Поделиться через

Не удается восстановить форму Outlook, удаленную из библиотеки форм организации

  • Применяется к: Exchange Online

Симптомы

Невозможно восстановить форму Microsoft Outlook, удаленную из библиотеки форм организации в Microsoft Exchange Online.

Причина

При сохранении формы Outlook в библиотеке форм организации Exchange Online сохраняет форму в поддереве, отличном от IPM иерархии общедоступных папок. При удалении формы Outlook из библиотеки форм организации Exchange Online перемещает эту форму в папку дамстера для библиотеки форм организации. Эта папка является другой общедоступной папкой в поддереве, отличной от IPM, и не отображается из любого клиента электронной почты.

Резолюция

У чтобы восстановить удаленную форму Outlook из папки "Корзина" в библиотеке организационных форм, выполните следующие действия.

Замечание

Выполните процедуру на компьютере, на котором установлен Outlook. Используйте профиль Outlook, который может получить доступ к общедоступным папкам.

  1. Выполните следующую команду, чтобы подключиться к Exchange Online PowerShell:

    Connect-ExchangeOnline

  2. Выполните следующую команду, чтобы получить путь к не-IPM поддереву папки корзины, содержащей удаленную форму.

    Get-PublicFolder (Get-PublicFolder -Identity "\NON_IPM_SUBTREE\EFORMS REGISTRY\Organizational Forms Library").DumpsterEntryId | FL Identity

    Вывод команды должен напоминать следующий пример пути к папке:

    Identity : \NON_IPM_SUBTREE\DUMPSTER_ROOT\DUMPSTER_EXTEND\RESERVED_1\RESERVED_1\956b7daa-0f13-4b0a-a944-7774818b6dec

  3. Используйте средство MFCMAPI для восстановления удаленной формы Outlook в библиотеку форм организации. Выполните следующие действия.

    1. Определите, является ли установка Outlook 32-разрядной или 64-разрядной, проверив Файл>учетную запись Office>Сведения о Outlook.

    2. Скачайте и извлеките последний 32-разрядный или 64-разрядный выпуск MFCMAPI , чтобы соответствовать установке Outlook.

      Это важно

      Хотя редактор MFCMAPI поддерживается, будьте осторожны при его использовании для изменения параметров почтового ящика. Использование редактора MFCMAPI неправильно может нанести ущерб почтовому ящику.

    3. Убедитесь, что Outlook закрыт, а затем запустите MFCMapi.exe. Если появится экран запуска MFCMAPI, закройте его.

    4. Выберите Инструменты>Параметры, чтобы открыть окно Параметры.

    5. Выберите оба следующих параметра, а затем нажмите кнопку "ОК".

      • Использование флага MDB_ONLINE при вызове OpenMsgStore

      • Используйте флаг MAPI_NO_CACHE при вызове OpenEntry.

    6. Выберите вход в сеанс>, чтобы открыть окно выбора профиля .

    7. Выберите профиль Outlook, который может получить доступ к общедоступным папкам, а затем нажмите кнопку "ОК".

    8. В левой области дважды щелкните общедоступные папки , чтобы открыть окно редактора свойств .

    9. В левой области разверните корневой контейнер и перейдите к папке дампстера по пути, который вы нашли на шаге 2.

    10. Щелкните правой кнопкой мыши папку корзины и выберите Открыть связанную таблицу содержимого. В таблице перечислены удаленные элементы.

    11. Определите форму Outlook, которую требуется восстановить. Формы Outlook имеют значение IPM.Microsoft.FolderDesign.FormsDescription в столбце Message Class . Выберите форму, чтобы просмотреть ее имя в верхней части связанной таблицы содержимого.

    12. Щелкните правой кнопкой мыши форму, которую требуется восстановить, и выберите " Копировать сообщения".

    13. В другом окне MFCMAPI перейдите в папку \NON_IPM_SUBTREE\EFORMS REGISTRY\Organizational Forms Library .

    14. В левой области щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите " Вставить".

    15. В запросе "Копировать сообщение ", которое запрашивает подтверждение операции копирования и вставки, можно при необходимости переместить форму вместо копирования. Нажмите ОК.

      Замечание

      Чтобы просмотреть восстановленную форму, щелкните правой кнопкой мыши Organizational Forms Library папку и выберите команду Открыть связанную таблицу содержимого.

    16. Закройте все окна MFCMAPI, чтобы выйти из приложения.

    17. Запустите Outlook и убедитесь, что ранее удаленная форма Outlook восстановлена в библиотеке форм организации.

  • Last updated on