Обработка данных в Viva Продажах
В этой статье приведены общие сведения о том, как данные обрабатываются в Viva Продажи.
Viva Продажи основана на Майкрософт Power Platform. Viva Продажи данные хранятся в Dataverse в дополнение к подключенной CRM.
Хранение данных
Так как Viva Продажи данные хранятся в Dataverse, политики хранения данных отличаются от других Майкрософт 365 приложений и решений CRM, отличных от Dynamics 365. Например, когда подписка Майкрософт 365 заканчивается, данные хранятся в течение 90 дней, прежде чем они будут автоматически удалены (в соответствии с политиками хранения данных Майкрософт 365). Однако если вы используете Viva Продажи, эти данные не удаляются автоматически через 90 дней после окончания подписки.
Viva Продажи, Dataverse и CRM
При подключении Viva Продажи к Dynamics 365 Viva Продажи данные хранятся в экземпляре Dynamics 365 Sales Dataverse.
При подключении Viva Продажи к экземпляру, отличному от Dynamics 365 CRM, экземпляр Dataverse по умолчанию, характерный для Viva Продажи, предоставляется вашему клиенту. Viva Продажи данные хранятся в экземпляре по умолчанию в дополнение к CRM.
Имя и сведения о экземпляре Dataverse по умолчанию с именем msdyn_viva можно найти в Центре администрирования Power Platform.
Удаление данных Viva Продажи
Если необходимо удалить данные Viva Продажи (например, данные для определенного пользователя), их можно удалить вручную.