Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Здесь вы найдете сведения о недавно устраненных проблемах для Windows 11 версии 24H2. Чтобы найти определенную проблему, используйте функцию поиска в браузере (CTRL + F для Microsoft Edge). Для получения немедленной помощи по проблемам с обновлением Windows щелкните здесь , если вы используете устройство с Windows, чтобы открыть приложение "Техническая поддержка" или перейти на веб-сайт support.microsoft.com. Следите за @WindowsUpdate обновлениями работоспособности выпуска Windows в X. Если вы ИТ-администратор и хотите получать сведения на этой странице программным путем, используйте API обновления Windows в Microsoft Graph.
Устраненные проблемы
| Сводка | Исходное обновление | Состояние | Дата устранения |
|---|---|---|---|
| Некоторые игры перестают реагировать на запросы при наличии определенных драйверов Эта проблема связана с периферийными устройствами с функциями RGB | Сборка ОС 26100.9168 KB5121003 2026-08-11 | Устранено | 2026-08-26 23:30 по тихоокеанскому времени |
| В операциях синхронизации Windows Server Update Services могут возникать проблемы или время ожидания может истечь В настоящее время ведутся восстановительные работы. Ожидается, что время синхронизации вернется к нормальному уровню по мере восстановления. | Н/Д | Устранено | 2026-07-20 13:22 по тихоокеанскому времени |
| Некоторые устройства Dell с определенным драйвером Intel могут демонстрировать низкую производительность Эта проблема затрагивает определенные модели Dell с драйвером Intel Innovation Platform Framework Processor Participants. | Сборка ОС 26100.8737 KB5095093 2026-06-23 | Устранено KB5121767 | 2026-07-17 10:00 по тихоокеанскому времени |
| Функциональность GIF на панели эмодзи Windows может стать недоступной Эта проблема возникает из-за того, что предыдущий поставщик GIF (Тенор) прекратил работу своей службы 30 июня 2026 года. | Н/Д | Устранено KB5095093 | 2026-06-23 10:00 по тихоокеанскому времени |
| При удалении файла из корзины в диалоговом окне отображается внутреннее имя файла Эта проблема возникает только в диалоговом окне подтверждения после установки июньского обновления для системы безопасности Windows. | Сборка ОС 26100.8655 KB5094126 2026-06-09 | Устранено KB5095093 | 2026-06-23 10:00 по тихоокеанскому времени |
| Обновление безопасности за май 2026 г. может не устроиться с ошибкой 0x800f0922 На некоторых устройствах майское обновление безопасности может не установиться из-за недостатка свободного места в системном разделе EFI (ESP). | Сборка ОС 26100.8457 KB5089549 2026-05-12 | Устранено KB5089573 | 2026-05-26 14:00 по тихоокеанскому времени |
| Вход в учетную запись Майкрософт в бесплатной версии Microsoft Teams и других приложениях может завершаться неудачей Затрагивается только вход с помощью учетной записи Майкрософт. Компании, использующие Microsoft Entra ID, не столкнутся с этой проблемой. | Сборка ОС 26100.8037 KB5079473 2026-03-10 | Устранено KB5085516 | 2026-03-21 14:00 по тихоокеанскому времени |
| Обновления, установленные через WUSA, могут завершиться сбоем, если они установлены из общей папки Эта проблема может возникнуть при установке обновления из сетевой папки, содержащей несколько MSU-файлов. | Сборка ОС 26100.4202 KB5058499 2025-05-28 | Устранено KB5079391 | 2026-03-26 14:00 по тихоокеанскому времени |
| Корпорация Майкрософт получила сообщения о потере доступа к диску C: и о сбоях приложений Сообщения упоминание этой проблемы затрагивают некоторые устройства Samsung в определенных регионах после установки KB5077181. | Н/Д | Устранено внешним образом | 2026-03-16 20:50 по тихоокеанскому времени |
| Согласие родителей может не отображаться в некоторых версиях браузеров с включенным веб-фильтром Дети не могут использовать некоторые браузеры, если веб-фильтр включен, а отчеты о действиях отключены в Family Safety | Н/Д | Устранено | 2026-02-10 18:11 по тихоокеанскому времени |
| Сбои подключения и проверки подлинности в виртуальном рабочем столе Azure и Windows 365 Обновление Windows за январь 2026 г. вызывает сбои запроса учетных данных приложение для Windows на виртуальном рабочем столе Azure и Windows 365 | Сборка ОС 26100.30396 KB5074109 2026-01-13 | Устранено KB5078127 | 2026-01-24 14:00 по тихоокеанскому времени |
| Приложения могут перестать отвечать при сохранении файлов в облачном хранилище Затронутые приложения включают Outlook, который может перестать отвечать при доступе к PST-файлам, хранящимся в Microsoft OneDrive. | Сборка ОС 26100.7623 KB5074109 2026-01-13 | Устранено KB5078127 | 2026-01-23 14:00 по тихоокеанскому времени |
| Процесс диспетчера задач может продолжать работать в фоновом режиме после закрытия приложения На общую производительность системы может повлиять то, что после закрытия несколько экземпляров приложения "Диспетчер задач" продолжают работать. | Сборка ОС 26100.7019 KB5067036 2025-10-28 | Устранено KB5068861 | 2025-11-11 10:00 по тихоокеанскому времени |
| Пользователи, не являющиеся администраторами, могут неожиданно получать запросы UAC при восстановлении MSI Эта проблема может затрагивать приложения, использующие установщик Windows (MSI), такие как Autodesk AutoCAD или Office профессиональный плюс 2010. | Сборка ОС 26100.4946 KB5063878 2025-08-12 | Устранено KB5065426 | 2025-09-09 10:00 по тихоокеанскому времени |
