Организационные данные в Viva Insights

В этой статье мы обсудим:

  • Ценность организационных данных для аналитиков.
  • Два типа организационных данных, которые может использовать приложение расширенной аналитики.
  • Страницы "Центр данных" и "Организационные данные" в интерфейсе администрирования приложения.

Сведения об организационных данных

Организационные данные — это описательные сведения о сотрудниках. Приложение расширенной аналитики объединяет организационные данные с данными Microsoft 365, чтобы предоставить подробные практические сведения о тенденциях взаимодействия и совместной работы компании. В зависимости от доступных организационных данных аналитики могут выявить эти тенденции и использовать их для принятия более эффективных бизнес-решений.

Ниже приведен пример. Аналитик может использовать организационные данные, чтобы узнать, как люди взаимодействуют между рабочими функциями, группами отделов и иерархиями управления, группируя и фильтруя описательные атрибуты.

Viva Insights автоматически собирает данные о совместной работе из Microsoft 365. Однако анализ только этих данных создаст неполную картину. Именно организационные данные предоставляют контекст анализа.

Важно!

Убедитесь, что администратор Microsoft 365 назначил лицензии всем сотрудникам, которые вы хотите включить в отчеты. Даже если вы включаете сотрудника в файл данных организации, ей потребуется лицензия для отображения в отчетах. Дополнительные сведения о лицензировании и отчетах см. в статье При появлении пользователей в результатах запроса.

Сведения об источниках данных

Viva Insights получает организационные данные одним из двух main способов: через Microsoft Entra ID, который является параметром по умолчанию, или через файл .csv данных организации, который вы отправляете как администратор.

Однако два атрибута поступают автоматически из пользовательских параметров и SMTP-адресов, независимо от выбранного метода. Давайте обсудим эти вопросы в первую очередь.

Атрибуты, которые вы получаете из параметров Outlook/Exchange и SMTP-адресов

Независимо от того, отправляете ли вы данные из файла .csv или импортируете их из Microsoft Entra ID, два атрибута всегда поступают из основного SMTP-адреса пользователя и его параметров Outlook/Exchange соответственно: домен и часовой пояс. При просмотре данных организации в приложении расширенной аналитики вы увидите эти два атрибута вместе с атрибутами, которые вы приносите из Microsoft Entra ID или файла .csv.

Атрибуты, полученные из Microsoft Entra ID

Microsoft Entra ID автоматически синхронизируется с приложением advanced insights и предоставляет данные для трех атрибутов:

  • PersonId
  • ManagerId
  • Организация

Таким образом, включив атрибуты, Viva Insights из SMTP-адресов и параметров Outlook и Exchange, вы заметите пять атрибутов в данных организации: PersonId, ManagerId, Organization, Domain и TimeZone.

Снимок экрана: схема Microsoft Entra ID, на котором показан каждый источник данных слева, стрелки в центре и каждый атрибут справа.

Атрибуты, полученные из файла .csv

Чтобы включить в данные организации больше атрибутов, чем вы получаете от Microsoft Entra ID, необходимо выбрать .csv файл в качестве источника. При отправке файла .csv необходимо включить по крайней мере все необходимые атрибуты:

  • EffectiveDate
  • PersonId
  • ManagerId
  • Организация

Вы также можете включить зарезервированные необязательные атрибуты:

  • LevelDesignation
  • FunctionType
  • HireDate
  • HourlyRate
  • Layer
  • SupervisorIndicator
  • OnsiteDays
  • Location

При необходимости можно также включить настраиваемые атрибуты, которые вы создаете.

Таким образом, при просмотре данных организации в приложении advanced insights вы увидите атрибуты, включенные в .csv отправки, а также домен и часовой пояс.

Снимок экрана: схема .csv, на котором показан каждый источник данных слева, стрелки в центре и каждый атрибут справа.

Важно!

После отправки файла .csv с данными организации вы не сможете вернуться к использованию Microsoft Entra ID для аналитика. Вам потребуется регулярно отправлять .csv файлы, чтобы обеспечить актуальность данных организации.

