Установка Copilot for Sales в Outlook
Заметка
Не все версии Outlook (например, Mac и мобильные устройства) поддерживают расширенное приложение Teams. Чтобы гарантировать, что все клиенты получат Copilot for Sales, лучше всего установить надстройку Copilot for Sales для Outlook и более новое расширенное приложение Teams для Copilot for Sales.
Установите улучшенное приложение Teams для Copilot for Sales в Outlook
По умолчанию приложение устанавливается в фиксированном режиме. При фиксированном развертывании пользователи получают приложение автоматически и не могут его удалить.
Войдите в центр администрирования Microsoft 365.
В левой области выберите Параметры>Интегрированные приложения.
На странице Интегрированные приложения выберите Получить приложения.
Microsoft AppSource открывается во встроенном окне.
В окне AppSource выполните поиск Copilot for Sales.
В результатах поиска на карточке Microsoft Copilot for Sales выберите Получить сейчас.
Окно AppSource закроется. Вы выполните оставшиеся шаги в центре администрирования Microsoft 365.
На шаге Конфигурация выберите приложение для развертывания, затем выберите Далее.
Заметка
Первое приложение Copilot for Sales для Microsoft Outlook — это расширение Outlook, обеспечивающее функциональность боковой панели. Второе приложение Copilot for Sales — это расширенное приложение компонентов Teams, которое работает в Outlook и других приложениях Microsoft 365, включая личное приложение (вкладки Главная и Настройки) и расширение сообщений.
На шаге Пользователи выберите пользователей или группы, которые будут иметь доступ к приложению, затем выберите Далее.
На шаге Развертывание (Разрешения) ознакомьтесь с разрешениями и возможностями для каждого из развернутых приложений, выберите Принять разрешения для каждого приложения, затем выберите Далее.
На шаге Развертывание (Готово) просмотрите выбранные настройки, затем выберите Завершить развертывание.
После завершения развертывания выберите Готово.
Установите надстройку Outlook для Copilot for Sales
По умолчанию надстройка устанавливается в фиксированном режиме. В фиксированном развертывании пользователи получают надстройку автоматически и не могут ее удалить.
Войдите в центр администрирования Microsoft 365.
В левой области выберите Параметры>Интегрированные приложения.
На странице Интегрированные приложения выберите Получить приложения.
Microsoft AppSource открывается во встроенном окне.
В окне AppSource выполните поиск Copilot for Sales.
В результатах поиска на карточке Copilot for Sales для Microsoft Outlook выберите Получить сейчас.
Окно AppSource закроется. Вы выполните оставшиеся шаги в центре администрирования Microsoft 365.
На шаге Конфигурация выберите приложение для развертывания, затем выберите Далее.
На шаге Пользователи выберите пользователей или группы, которые будут иметь доступ к надстройке, а затем выберите Далее.
На шаге Развертывание (Разрешения) ознакомьтесь с разрешениями и возможностями для каждого из развернутых приложений, выберите Принять разрешения для каждого приложения, затем выберите Далее.
На шаге Развертывание (Готово) просмотрите выбранные настройки, затем выберите Завершить развертывание.
После завершения развертывания выберите Готово.
Заметка
Приложение устанавливается в Outlook и других приложениях Microsoft 365, но не в Teams. Вам нужно перейти в центр администрирования Microsoft Teams и создать политики установки, чтобы установить приложение и назначить пользователей. Информацию об установке Copilot for Sales в Teams см. в разделе Установка и закрепление Copilot for Sales в Teams.
Подождите до шести часов, пока Copilot for Sales появится на ленте Outlook пользователей.
Управление приложением Copilot for Sales
После того как вы установили Copilot for Sales как интегрированное приложение, вы можете управлять его конфигурацией, добавлять и удалять пользователей, а также просматривать его использование в центре администрирования Microsoft 365.
В центре администрирования Microsoft 365 выберите Параметры>Интегрированные приложения.
На странице Интегрированные приложения выберите приложение Microsoft Copilot for Sales.
Откроется панель Microsoft Copilot for Sales со следующими вкладками:
Обзор: отображает основную информацию о надстройке, развернутых приложениях и назначенных пользователях.
Конфигурация: позволяет удалить приложение из выбранного продукта. Чтобы удалить приложение, выберите его и выберите Удалить.
Пользователи: позволяет изменять пользователей, которые могут использовать приложение.
Использование: отображает количество активных пользователей приложения в зависимости от выбранной платформы и диапазона дат.
Обновите надстройку и приложение для Copilot for Sales
В центре администрирования Microsoft 365 выберите Параметры>Интегрированные приложения.
На странице Интегрированные приложения выберите приложение Microsoft Copilot for Sales.
Откроется панель Microsoft Copilot for Sales. Если для надстройки доступно обновление, на вкладке Обзор отображается сообщение.
Выберите Узнать больше и обновить.
На панели Обновления выберите Принять и обновить.
Установка приложения, развернутого пользователем
Конечные пользователи могут установить надстройку Outlook и приложение Teams из Microsoft AppSource в Outlook или Teams соответственно, если они явно не заблокированы администратором.
Если конечные пользователи устанавливают надстройку Outlook, она считается развернутой пользователем, а не администратором, и не будет иметь полной поддержки функций. Развертываемые пользователем приложения не поддерживают баннерные уведомления Copilot for Sales, которые появляются в верхней части новых или ответных электронных писем. Кроме того, Copilot for Sales не добавляется автоматически в приглашения на собрания. Однако продавцы могут вручную добавить Copilot for Sales во встречу, чтобы получить сводку встречи.