| Веб-сайты IIS могут не загружаться Серверные приложения, использующие HTTP.sys, могут испытывать проблемы при входящих подключениях. | Сборка ОС 26100.6725 KB5065789 2025-09-29 | Устранено KB5067036 | 2025-10-28 10:00 по тихоокеанскому времени |
| Проблемы с воспроизведением защищенного содержимого в некоторых приложениях BluRay/DVD/Digital TV Некоторые приложения не могут отображать или записывать телепередачи в прямом эфире или воспроизводить содержимое, защищенное управлением цифровыми правами (DRM). | Сборка ОС 26100.5074 KB5064081 2025-08-29 | Устранено KB5067036 | 2025-10-28 10:00 по тихоокеанскому времени |
| В обновлении Windows за октябрь 2025 г. могут возникнуть проблемы с проверкой подлинности смарт-карт Эта проблема связана с изменением системы безопасности, внесенным для усиления служб шифрования Windows. | Сборка ОС 26100.6899 KB5066835 2025-10-14 | Устранено | 2025-10-22 17:31 по тихоокеанскому времени |
| USB-мышь и клавиатура не работают в среде восстановления Windows (WinRE) Эта проблема затрагивает USB-устройства только в WinRE после установки обновлений Windows, выпущенных 14 октября 2025 г. | Сборка ОС 26100.6899 KB5066835 2025-10-14 | Устранено KB5070773 | 2025-10-20 14:00 по тихоокеанскому времени |
| Устройства с приложениями, использующими драйверsprotect.sys могут перестать отвечать на запросы Мы применили защитное удержание, чтобы предотвратить обновление затронутых устройств до версии 24H2 и возникновение этой проблемы. | Н/Д | Устранено | 2025-10-16 19:01 по тихоокеанскому времени |
| Проблемы совместимости с драйверами Intel Smart Sound Technology На устройствах с Windows 11 версии 24H2 с затронутым драйвером Intel SST может возникать ошибка с синим экраном. | Н/Д | Устранено внешним образом | 2025-09-26 10:10 по тихоокеанскому времени |
| Использование камеры может привести к тому, что некоторые приложения перестанут отвечать Подтверждено, что эта проблема затрагивает только ограниченный набор устройств, использующих распознавание объектов | Н/Д | Устранено | 2025-09-22 16:16 по тихоокеанскому времени |
| На некоторых устройствах с Dirac Audio с cridspapo.dll может отключиться аудиовыход. Затронутым устройствам не будет предложено обновление до Windows 11 версии 24H2 до тех пор, пока эта проблема не будет решена | Н/Д | Устранено | 2025-09-22 16:16 по тихоокеанскому времени |
| События ошибок регистрируются для CertificateServicesClient Эти события не отражают проблему Windows, и для ее предотвращения или решения не требуется никаких действий. | Сборка ОС 26100.4770 KB5062660 2025-07-22 | Устранено KB5064081 | 2025-08-29 10:00 по тихоокеанскому времени |
| Проблемы с производительностью потоковой передачи NDI после установки обновления за август 2025 г. О сильных перебоях, задержках и прерывистом звука или видео сообщается в приложениях потоковой передачи, таких как OBS и NDI Tools. | Сборка ОС 26100.4946 KB5063878 2025-08-12 | Устранено KB5065426 | 2025-09-09 10:00 по тихоокеанскому времени |
| Обновление для системы безопасности за август 2025 г. может не устроиться через WSUS с ошибкой 0x80240069 Установка обновления для системы безопасности за август 2025 г. (KB5063878) через службу Windows Server Обновления может завершиться сбоем с ошибкой 0x80240069 | Сборка ОС 26100.4946 KB5063878 2025-08-12 | Устранено | 2025-08-14 22:36 по тихоокеанскому времени |
| Приложения для настройки обоев могут работать не так, как ожидалось Затрагивается несколько приложений. Применена задержка совместимости. Обновление приложений может устранить проблему. | Н/Д | Устранено | 2025-10-16 18:22 по тихоокеанскому времени |
Сведения о проблеме
Август 2026 г.
Некоторые игры перестают реагировать на запросы при наличии определенных драйверов
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено | Сборка ОС 26100.9168 KB5121003 2026-08-11 | Устранено: 26.08.2026, 23:30 по тихоокеанскому времени Открыто: 19.08.2026, 17:50 по тихоокеанскому времени |
После выпуска обновлений Windows 11 августа 2026 г. (KB5121003) и позднее некоторые устройства могут не запускать определенные игры должным образом. Игры, упомянутые в отчетах об этом выпуске, — это ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls и THE FINALS. Ниже перечислены характерные признаки этой проблемы.
- Игровое приложение перестает реагировать
- Игровое приложение закрывается без уведомления
- отображается ошибка "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION"
- Устройство перезапускается без предупреждения
Наше расследование подтверждает, что эта проблема не вызвана обновлениями Windows и связана с периферийными устройствами или внутренними компонентами устройства с функциями RGB-подсветки. Такие устройства могут устанавливать драйверы или компоненты кода с именами файлов, аналогичными inpoutx64. В системах, где найдены эти драйверы, проблема возникает при запуске определенных игр.
Решение. Эта проблема решается блокировкой, которая предотвращает загрузку драйвера inpoutx64. Блок предназначен для устройств с включенным конкретным драйвером и установленной игрой ARC Raiders. Это разрешение отключает драйвер inpoutx64 и отображает окно сообщения с информацией об отключении. После этого сообщения игра запустится в обычном режиме.
Мы работаем над расширением блока на устройства с игрой MARVEL Tōkon: Fighting Souls. Эта проблема устранена Embark Studios для устройств под управлением THE FINALS.
