Точки восстановления системы отключаются после обновления до Windows 10

В этой статье рассматривается проблема, из-за которой невозможно восстановить систему до более ранней точки восстановления после обновления до Windows 10.

Область применения: Windows 10 — все выпуски
Исходный номер базы знаний: 3209726

Симптомы

Предположим, что у вас есть система под управлением Windows 7 с установленными точками восстановления системы, а компьютер обновлен до Windows 10. При попытке восстановить систему до более ранней точки восстановления после обновления вы обнаружите, что это невозможно. Параметр отключен.

Размер диска Windows 7:

Точки восстановления в Windows 7:

Точки восстановления после обновления до Windows 10:

Запрос восстановления системы с помощью PowerShell:

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что точки восстановления системы не сохраняются после обновления Windows. Такое поведение является особенностью данного продукта.

Дополнительная информация

По умолчанию восстановление системы должно быть отключено после обновления независимо от предыдущего параметра, а все старые точки восстановления будут удалены из раздела Восстановление системы. Однако при установке MSI или клиентский компонент Центра обновления Windows, если размер диска операционной системы превышает 128 гигабайт (ГБ), точка восстановления создается автоматически, если пользователь не включает восстановление системы (как если бы восстановление системы уже было включено). Аналогичным образом, если размер диска меньше 128 ГБ, точка восстановления не создается, пока восстановление системы не будет включено вручную.

Это можно проверить самостоятельно, проверив наличие точки восстановления после .msi или клиентский компонент Центра обновления Windows установки на компьютере с размером диска более 128 ГБ.

Дополнительные сведения о восстановлении системы см. в разделах Использование восстановления системы в Windows 7, 8 и 10 и Резервное копирование и восстановление в Windows 10.

Сбор данных

Если вам нужна помощь службы поддержки Microsoft, мы рекомендуем собирать информацию путем выполнения действий, описанных в разделе Сбор информации с помощью TSS для решения проблем, связанных с развертыванием.