Сценарий: надстройка собрания Teams для Outlook

Замечание

Средства устранения неполадок Get Help недоступны для новых версий Teams.

Надстройка собрания Teams для Outlook автоматизирует все действия проверки и восстановления (за исключением двух проверок в политиках проверки), описанных и предоставленных в статье "Устранение проблем с надстройкой собрания Teams для Outlook".

В полной версии помощника по поддержке и восстановлению Майкрософт эквивалентная точка входа для этого сценария — Teams \ Параметр собрания Teams не отображается, а надстройка "Собрания Teams" не загружается в Outlook.

Заметка: Для этого сценария не требуется использовать окно командной строки с повышенными привилегиями.

Скачайте корпоративную версию помощника

Нажмите следующую кнопку:

Скачивание помощника

Полные сведения о том, как запустить корпоративную версию помощника, см. в статье "Корпоративная версия помощника по поддержке и восстановлению Майкрософт".

Доступные переключатели для надстройки собраний Teams в сценарии Outlook

Для этого сценария доступны следующие коммутаторы. Они не учитывают регистр. Если этот параметр не указан как необязательный, для выполнения сценария требуются коммутаторы. Можно использовать несколько необязательных коммутаторов.

Параметр switch <>	Сведения	Обязательно/Необязательно
-S <scenarioname>	Укажите этот переключатель и OfficeSharedComputerScenario как значение параметра scenarioname для выполнения этого сценария.	Обязательно
-AcceptEula	Укажите этот параметр, чтобы принять лицензионное соглашение конечного пользователя (EULA) и запустить этот сценарий.	Обязательно
-CloseOutlook	Укажите этот параметр, чтобы закрыть Outlook, если он запущен.	Обязательно

Примеры команд

Ниже приведен пример сочетания коммутаторов для выполнения этого сценария:

• Чтобы устранить проблемы, влияющие на надстройку собрания Teams для Outlook, выполните следующую команду в окне командной строки без повышенных привилегий:

  SaRAcmd.exe -S TeamsAddinScenario -AcceptEula -CloseOutlook
  

Обнаруженные условия и результаты

При запуске надстройки собрания Teams для Outlook с помощью Корпоративной версии Ассистента вы не получаете никаких уведомлений. Это отличается от полной версии помощника. В следующей таблице описываются действия, которые выполняет версия Помощника Enterprise для каждого условия, которое встречается в этом сценарии, и соответствующие выходные данные, отображаемые.

Состояние	Действия, принятые версией Enterprise	Выходные данные, отображаемые в окне командной строки
Проверка успешно завершена	None	00. Сценарий успешно завершен. Закройте и перезапустите Outlook.
Пользователь не включил переключатель -CloseOutlook	Выход из сценария	01. Для этого сценария требуется переключатель -CloseOutlook. Обратите внимание, что если Outlook запущен, -CloseOutlook переключатель закрывает Outlook. Дополнительные сведения см. в разделе https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion
Пользователь не включил переключатель -AcceptEula	Выход из сценария	01. Предоставьте -AcceptEula возможность продолжить работу с этим сценарием. Дополнительные сведения см. в разделе https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion
Teams не установлена	Выход из сценария	20. Не удалось найти установленную версию Teams. См. https://support.office.com/article/how-do-i-get-access-to-microsoft-teams-fc7f1634-abd3-4f26-a597-9df16e4ca65b
Outlook 2013 или более поздней версии не установлен	Выход из сценария	21. Не удалось найти установленную версию Outlook 2013 или более поздней версии. См. https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2129032
У пользователя Windows 7 нет установленного обновления для универсальной среды выполнения C в Windows	Выход из сценария	22. Предварительные требования не выполнены. Необходимо установить обновление из KB2999226. См. https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2129032
Обнаруженные проблемы с реестром: LoadBehavior<>3 или надстройка, перечисленные под ключом DisabledItems или TeamsAddin.Connect<>1 под ключом DoNotDisableAddinList	Выполните действие восстановления реестра, а затем закройте сценарий.	23. Реестр был обновлён, чтобы устранить отсутствующие или неправильные значения. Закройте и перезапустите Outlook. 17. При выполнении этого сценария произошла ошибка. Вы также можете попробовать использовать полную версию SaRA.
Ни один из перечисленных условий не обнаружен	Запустите действие восстановления перерегистрации DLL, а затем закройте сценарий.	24: Microsoft.Teams.AddinLoader.dll была повторно зарегистрирована. Закройте и перезапустите Teams. Затем выйдите и перезапустите Outlook.
Сбой завершения сценария (по какой-либо причине)	Выход из сценария	17. При выполнении этого сценария произошла ошибка. Вы также можете попробовать использовать полную версию SaRA.