Это решение автоматически распространяется на потребительские и корпоративные устройства Windows, которые не управляются ИТ-отделами, и требуется перезагрузка устройства. Обратите внимание, что начиная с 26 августа 2026 г., 18:00 по тихоокеанскому времени, это решение может занять до 24 часов, чтобы это решение достигло всех затронутых устройств. Блок драйверов также будет включен в обновления для системы безопасности Windows за сентябрь 2026 г. и последующие выпуски.
Если ваше устройство управляется предприятием, это решение не будет распространяться автоматически. ИТ-администраторы могут устранить эту проблему, выполнив действия, описанные в разделе с временным решением ниже. Обратите внимание, что временное решение можно безопасно применять вместе с выпускаемым разрешением, если временное решение, указанное ниже, уже было применено к устройству до получения блокировки.
Временное решение. Эту проблему можно предотвратить, временно отключив драйвер inpoutx64 с помощью реестра Windows.
Важно! В этой статье содержатся сведения об изменении реестра. Обязательно создайте резервную копию реестра перед внесением изменений. Убедитесь в том, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о резервном копировании, восстановлении и изменении реестра см. в статье "Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows".
Выполните следующие действия, чтобы отключить драйвер через реестр Windows:
- Перейдите к ключевому HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64. Это можно сделать с помощью папок в левой части окна или путем ввода пути в строку адреса в верхней части окна.
- ПРИМЕЧАНИЕ. Создайте резервную копию реестра в соответствии с важным примечанием выше. Возможно, потребуется отменить изменение в следующих действиях.
- В правой части окна найдите значение реестра с именем "Пуск". Дважды щелкните этот раздел и введите цифру 4 в поле "Значение".
- Закройте окно и перезагрузите компьютер.
Текущее исследование не указывает на то, что отключение этого раздела реестра может привести к непредвиденному поведению. Если вы хотите повторно включить драйвер, вы можете восстановить прежнее значение раздела реестра. Это можно сделать, выполнив действия, описанные в разделе "Резервное копирование и восстановление реестра в Windows".
Затронутые платформы:
·Клиент: Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24H2
·Сервер: нет
Июль 2026 г.
В операциях синхронизации Windows Server Update Services могут возникать проблемы или время ожидания может истечь
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено | Н/Д | Устранено: 20.07.2026, 13:22 по тихоокеанскому времени Открыто: 17.07.2026, 18:18 по тихоокеанскому времени |
Корпорация Майкрософт выявила деградацию службы, влияющую на Windows Server Update Services (WSUS). В организациях может увеличиться время синхронизации или время ожидания операций синхронизации на серверах WSUS. Эта проблема возникла в последние дни. Повышенное воздействие наблюдалось с 13 июля 2026 года и на стороне службы в субботу, 18 июля 2026 года. Ожидается, что после этого дня время синхронизации и операции синхронизации будут восстановлены до нормального уровня.
Эта проблема связана с накоплением метаданных публикации, присутствующих в существующих установках серверов WSUS, а также со стороны службы.
Решение: Решение этого вопроса состоит из двух частей.
- Организациям с существующими серверами WSUS, которые испытывают длительное время синхронизации, могут воспользоваться ручными действиями для очистки ненужных метаданных. Эти метаданные присутствуют в существующих установках WSUS, но их можно безопасно удалить. Подробные инструкции приведены в следующей статье базы знаний: https://support.microsoft.com/help/5121986.
- 18 июля 2026 г. корпорация Майкрософт развернула меры на стороне службы, которые возвращают время синхронизации и операции синхронизации в нормальный режим для новых установок и повторных сборок служб WSUS. После этой даты недавно установленные или перестроенные серверы WSUS не должны сталкиваться с этой проблемой.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 26H1; Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24H2; Windows 11 версии 23H2; Windows 10 версии 22H2; Windows 10 версии 21H2; Windows 10 версии 1809; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019; Windows 10 Корпоративная LTSC 2016; Windows 10 версии 1607
- Сервер: Windows Server 2025; Windows Server 2022; Windows Server версии 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
Некоторые устройства Dell с определенным драйвером Intel могут демонстрировать низкую производительность
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено KB5121767 | Сборка ОС 26100.8737 KB5095093 2026-06-23 | Устранено: 17.07.2026, 10:00 по тихоокеанскому времени Открыто: 14.07.2026, 09:03 по тихоокеанскому времени |
После установки не связанного с безопасностью предварительного обновления Windows (KB5095093) от 23 июня 2026 г. на ограниченном количестве устройств Dell может отображаться желтый восклицательный знак в диспетчер устройств рядом с драйвером Intel Innovation Platform Framework Processor Participant (Intel IPF). В некоторых случаях на затронутых устройствах могут наблюдаться изменения производительности, энергопотребления или поведения системы.
Эта проблема была определена как несовместимость между драйвером Intel и новым интерфейсом Windows USB-C диспетчер подключений, представленным в предварительном обновлении Windows (KB5095093) от 23 июня 2026 г.
Чтобы устранить эту проблему, обновление безопасности Windows от 14 июля 2026 г. для Windows 11 версии 25H2 и Windows 11 версии 24H2 (KB5101650) временно не предлагалось для затронутых устройств, пока корпорация Майкрософт работала с партнерами над решением этой проблемы.
Решение: Эта проблема устранена во внеплановом обновлении, выпущенном 18 июля 2026 г. (KB5121767), и обновлениях, выпущенных после этой даты. Это накопительный пакет обновления, поэтому перед его установкой не нужно применять предыдущие обновления. Устройствам, которым временно не удалось получить обновление для системы безопасности за июль 2026 г., теперь будет предложено это внеочередное обновление, включающее все улучшения из предыдущих обновлений системы безопасности и других обновлений, а также это дополнительное исправление. Для устройств, зарегистрированных на горячее исправление, эта проблема решается в KB5121768 горячего исправления.
