Настройка Кортаны в Windows 10 и Windows 11

Что такое Кортана?

Кортана — это личный помощник по повышению производительности в Microsoft 365, помогающий пользователям добиться большего с меньшими усилиями и сосредоточиться на том, что важно. Приложение Кортаны в Windows 10 и Windows 11 помогает пользователям быстро получать сведения в Microsoft 365, используя типизированные или произнесенные запросы для связи с людьми, проверки календарей, установки напоминаний, добавления задач и многого другого.

Снимок экрана: пример домашней страницы Кортаны

Где Кортана доступна для использования в организации?

Ваши сотрудники могут использовать Кортану на перечисленных здесь языках. Однако большинство навыков повышения производительности в настоящее время включены только для английского языка (США) для пользователей с почтовыми ящиками в США.

Приложению Кортаны в Windows 10 версии 2004 требуется последнее обновление Microsoft Store для поддержки языков, отличных от английского (США).

Требуемое оборудование и программное обеспечение

Кортане требуется компьютер с Windows 10 версии 1703 или более поздней, а также следующее программное обеспечение, чтобы успешно запустить включенный сценарий в вашей организации.

Примечание

Микрофон не требуется для использования Кортаны.

Программное обеспечение Минимальная версия
Клиентская операционная система — Windows 10, версия 2004 (рекомендуется)

— Windows 10, версия 1703 (устаревшая версия Кортаны)

Дополнительные сведения о различиях между Кортаной в Windows 10 версии 2004 и более ранних версиях см. в разделе Обработка данных Кортаной ниже.
Azure Active Directory (Azure AD) Хотя всем сотрудникам, выполняющим вход в Кортану, требуется учетная запись Azure AD, клиент Azure AD уровня "Премиум" не требуется.
Дополнительные политики (групповая политика и управление мобильными устройствами (MDM)) Существует широкий набор политик, которые можно использовать для управления различными аспектами Кортаны. Большинство из этих политик ограничивает возможности Кортаны, но не отключает Кортана. Например, если отключить функцию "Речь" , ваши сотрудники не смогут использовать слово пробуждения ("Кортана") для активации без руки или голосовых команд, чтобы легко обратиться за помощью.

Примечание

Для Windows 11 Кортана больше не закреплена на панели задач по умолчанию. Вы по-прежнему можете закрепить приложение Кортаны на панели задач, как и любое другое приложение. Кроме того, сочетание клавиш, которое запустило Кортану (Win+C), больше не открывает Кортану.

Вход в систему с помощью Azure AD

В вашей организации должен быть клиент Azure AD, а ваши сотрудники' устройства должны быть Azure AD присоединены для оптимального взаимодействия с Кортаной. (Пользователи также могут войти в Кортану с помощью учетной записи Майкрософт, но не смогут использовать корпоративную электронную почту или календарь.) Сведения о том, что такое клиент Azure AD, как подключить устройства и другие сведения об обслуживании Azure AD, см. в документации по Azure Active Directory.

Как кортана обрабатывает мои данные?

Подход Кортаны к интеграции с Microsoft 365 изменился с Windows 10 версии 2004 и более поздних.

Кортана в Windows 10 версии 2004 и более поздних или Windows 11

Корпоративные службы Кортаны, к которым можно получить доступ с помощью Azure AD через Кортану, соответствуют тем же обещаниям корпоративного уровня конфиденциальности, безопасности и соответствия требованиям, как указано в Условиях веб-служб (OST). Дополнительные сведения см. в статье Кортана в Microsoft 365.

Как корпорация Майкрософт сохраняет, обрабатывает и использует данные клиентов в Кортане?

В приведенной ниже таблице описана обработка данных для корпоративных служб Кортаны.

Имя Описание
Storage Данные клиентов хранятся на серверах Майкрософт в Office 365 облаке. Ваши данные являются частью клиента. Звук речи не сохраняется.
Пребывание в географическом регионе Данные клиентов хранятся на серверах Майкрософт в Office 365 облаке в географическом регионе. Ваши данные являются частью клиента.
Хранение Данные клиента удаляются при закрытии учетной записи администратором клиента или при выполнении запроса на удаление прав субъекта данных GDPR. Звук речи не сохраняется.
Обработка и конфиденциальность Персонал, участвующий в обработке данных клиента и персональных данных (i), будет обрабатывать такие данные только по инструкциям Клиента, и (ii) будет обязан поддерживать конфиденциальность и безопасность таких данных даже после окончания их взаимодействия.
Использование Корпорация Майкрософт использует Данные клиента только для предоставления согласованных служб и для целей, совместимых с этими службами. Одной из этих целей является машинное обучение для разработки и улучшения моделей. Машинное обучение выполняется в Office 365 облаке в соответствии с условиями веб-служб. Ваши данные не используются для таргетинга рекламы.

Как работает слово пробуждения (Кортана)? Если я включу его, Кортана всегда слушает?

Примечание

В последней версии Кортаны в Windows снова включено слово пробуждения. Если вы используете Windows 10 версии 2004, убедитесь, что вы обновили сборку 19041.329 или более поздней версии, чтобы использовать слово пробуждения с Кортаной. Для более ранних сборок можно по-прежнему нажать кнопку микрофона, чтобы использовать голос с Кортаной.

Кортана начинает прослушивать команды или запросы только при обнаружении слова пробуждения или нажатии кнопки микрофона.

Во-первых, пользователь должен включить слово пробуждения из параметров Кортаны. После включения компонент Windows, называемый платформой Windows Multiple Voice Assistant , начнет прослушивать слово пробуждения. Звук не обрабатывается распознаванием речи, если только два локальных детектора слов пробуждения и серверный не согласны с высокой уверенностью в том, что слово пробуждения было услышано.

Первое решение принимается платформой Windows Multiple Voice Assistant с использованием оборудования, дополнительно входящего в состав компьютера пользователя'для экономии электроэнергии. При обнаружении слова пробуждения Windows отобразит значок микрофона в области задач, указывающий, что приложение помощника прослушивает.

Снимок экрана: значок микрофона на панели задач, указывающий, что приложение-помощник прослушивает

В этот момент приложение Кортаны получит звук, запустит второй, более точный детектор слов пробуждения и при необходимости отправит его в облачную службу Майкрософт, где будет подтвержден третий детектор слов пробуждения. Если служба не подтверждает, что активация была действительна, звук будет удален и удален из журналов дальнейшей обработки или сервера. На компьютере пользователя'приложение Кортаны будет автоматически отклонено, и запрос не будет отображаться в журнале бесед, так как запрос был отменен.

Если все три детектора слов пробуждения согласны, на холсте Кортаны будет показано, какая речь была распознана.

Кортана в Windows 10 версии 1909 и более ранних версий

Кортана в Windows 10 версии 1909 и более ранних версий не является службой, на которую распространяется центр управления безопасностью Office 365. Узнайте больше о том, как Кортана в Windows 10 версии 1909 и более ранних обрабатывает ваши данные.

На работу Кортаны распространяются Заявление о конфиденциальности корпорации Майкрософт и Соглашение об использовании служб Майкрософт.

См. также