Обработка данных в Viva Продажах

В этой статье приведены общие сведения о том, как данные обрабатываются в Viva Продажи.

Viva Продажи основана на Майкрософт Power Platform. Viva Продажи данные хранятся в Dataverse в дополнение к подключенной CRM.

Хранение данных

Так как Viva Продажи данные хранятся в Dataverse, политики хранения данных отличаются от других Майкрософт 365 приложений и решений CRM, отличных от Dynamics 365. Например, когда подписка Майкрософт 365 заканчивается, данные хранятся в течение 90 дней, прежде чем они будут автоматически удалены (в соответствии с политиками хранения данных Майкрософт 365). Однако если вы используете Viva Продажи, эти данные не удаляются автоматически через 90 дней после окончания подписки.

Viva Продажи, Dataverse и CRM

При подключении Viva Продажи к Dynamics 365 Viva Продажи данные хранятся в экземпляре Dynamics 365 Sales Dataverse.

При подключении Viva Продажи к экземпляру, отличному от Dynamics 365 CRM, экземпляр Dataverse по умолчанию, характерный для Viva Продажи, предоставляется вашему клиенту. Viva Продажи данные хранятся в экземпляре по умолчанию в дополнение к CRM.

Имя и сведения о экземпляре Dataverse по умолчанию с именем msdyn_viva можно найти в Центре администрирования Power Platform.

Снимок экрана: экземпляр Dataverse по умолчанию в Центре администрирования Power Platform.

Удаление данных Viva Продажи

Если необходимо удалить данные Viva Продажи (например, данные для определенного пользователя), их можно удалить вручную.

См. также

Введение в Microsoft Viva Продажи
Установка Viva Продаж