Если вы включили функцию "Получать последние обновления", как только они будут доступны в параметрах Клиентского компонента Центра обновления Windows (Параметры > клиентского компонента Центра обновления Windows), вы получите это обновление автоматически. Если переключатель на вашем устройстве отключен, вы можете установить обновление, перейдя в параметры > Клиентский компонент Центра обновления Windows и выбрав "Загрузить & установку".
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24H2
- Сервер: нет
Июнь 2026 г.
Функциональность GIF на панели эмодзи Windows может стать недоступной
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено KB5095093 | Н/Д | Устранено: 23.06.2026, 10:00 по тихоокеанскому времени Открыто: 30.06.2026, 10:23 по тихоокеанскому времени |
Начиная с 30 июня 2026 г. вы можете не видеть варианты GIF на панели эмодзи Windows на некоторых устройствах и вместо этого видеть сообщение "Служба GIF недоступна". Эта проблема возникает из-за того, что предыдущий поставщик GIF (Tenor) прекратил работу своей службы в этот день.
Решение: Эта проблема устранена обновлениями Windows, выпущенными 23 июня 2026 г. (KB5095093) и более поздними. В число этих обновлений входит новый поставщик GIF (GIPHY). Чтобы восстановить функциональность GIF на панели эмодзи Windows, установите последние доступные обновления Windows, которые содержат важные улучшения и решения проблем, в том числе этой.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 26H1; Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24H2
- Сервер: нет
При удалении файла из корзины в диалоговом окне отображается внутреннее имя файла
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено KB5095093 | Сборка ОС 26100.8655 KB5094126 2026-06-09 | Устранено: 23.06.2026, 10:00 по тихоокеанскому времени Открыто: 18.06.2026, 12:03 по тихоокеанскому времени |
При окончательном удалении одного элемента из корзины в диалоговом окне подтверждения вместо исходного имени отображается внутреннее имя файла корзины (например, $Rxxxxx.ext). Корзина правильно отображает исходное имя файла, и при восстановлении элемента также восстанавливается исходное имя файла.
Эта проблема возникает после установки обновления системы безопасности Windows, выпущенного 9 июня 2026 г. (KB5094126).
Решение: Эта проблема устранена обновлениями Windows, выпущенными 23 июня 2026 г. (KB5095093) и более поздними. Рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, в том числе этой. Если в вашей организации установлено обновление, выпущенное 23 июня 2026 г. или позже, вам не нужно использовать откат к известной проблеме (KIR) или специальную групповую политику для решения этой проблемы.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 26H1; Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24H2; Windows 11 версии 23H2; Windows 10 версии 22H2; Windows 10 Корпоративная LTSC 2021; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019; Windows 10 Корпоративная с долгосрочным обслуживанием 2016
- Сервер: Windows Server 2025; Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
Май 2026 г.
Обновление безопасности за май 2026 г. может не устроиться с ошибкой 0x800f0922
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено KB5089573 | Сборка ОС 26100.8457 KB5089549 2026-05-12 | Устранено: 26.05.2026, 14:00 по тихоокеанскому времени Открыто: 15.05.2026, 14:28 по тихоокеанскому времени |
После установки обновления для системы безопасности Windows (KB5089549) за май 2026 г. на некоторых устройствах могут возникать сбои установки с кодом ошибки 0x800f0922. Эта проблема затрагивает устройства с ограниченным свободным пространством в системном разделе EFI (ESP), особенно если на устройстве доступно 10 МБ или меньше. На уязвимых устройствах установка может продолжаться на начальных этапах, но завершаться сбоем на этапе перезагрузки примерно на 35–36 %. Затем установка откатывается с кодом ошибки, и пользователи могут увидеть сообщение: "Что-то пошло не так. Отмена изменений".
В результате этой проблемы пользователи могут наблюдать записи журнала, аналогичные приведенным ниже в C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log, указывающие на недостаток свободного места в системном разделе EFI:
- "SpaceCheck: недостаточно свободного места"
- "Сбой ServicingBootFiles. Ошибка = 0x70"
- "SpaceCheck: значение>, <используемое сторонними или OEM-файлами за пределами загрузочных каталогов Майкрософт"
Решение: Эта проблема устранена обновлениями Windows, выпущенными 26 мая 2026 г. (KB5089573 г.) и более поздними. Рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, в том числе этой.
Если вы установили обновление, выпущенное 26 мая 2026 г. (KB5089573 г.) или позже, вам не нужно использовать обходной путь для этой проблемы. Если вы используете обновление, выпущенное до этой даты, и столкнулись с этой проблемой, вы можете воспользоваться следующим временным решением.
Возможное решение. Затронутые клиенты могут применить одно из следующих временных решений, чтобы устранить проблему:
1. Разрешить установку обновлений путем изменения параметра реестра ESP
⚠️Важно! Неправильное изменение реестра может привести к проблемам с системой. Всегда создавайте резервную копию реестра перед внесением изменений.
- Откройте командную строку от имени администратора
- Выполните следующую команду.
- reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Bfsvc" /v EspPaddingPercent /t REG_DWORD /d 0 /f
- Перезапустите затронутое устройство, чтобы применить изменение, а затем повторите попытку установки обновления.
2. Устранение рисков с помощью отката известных проблем (KIR)
Эта проблема устраняется с помощью отката известных проблем (KIR). Решение уже автоматически распространяется на потребительские устройства и неуправляемые корпоративные устройства. Если перезапустить ваше устройство с Windows, решение может быть применено к нему быстрее.
