Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Исходный номер базы знаний: 2734791
Симптомы
Сбой поиска между лесами или гибридными сведениями о свободном или занятом режиме в Microsoft Exchange Server. Однако стандартные запросы сведений о занятости для пользователей в том же лесу выполняются как ожидается.
Эта проблема возникает в следующих версиях продукта:
- Microsoft Exchange Server 2016
- Microsoft Exchange Server 2013
- Пакет обновления 2 (SP2) для Microsoft Exchange Server 2010, накопительное обновление 1 и более поздние версии
- Пакет обновления 3 (SP3) для Microsoft Exchange Server 2007 с накопительным пакетом обновления 6 и более поздними версиями
- Microsoft Exchange Online
Замечание
Мастер гибридной конфигурации, включенный в консоль управления Exchange в Microsoft Exchange Server 2010, больше не поддерживается. Поэтому вы больше не должны использовать старый мастер гибридной конфигурации. Вместо этого используйте мастер гибридной конфигурации Microsoft 365, доступный в мастере гибридной конфигурации Microsoft 365.
Причина
Эта проблема возникает, если внешний URL-адрес веб-служб Exchange не настроен в целевом лесу.
Резолюция
Настройте внешний URL-адрес для служб веб-почты Exchange для целевого каталога. Для этого выполните следующую команду в Windows PowerShell для Exchange:
Set-WebServicesVirtualDirectory -identity "server_name\EWS (Default Web Site)" -ExternalURL
https://mail.contoso.com/ews/Exchange.asmx
Замечание
В этой команде contoso представляет фактическое доменное имя.
Дополнительные сведения
Версии Exchange Server, которые перечислены в разделе "Симптомы", используют внешний URL-адрес веб-служб Exchange для подключения к целевому лесу. Так как служба автообнаружения не может вернуть внешний URL-адрес для веб-служб Exchange, если Outlook Anywhere не включен в целевом лесу, перекрестный или гибридный поиск завершается ошибкой.
Если один из следующих командлетов возвращает значение $False, почтовый ящик не настроен для разрешения внешних подключений с помощью Outlook Anywhere.
Чтобы убедиться, что для почтового ящика задано разрешение подключений с помощью Outlook Anywhere, выполните следующий командлет:
Get-CASMailbox <mailbox identity> | fl MAPIBlockOutlookRpcHttpДля Exchange Server 2016 и Exchange Server 2013 убедитесь, что почтовый ящик настроен для разрешения внешних подключений с помощью Outlook Anywhere. Чтобы выполнить проверку, запустите следующий командлет:
Get-CASMailbox <mailbox identity> | fl MAPIBlockOutlookExternalConnectivity
Ссылки
Для получения дополнительной информации о командлете Set-WebServicesVirtualDirectory см. раздел Set-WebServicesVirtualDirectory.