Поделиться через


Не удается определить межлесовую или гибридную доступность 'свободен/занят' в Exchange Server.

Исходный номер базы знаний: 2734791

Симптомы

Сбой поиска между лесами или гибридными сведениями о свободном или занятом режиме в Microsoft Exchange Server. Однако стандартные запросы сведений о занятости для пользователей в том же лесу выполняются как ожидается.

Эта проблема возникает в следующих версиях продукта:

  • Microsoft Exchange Server 2016
  • Microsoft Exchange Server 2013
  • Пакет обновления 2 (SP2) для Microsoft Exchange Server 2010, накопительное обновление 1 и более поздние версии
  • Пакет обновления 3 (SP3) для Microsoft Exchange Server 2007 с накопительным пакетом обновления 6 и более поздними версиями
  • Microsoft Exchange Online

Замечание

Мастер гибридной конфигурации, включенный в консоль управления Exchange в Microsoft Exchange Server 2010, больше не поддерживается. Поэтому вы больше не должны использовать старый мастер гибридной конфигурации. Вместо этого используйте мастер гибридной конфигурации Microsoft 365, доступный в мастере гибридной конфигурации Microsoft 365.

Причина

Эта проблема возникает, если внешний URL-адрес веб-служб Exchange не настроен в целевом лесу.

Резолюция

Настройте внешний URL-адрес для служб веб-почты Exchange для целевого каталога. Для этого выполните следующую команду в Windows PowerShell для Exchange:

Set-WebServicesVirtualDirectory -identity "server_name\EWS (Default Web Site)" -ExternalURL
https://mail.contoso.com/ews/Exchange.asmx

Замечание

В этой команде contoso представляет фактическое доменное имя.

Дополнительные сведения

Версии Exchange Server, которые перечислены в разделе "Симптомы", используют внешний URL-адрес веб-служб Exchange для подключения к целевому лесу. Так как служба автообнаружения не может вернуть внешний URL-адрес для веб-служб Exchange, если Outlook Anywhere не включен в целевом лесу, перекрестный или гибридный поиск завершается ошибкой.

Если один из следующих командлетов возвращает значение $False, почтовый ящик не настроен для разрешения внешних подключений с помощью Outlook Anywhere.

  • Чтобы убедиться, что для почтового ящика задано разрешение подключений с помощью Outlook Anywhere, выполните следующий командлет:

    Get-CASMailbox <mailbox identity> | fl MAPIBlockOutlookRpcHttp
    
  • Для Exchange Server 2016 и Exchange Server 2013 убедитесь, что почтовый ящик настроен для разрешения внешних подключений с помощью Outlook Anywhere. Чтобы выполнить проверку, запустите следующий командлет:

    Get-CASMailbox <mailbox identity> | fl MAPIBlockOutlookExternalConnectivity
    

Ссылки

Для получения дополнительной информации о командлете Set-WebServicesVirtualDirectory см. раздел Set-WebServicesVirtualDirectory.