Для корпоративных устройств, на которых обновлениями Windows управляют ИТ-отделы, ИТ-администраторы могут применить KIR, установив и настроив приведенную ниже групповую политику. Специальную групповую политику можно найти в разделе "Административные шаблоны > <конфигурации > компьютера" Имя групповой политики, указанное ниже.>
Загрузки групповых политик с именем групповой политики:
- Загрузить для Windows 11 версии 25H2 и Windows 11 версии 24H2: откат известной проблемы KB5089549 260514_06221
Важно! Чтобы решить эту проблему, вам потребуется установить и настроить групповую политику для вашей версии Windows. Вам также потребуется перезапустить устройства, чтобы применить параметр групповой политики. Обратите внимание, что групповая политика временно отключит изменение, вызывающее эту проблему.
Сведения о развертывании и настройке этой специальной групповой политики см. в разделе Как использовать групповую политику для развертывания отката известной проблемы.
Затронутые версии:
- Клиент: Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24 H2
- Сервер: нет
Март 2026 г.
Вход в учетную запись Майкрософт в бесплатной версии Microsoft Teams и других приложениях может завершаться неудачей
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено KB5085516 | Сборка ОС 26100.8037 KB5079473 2026-03-10 | Устранено: 21.03.2026, 14:00 по тихоокеанскому времени Открыто: 19.03.2026, 19:03 по тихоокеанскому времени |
После установки обновлений Windows, выпущенных 10 марта 2026 г. (KB5079473), вход с помощью учетных записей Майкрософт в некоторые приложения Майкрософт, в том числе Бесплатная версия Microsoft Teams и OneDrive, может завершаться сбоем. В результате этой проблемы при попытках входа в систему будет появляться сообщение об ошибке с текстом "Для этого вам понадобится Интернет. Не похоже, что вы подключены к Интернету». Этот параметр отображается, даже если устройство подключено к Интернету.
Обратите внимание, что эта проблема возникает только при входе в учетные записи Майкрософт, которые обычно используются для бесплатной версии Microsoft Teams. Эта проблема не затронет компании, использующие для проверки подлинности приложений идентификатор Entra (ранее известный как Azure Active Directory).
Другие затронутые приложения: Microsoft Edge, Excel, Word и Microsoft 365 Copilot. Всякий раз, когда функция в этих приложениях требует входа в учетную запись Майкрософт, может появиться одно и то же сообщение.
Решение. Эта проблема была устранена обновлениями Windows, выпущенными 21 марта 2026 г. (KB5085516 г.) и более поздними обновлениями. Рекомендуется установить последние обновления для устройства, так как они содержат важные улучшения и решения проблем, в том числе этой.
Если вы установили обновление, выпущенное 21 марта 2026 г. (KB5085516 г.) или позже, вам не нужно использовать обходной путь для этой проблемы. Если вы используете обновление, выпущенное до этой даты, и у вас возникла эта проблема, перезагрузка устройства с сохранением его подключения к Интернету должна предотвратить ее.
Обратите внимание, что эта проблема возникает, когда устройство входит в определенное состояние сетевого подключения, и может разрешиться самостоятельно. Однако если устройство перезапустить без активного подключения к Интернету, оно может вернуться в состояние подключения, в котором проблема может возникнуть снова. В таком случае потребуется перезагрузить устройство снова, сохранив подключение к Интернету, чтобы восстановить состояние подключения.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24H2
- Сервер: нет
Корпорация Майкрософт получила сообщения о потере доступа к диску C: и о сбоях приложений
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено внешним образом | Н/Д | Последнее обновление: 16.03.2026, 20:50 по тихоокеанскому времени Открыто: 13.03.2026, 12:13 по тихоокеанскому времени |
Корпорация Майкрософт получила сообщения о проблеме, из-за которой некоторые модели устройств Samsung теряют доступ к диску C: после установки обновления безопасности от февраля 2026 г. (KB5077181) и последующих обновлений. Пользователи могут столкнуться с ошибкой "C:\ недоступен - отказано в доступе", которая блокирует доступ к файлам и запуск некоторых приложений, включая Outlook, приложения Office, веб-браузеры, системные служебные программы и Быструю поддержку.
Корпорация Майкрософт и Samsung изучили эти отчеты и пришли к выводу, что симптомы были вызваны проблемой в приложении Samsung Galaxy Connect. Хотя отчеты совпали с недавним мартовским вторником исправлений, расследование подтвердило, что проблема не вызвана текущими или предыдущими ежемесячными обновлениями Windows. Эта проблема наблюдалась на моделях Samsung Galaxy Book 4 и настольных компьютерах Samsung под управлением Windows 11 версий 24H2 и 25H2, включая NP750XGJ, NP750XGL, NP754XGJ, NP754XFG, NP754XGK, DM500SGA, DM500TDA, DM500TGA и DM501SGA.
Затронутые устройства сталкиваются с проблемой, когда пользователи выполняют общие действия, такие как доступ к файлам, запуск приложений или выполнение административных задач, и не требуют каких-либо конкретных действий пользователя, кроме обычных операций. В некоторых случаях пользователи также не могут повысить привилегии, удалить обновления или собирать журналы из-за сбоев разрешений.
Решение: Эту проблему можно устранить на затронутых устройствах, следуя инструкциям, описанным в статье базы знаний Майкрософт "Действия восстановления: Samsung Galaxy Connect или Samsung Continuity Service могут привести к потере доступа к диску C:".
Корпорация Майкрософт и Samsung совместно проверили эти шаги, которые восстанавливают стандартные разрешения Windows.