Для Team Insights файл отдела кадров влияет на состав команды только для пользователей, у которых есть записи в файле данных отдела кадров. Для других пользователей, которые не отображаются в файле отдела кадров, мы вернемся к использованию Microsoft Entra ID.

Дополнительные сведения об атрибутах и настройке файла данных организации см. в статье Подготовка данных организации.

Подготовка файла данных .csv

Чтобы узнать, как настроить и структурировать данные организации .csv файл, см. статью Подготовка организационных данных.

Данные организации в приложении advanced insights

Чтобы проверка на качество данных организации и добавить новые данные в приложение advanced insights, используйте страницы Центр данных и Данные организации.

Центр данных

Центр данных — это целевая страница администратора в приложении расширенной аналитики. Здесь вы увидите несколько разделов:

  • Качество данных
  • Отсутствующие или низкокачественный аналитические сведения и поля данных
  • Источник данных

Качество данных

Просмотрите число:

  • Отсутствующие и низкокачественный поля данных.
  • Доступные аналитические сведения.
  • Отсутствуют аналитические сведения.
  • Дни с момента последнего обновления данных.

Вы также можете увидеть в виде пончиков процент аналитических сведений, отображаемых на основе общего количества возможных аналитических сведений. Благодаря добавлению дополнительных организационных данных становится доступно больше аналитических сведений, и этот процент увеличивается.

Отсутствующие или низкокачественный организационные данные

Получите имена отсутствующих аналитических сведений и отсутствующих полей данных, приведенные в разделе Качество данных. Чтобы узнать больше об отсутствующих аналитических сведениях, выберите его имя в столбце Отсутствующие или некачественный аналитические сведения . Затем столбец Отсутствующие или поля данных низкого качества выделяет, какие поля данных связаны с выбранной аналитикой, т. е. какие поля данных следует включить при отправке. Столбец Описание содержит сведения о выбранной метрии.

Источник данных

Просмотрите текущий источник данных или переключитесь на новый. Активные источники имеют зеленую галочку под их описанием с меткой "Активный".

Изменение активного источника данных

Если вы хотите вручную передать данные организации с помощью файла .csv, а не использовать источник данных по умолчанию Microsoft Entra, перейдите к .csv отправке в разделе Другие доступные источники данных. Затем нажмите кнопку Пуск , чтобы начать отправку вручную.

Важно!

После отправки данных организации в файл .csv Microsoft Entra ID больше не будет доступен в качестве источника данных.

Данные организации

На странице Организационные данные есть две вкладки: Подключения к данным и Качество данных.

Подключения к данным

Используйте вкладку Подключения к данным , чтобы:

  • Добавление новых данных.
  • Проверьте состояние выполнения отправки.
  • Просмотрите результаты для уже отправленных файлов, включая сопоставление полей и журналы ошибок.

Сведения о том, как отправлять данные организации и просматривать результаты импорта, см. в статье Отправка организационных данных (первая отправка)

Качество данных

Вкладка Качество данных содержит следующие сведения:

  • Поля данных — все атрибуты (столбцы), отправленные в файл данных организации. Когда аналитики создают запросы, они фильтруют и группируют сотрудников в организации по этим полям данных.
  • Оценка качества — процент измеряемых сотрудников, имеющих непустое значение атрибута, указанного в поле Данные. Эта оценка предназначена как руководство, а не как абсолютная мера качества. Оценка качества более чем на 95 % приводит к более качественной аналитике. Если оценки качества низкие, трудно определить, как люди взаимодействуют с различными характеристиками. Кроме того, низкие оценки качества обязательных полей данных могут привести к неравномерному (недостаточно сообщаемого) вычислению метрик для метрик, которые используют эти атрибуты.
  • Сотрудники с этим полем — количество измеряемых сотрудников и внутренних участников совместной работы, у которых не пустое значение атрибута, указанного в поле Данных.
  • Уникальные значения — количество уникальных значений, отправленных для этого поля. Например, если поле Регион содержит значения "Север", "Юг", "Центральный", "Восток", "Запад" и "Юго-Запад", оно будет иметь здесь значение "6".

Подготовка данных организации