Оповещения .

2. Найдите ошибки и просмотрите отображаемое сообщение.

   Примечание.

   Если ошибки не отображаются, перейдите в раздел Параметры, Email Конфигурация, а затем Email Параметры конфигурации. В разделе Настройка оповещений убедитесь, что выбран параметр Ошибка . Если этот параметр еще не выбран, включите этот параметр и нажмите кнопку ОК. Затем снова нажмите кнопку Проверить & включить почтовый ящик и проверка на наличие ошибок. При выполнении действия Тестировать & Включить также установите флажок, который появится в диалоговом окне.

3. Выберите ссылку Дополнительные сведения , если она появится. Если есть статья, призванная помочь с этой конкретной ошибкой, эта ссылка будет направлять вас к ней.

Отправка Email

• Почему отправленное сообщение электронной почты имеет состояние "Отложенная отправка"?

  Примечание.

  Если вы используете Exchange Online и пытаетесь отправить большое количество сообщений электронной почты, возможно, вы достигаете Exchange Online ограничений. Gmail также имеет ограничения на отправку.

• При попытке отправить сообщение электронной почты от имени другого пользователя возникает ошибка "Не удается отправить сообщение электронной почты от лица выбранного пользователя"

Получение Email

• Используйте фильтрацию и корреляцию сообщений Email, чтобы указать, какие сообщения электронной почты отслеживаются

Синхронизация встреч, контактов и задач

• При использовании синхронизации на стороне сервера неожиданно происходит отмена или удаление встречи
• При сохранении встречи [субъекта встречи] из Exchange в Microsoft Dynamics 365 обнаружен конфликт планирования, так как [пользователь] в настоящее время недоступен