Для получения помощи по конкретному устройству обратитесь в каналы поддержки Samsung.
Примечание. Меры по предотвращению возникновения этой проблемы на дополнительных устройствах были реализованы с 14 марта 2026 г. (по тихоокеанскому времени). В рамках этих мер затронутое приложение Samsung Galaxy Connect было временно удалено из Microsoft Store, а Samsung повторно опубликовала стабильную предыдущую версию приложения, чтобы предотвратить повторение.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24H2
- Сервер: нет
Январь 2026 г.
Сбои подключения и проверки подлинности в виртуальном рабочем столе Azure и Windows 365
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено KB5078127 | Сборка ОС 26100.30396 KB5074109 2026-01-13 | Устранено: 24.01.2026, 14:00 по тихоокеанскому времени Открыто: 14.01.2026, 00:52 по тихоокеанскому времени |
Обновлено 24.01.2026: Это сообщение было обновлено с учетом доступности нового внепланового обновления Windows, которое устраняет эту проблему и доступно через канал выпуска Клиентского компонента Центра обновления Windows.
После установки обновления для системы безопасности Windows (KB5074109) за январь 2026 г. в некоторых приложениях удаленного подключения могут возникать сбои запроса на ввод учетных данных. Это включает подключения к удаленному рабочему столу с помощью приложение для Windows на клиентских устройствах Windows, виртуального рабочего стола Azure и Windows 365. Эта проблема затрагивает приложение для Windows в определенных сборках Windows, в результате чего могут возникать ошибки входа.
Другие удаленные подключения и связанные с ними приложения могут быть затронуты аналогичным образом.
Решение:
Обновлено 24.01:
Новое внеплановое обновление (OOB) было выпущено 24 января 2026 г. Его можно найти как KB5078127. Если вы включили функцию "Получать последние обновления", как только они будут доступны в параметрах Клиентского компонента Центра обновления Windows (Параметры > клиентского компонента Центра обновления Windows), вы получите это обновление автоматически. Если переключатель на вашем устройстве отключен, вы можете установить обновление вручную, перейдя в параметры Клиентский компонент Центра обновления Windows и выбрав "Загрузить > & установку". Обратите внимание, что это обновление будет отображаться в клиентском компоненте Центра обновления Windows только в том случае, если вы установили одно из обновлений, выпущенных в январе, которые вызвали эту проблему.
Для установки этого обновления рекомендуется использовать клиентский компонент Центра обновления Windows. Это обновление OOB является накопительным и включает все средства защиты и улучшения из обновления безопасности Windows за январь 2026 г., выпущенного 13 января 2026 г., и обновления OOB, выпущенного 17 января 2026 г. Если вы еще не развернули обновление для системы безопасности Windows за январь 2026 г., а ваша ИТ-среда включает затронутые приложения и функции, рекомендуется вместо этого применить это OOB-обновление.
Как всегда, рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, в том числе этой.
Обновлено 17.01:
Эта проблема первоначально устранена во внеплановом обновлении , выпущенном 17 января 2026 г. в каталоге Центра обновления Майкрософт. Его можно найти как KB5077744. Дополнительные инструкции см. в статье "Скачивание обновлений из каталога Центра обновления Майкрософт".
Если OOB не установлен, в качестве временного обходного решения можно использовать один из следующих вариантов подключения:
- Используйте клиент удаленного рабочего стола для Windows для подключения к виртуальному рабочему столу Azure здесь (/previous-versions/remote-desktop-client/whats-new-windows?tabs=windows-msrdc-msi)
- Подключитесь с помощью веб-клиента приложение для Windows на странице windows.cloud.microsoft
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24H2; Windows 11 версии 23H2; Windows 10 версии 22H2; Windows 10 версии 21H2, Windows 10 Корпоративная LTSC 2019
- Сервер: Windows Server 2025; Windows Server 2022; Windows Server 2019
Приложения могут перестать отвечать при сохранении файлов в облачном хранилище
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено KB5078127 | Сборка ОС 26100.7623 KB5074109 2026-01-13 | Устранено: 23.01.2026, 14:00 по тихоокеанскому времени Открыто: 20.01.2026, 22:10 по тихоокеанскому времени |
После установки обновлений Windows, выпущенных 13 января 2026 г. (KB5074109 г.) или позже, некоторые приложения могут перестать отвечать или испытывать непредвиденные ошибки при открытии или сохранении файлов в облачном хранилище, таком как OneDrive или Dropbox.
Например, в некоторых конфигурациях Outlook, где PST-файлы хранятся в OneDrive, Outlook может перестать отвечать на запросы и не открываться снова, если процесс не будет завершен в диспетчере задач или система не будет перезапущена. Кроме того, отправленные сообщения электронной почты могут не отображаться в папке "Отправленные", а ранее загруженные сообщения могут быть загружены повторно. Эта проблема затрагивает в основном классический Outlook, который обычно привязан к корпоративному лицензированию и не входит в большинство домашних установок Windows. Сведения о проверке конфигурации Outlook см. в статье Сравнение функций между новым и классическим Outlook.
Решение:
Эта проблема устранена во внеплановом обновлении , выпущенном 24 января 2026 г. (KB5078127), и обновлениях, выпущенных после этой даты.
Если вы включили функцию "Получать последние обновления", как только они будут доступны в параметрах Клиентского компонента Центра обновления Windows (Параметры > клиентского компонента Центра обновления Windows), вы получите это обновление автоматически. Если переключатель на вашем устройстве отключен, вы можете установить обновление вручную, перейдя в параметры > Клиентский компонент Центра обновления Windows и выбрав "Загрузить & установку". Обратите внимание, что это обновление будет отображаться в клиентском компоненте Центра обновления Windows только в том случае, если вы установили одно из обновлений, выпущенных в январе, которые вызвали эту проблему.
