Коучи менеджеров небольших команд для интерпретации результатов опроса

Результаты опроса на платформе Microsoft Viva Glint доступны руководителям сразу после закрытия опроса. Ознакомьтесь с сведениями о динамическом и поэтапном доступе. Надеюсь, ваши руководители хотят увидеть свои результаты, как и их сотрудники. Однако из-за пороговых значений конфиденциальности, установленных на платформе Viva Glint, некоторые представления результатов обратной связи могут не отображать данные.

Примечание.

Администратор Viva Glint задает порог конфиденциальности в разделе Отчеты общих параметров. Ознакомьтесь с разделом "Отчеты".

Совет

Как правило, минимальное пороговое значение ответа на платформе Viva Glint должно быть установлено в пять (5) или более респондентов для защиты конфиденциальности сотрудников.

Некоторые руководители могут не иметь достаточно общего или отдельного числа ответов участников команды для просмотра ответов на опросы своей команды. Viva Glint считает, что это число составляет пять или меньше респондентов для опроса или пункта опроса. Хотя крайне важно защитить конфиденциальность респондентов опроса, также важно предоставить руководителям небольших команд возможности обратной связи и принятия мер.

Поделитесь кратким руководством по конфиденциальности руководителя с руководителями.

Руководители могут не соответствовать требованиям респондента по ряду причин

У некоторых лидеров может быть достаточно респондентов в общей иерархии для создания отчета, но недостаточно респондентов, которые сообщают о них напрямую

Например, руководитель, который имеет четыре (4) прямых отчетов, а затем каждый из этих руководителей имеет шесть (6) прямых отчетов. Предположим, что этот лидер имел 100% участие в своей более крупной команде. При наличии 28 ответов они получат отчет, но не смогут отфильтровать этот отчет, чтобы увидеть только четыре (4) прямых ответа, так как их менее пяти (5).

Руководитель может иметь команду из более чем пяти (5) сотрудников, но не все из них могут ответить на опрос или все пункты опроса

Например, возможно, в команде 14 сотрудников. Если только четыре (4) из этих сотрудников отвечают на опрос или только четыре (4) отвечают на определенный элемент, данные не будут отображаться. В таких случаях руководитель по-прежнему должен иметь беседу ACT с прямыми отчетами, использующими результаты свертки (BTI). На протяжении всего периода подтверждения в беседе ACT менеджер должен поговорить с командой о том, какие результаты могут иметь отношение к меньшей команде или меньшей группе респондентов.

Беседы имеют смысл, даже если они не ссылаются непосредственно на результаты команды руководителя

Цель обратной связи по опросу — понять, что больше всего привлекает и вдохновляет команду быть лучшей на работе. Оценки опроса — это отправная точка для беседы, в рамках которых команда определяет действия, которые можно предпринять для повышения вовлеченности. Даже несколько ответов или ограниченное представление результатов могут эффективно использовать доступные данные BTI и способствовать эффективному командному диалогу.

Небольшие команды могут показаться менее вероятными, чтобы нуждаться в результатах опроса, но эта теория неверна

Руководители небольших команд могут иногда чувствовать, что результаты опроса не дают большой ценности, особенно если они легко и регулярно связываются с членами своей команды, чтобы знать, как все делают. Хотя в этом есть правда, когда команды не получают достаточно ответов для просмотра собственных результатов, более широкая аналитика команд (BTI) может быть очень полезно, чтобы дать представление о том, как работает более крупная организация, включая другие голоса и отзывы.

Примечание.

Если небольшая команда получает достаточно ответов для просмотра собственных данных, помните, что могут быть большие качели оценки исключительно на основе одного человека, входящего в команду или покидающего ее. Эти изменения могут показаться пугающими, но не обязательно указывают на фактические изменения тональности. Проведение определенного опроса с небольшой командой имеет важное значение для обеспечения истинного понимания вовлеченности команды и более широкой организационной картины.

Руководители, которые не могут просматривать некоторые или все данные своей команды, по-прежнему могут проводить отличные сеансы обратной связи со своими командами:

  • Беседа ACT
  • С включенной панелью мониторинга "Широкая командная аналитика" (BTI)

Беседы ACT приносят пользу командам, которые не могут видеть собственные результаты опроса

Данные каждой команды объединяются на следующий уровень, поэтому каждая команда представлена в отчете своего непосредственного руководителя, и эти данные можно использовать в качестве отправной точки для их собственной беседы ACT.

Ваш руководитель должен просмотреть результаты следующих доступных результатов прямой команды и использовать краткое руководство по интерпретации руководителя , чтобы подготовиться к беседе ACT со своей непосредственной командой.

Руководители небольших команд могут провести беседу ACT, чтобы обсудить, где результаты больших групп выполняются и не отражают их опыт работы с меньшей группой, а также какие действия будет предпринять команда, чтобы упростить улучшение.

Для руководителей, которые не соответствуют требованиям к пороговой конфиденциальности, можно включить более широкую аналитику team Insights.

Включение расширенной командной аналитики (BTI) позволяет руководителям значительно влиять на вовлеченность сотрудников. Панель мониторинга BTI позволяет менеджерам просматривать общие сведения о результатах непосредственного руководителя группы. Для руководителей небольших команд, которые не имеют доступа к результатам своей команды, это обеспечивает следующее:

  • Видимость в области возможностей их более широкой команды
  • Доступ к панели мониторинга и возможностям принятия мер
  • Начальные версии для бесед ACT и 1:1
  • Ответственность и ответственность за оценки вовлеченности своей команды

Включив изменения снизу вверх, вы можете создать больше заинтересованных людей, согласовать команды и повысить эффективность бизнеса. Менеджеры скачают комплект презентации с помощью запроса в верхней части панели мониторинга Viva Glint, когда BTI включен.

Более широкая аналитика группы не ограничивается только руководителями небольших команд.

Руководители команд на всех уровнях, использующие Более широкую аналитику команд, лучше могут закреплять отзывы своей команды в контексте своего более крупного отдела, лучше беседовать и согласовывать действия.

Используйте страницу "Коучинг" в разделе "Сводка по программам", чтобы предоставить еще больше ресурсов для общения для руководителей.