Устройство PCI Express или ExpressCard появляется подключено после горячего отключения

Эта статья поможет устранить проблему, из-за которой устройство PCI Express или ExpressCard с горячей подключением по-прежнему может отображаться в диспетчер устройств после удаления устройства.

Исходная версия продукта: Windows Vista
Исходный номер базы знаний: 2470260

Симптомы

Если у вас есть устройство PCI Express или ExpressCard с горячей подключением, установленное на компьютере под управлением Microsoft Windows Vista, а затем удалите (горячее отключение) устройства, нет никаких признаков того, что устройство было удалено. Например, устройство может продолжать отображаться в диспетчер устройств. При выборе действия "Сканирование изменений оборудования" в диспетчер устройств можно обнаружить удаление устройства, в этом случае устройство больше не отображается в диспетчер устройств.

Причина

Эта проблема может возникнуть в Windows Vista, если устройство PCI Express или ExpressCard с горячей подключаемым модулем установлено в слоте, предоставленном определенными мостами PCI, которые сигнализируют о событии удаления устройства неожиданным образом.

Драйвер шины Windows Vista (PCI.SYS) ожидает, что некоторые события горячего подключаемого модуля PCI Express/ExpressCard будут выполняться вместе, например SlotEventEnableRequest & SlotEventLinkStateActiveили SlotEventSurpriseDisableRequest > SlotEventLinkStateNotActive. Некоторые мосты PCI Express не сигнализируют об этих событиях одновременно, с результатом того, что Windows Vista PCI.SYS не успешно обрабатывает эти события горячей отключки PCI.

Решение

Эта проблема устранена в Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2) и Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2).

Применяется к

• Windows Vista Ultimate
• Windows Vista Enterprise
• Windows Vista Business
• Windows Vista Домашняя расширенная
• Windows Vista Home Basic
• Windows Vista Starter