Рекомендуем установить последнее обновление для вашего устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, в том числе этой.
Для устройств, на которых еще не установлено OOB-обновление, есть дополнительное временное решение для сценариев Outlook. Перемещение PST-файлов Outlook из OneDrive должно устранить эту проблему. Инструкции см. в статье"Как удалить PST-файл данных Outlook из OneDrive". Кроме того, по-прежнему можно получить доступ к учетным записям электронной почты через веб-почту, если она поддерживается вашим поставщиком услуг электронной почты.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24H2; Windows 11 версии 23H2; Windows 10 версии 22H2; Windows 10 Корпоративная LTSC 2021; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019
- Сервер: Windows Server 2025; Windows Server версии 23H2; Windows Server 2022; Windows Server 2019
Октябрь 2025 г.
Процесс диспетчера задач может продолжать работать в фоновом режиме после закрытия приложения
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено KB5068861 | Сборка ОС 26100.7019 KB5067036 2025-10-28 | Устранено: 11.11.2025, 10:00 по тихоокеанскому времени Открыто: 31.10.2025, 09:57 по тихоокеанскому времени |
После установки Windows Обновления выпущенной 28 октября 2025 г. или позже (KB5067036) вы можете столкнуться с проблемой, из-за которой закрытие диспетчера задач с помощью кнопки "Закрыть" (X) не приводит к полному завершению процесса. При повторном открытии диспетчера задач предыдущий экземпляр продолжает работать в фоновом режиме, хотя окно не отображается. Это приводит к многочисленным затяжным экземплярам taskmgr.exe, потреблению системных ресурсов и потенциальному снижению производительности устройства. Дополнительные экземпляры отображаются как "Диспетчер задач" на вкладке "Процессы" и как "Taskmgr.exe" на вкладке "Сведения". Хотя влияние будет меньше, если открыть и закрыть диспетчер задач несколько раз, накопленное со временем множество экземпляров может привести к заметному замедлению работы в других приложениях.
Решение:
Эта проблема устранена в ноябрьском обновлении для системы безопасности Windows (KB5068861) и более поздних обновлениях. Рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, в том числе этой.
Если вы установили обновления Windows, выпущенные до 11 ноября 2025 г., вы можете использовать следующее временное решение.
Возможное решение. Вы можете устранить проблему, выполнив одно из следующих действий:
- При закрытии диспетчера задач вместо нажатия кнопки "X" используйте команду "Завершить задачу" в самом процессе диспетчера задач. Это можно сделать, перейдя на вкладку «Процессы », выбрав процесс диспетчера задач и нажав « Завершить задачу».
- Чтобы закрыть несколько экземпляров диспетчера задач, можно использовать командную строку.
- Нажмите кнопку " Пуск " (значок Windows) или клавишу Windows.
- В поле поиска введите cmd или командную строку .
- Щелкните "Командная строка" в результатах.
- Запуск от имени администратора: щелкните командную строку правой кнопкой мыши и выберите "Запуск от имени администратора".
- Выполните команду taskkill.exe /im taskmgr.exe /f и нажмите клавишу ВВОД.
- Это закроет все экземпляры диспетчера задач
Затронутые версии:
- Клиент: Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24H2
- Сервер: нет
Веб-сайты IIS могут не загружаться
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено KB5067036 | Сборка ОС 26100.6725 KB5065789 2025-09-29 | Устранено: 28.10.2025, 10:00 по тихоокеанскому времени Открыто: 16.10.2025, 16:06 по тихоокеанскому времени |
После дополнительного исследования мы пришли к выводу, что эта проблема неприменима к Windows Server 2025. Проблема затрагивает только Windows 11 версий 25H2 и 24H2.
Пользователи Windows Server могут игнорировать эту проблему.
Чтобы узнать о влиянии этой проблемы на Windows 11, перейдите по ссылкам ниже:
Проблема, упомянутая ниже, была опубликована до этого вывода и редактирования 14 ноября 2025 года:
После установки обновлений Windows, выпущенных 29 сентября или позже, серверные приложения, использующие HTTP.sys, могут столкнуться с проблемами при входящих подключениях. В результате веб-сайты IIS могут не загружаться, отображая сообщение "Сброс подключения — ошибка (ERR_CONNECTION_RESET)" или аналогичную ошибку. Это касается веб-сайтов, размещенных на http://localhost/, и других подключений IIS.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24H2
В обновлении Windows за октябрь 2025 г. могут возникнуть проблемы с проверкой подлинности смарт-карт
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено | Сборка ОС 26100.6899 KB5066835 2025-10-14 | Устранено: 22.10.2025, 17:31 по тихоокеанскому времени Открыто: 17.10.2025, 20:06 по тихоокеанскому времени |
После установки Windows Обновления выпущенной 14 октября 2025 г. (KB5066835 или позже) проверка подлинности смарт-карта и другие операции с сертификатами могут преднамеренно завершаться сбоем, которые содержат средства защиты от уязвимости безопасности CVE-2024-30098. В рамках этого улучшения криптографии для сертификатов смарт-карт на основе RSA требуется использовать KSP (поставщик хранилища ключей) вместо CSP (поставщика криптографических услуг).
Общие симптомы для сертификатов, использующих CSP:
- Смарт-карты не распознаются как поставщики CSP (поставщики служб шифрования) в 32-разрядных приложениях
- Невозможность подписывать документы
- Сбои в приложениях, использующих проверку подлинности на основе сертификатов
- Пользователи могут видеть сообщения об ошибках, например "Указан неверный тип поставщика" и "Ошибка CryptAcquireCertificatePrivateKey".
Вы можете определить, повлияет ли эта мера безопасности на вашу интеллектуальную карта, если до установки обновления для системы безопасности Windows (KB5066835) за октябрь 2025 г. системный журнал содержит событие службы смарт-карт или Microsoft-Windows-Smartcard-Server с кодом 624 и текстом сообщения: "Аудит: эта система использует CAPI для операций шифрования RSA. Пожалуйста, перейдите по следующей ссылке для получения более подробной информации: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2300823."
Решение:
Для окончательного решения разработчикам следует обновить свое приложение проверки подлинности, чтобы оно выполняло извлечение хранилища ключей с помощью API хранилища ключей, описанное в разделе Хранение и извлечение ключей. Разработчикам следует внести это изменение до выпуска обновлений Windows в апреле 2026 года, когда планируется удалить указанное ниже временное решение DisableCapiOverrideForRSA .
Возможное решение.
Если вы столкнулись с этой проблемой, ее можно временно устранить, задав для разделареестра DisableCapiOverrideForRSA значение 0. Это задокументировано в CVE-2024-30098. Подробные действия по изменению раздела реестра перечислены ниже. Примечание. Этот параметр будет удален в обновлениях Windows, выпуск которых запланирован на апрель 2026 г.
Действия по изменению реестра
⚠️ <Важно! Неправильное изменение реестра может привести к проблемам с системой. Всегда создавайте резервную копию реестра перед внесением изменений.
1. Откройте редактор реестра.
- Нажмите клавиши Win + R, введите regedit и нажмите клавишу ВВОД.
- Если система контроля учетных записей отобразит соответствующий запрос, нажмите кнопку "Да".
2. Перейдите к подразделу.
- Перейдите в раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais
3. Измените ключ и задайте значение.
- В Кале проверка, существует ли ключ DisableCapiOverrideForRSA
- Дважды щелкните DisableCapiOverrideForRSA.
- В поле "Дата значения" введите: 0
Примечание. Параметр реестра DisableCapiOverrideForRSA НЕ добавляется при установке операционной системы по умолчанию или при установке Windows Обновления и должен добавляться вручную на каждом устройстве.
4. Закройте и перезапустите компьютер.
- Закройте редактор реестра.
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24H2; Windows 11 версии 23H2; Windows 11 версии 22H2; Windows 10 версии 22H2
- Сервер: Windows Server 2025; Windows Server 23H2; Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2
USB-мышь и клавиатура не работают в среде восстановления Windows (WinRE)
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено KB5070773 | Сборка ОС 26100.6899 KB5066835 2025-10-14 | Устранено: 20.10.2025, 14:00 по тихоокеанскому времени Открыто: 17.10.2025, 22:18 по тихоокеанскому времени |
После установки обновления системы безопасности Windows, выпущенного 14 октября 2025 г. (KB5066835 г.), USB-устройства, такие как клавиатуры и мыши, не работают в среде восстановления Windows (WinRE). Эта проблема не позволяет выбрать параметры восстановления в WinRE. Обратите внимание, что USB-устройства продолжают нормально работать в операционной системе Windows.
Решение: Эта проблема была устранена внеплановым обновлением Windows, выпущенным 20 октября 2025 г. (KB5070773), и обновлениями, выпущенными после этой даты. Рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, в том числе этой.
Возможное решение. Если ваше устройство затронуто этой проблемой и не может загрузиться до Windows для установки последнего обновления Windows, вы можете ее обойти одним из следующих способов:
- Если ваш компьютер оснащен сенсорным экраном, для навигации в WinRE можно использовать сенсорную клавиатуру.
- Если ваш компьютер оснащен портом PS/2, для навигации в WinRE можно использовать клавиатуру или мышь PS/2.
- Если вы ранее создали USB-накопитель восстановления, можно загрузить компьютер с него. Вы перейдете непосредственно к WinRE с восстановленными функциями USB.
- Изготовители оборудования и предприятия могут использовать предварительную среду выполнения (PXE) в Configuration Manager или развертывать функции быстрого сброса параметров с помощью комплекта средств для развертывания и оценки Windows (Windows ADK) и надстройки среды предустановки Windows (WinPE) для восстановления затронутых устройств.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24H2
- Сервер: Windows Server 2025
Сентябрь 2025 г.
Пользователи, не являющиеся администраторами, могут неожиданно получать запросы UAC при восстановлении MSI
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено KB5065426 | Сборка ОС 26100.4946 KB5063878 2025-08-12 | Устранено: 09.09.2025, 10:00 по тихоокеанскому времени Открыто: 03.09.2025, 14:28 по тихоокеанскому времени |
(Обновлено 26.11.25: в раздел "Решение" добавлены дополнительные улучшения.)
В обновление для системы безопасности Windows (KB5063878) за август 2025 г. и более поздние обновления было включено улучшение безопасности с целью применения требования того, чтобы контроль учетных записей (UAC) запрашивал учетные данные администратора при восстановлении установщика Windows (MSI) и связанных операциях. Это улучшение устраняет уязвимость CVE-2025-50173.
В результате после установки обновления системы безопасности Windows за август 2025 г. и более поздних обновлений запросы UAC на ввод прав администратора могут отображаться для обычных пользователей в следующих сценариях:
- выполнение команд восстановления MSI (например, msiexec /fu);
- Запуск приложений Autodesk, включая некоторые версии AutoCAD, Civil 3D и Inventor CAM, или при установке MSI-файла после первого входа пользователя в приложение.
- Установка приложений, которые настраиваются для каждого пользователя.
- Запуск установщика Windows во время активной установки.
- Развертывание пакетов с помощью диспетчера Configuration Manager (ConfigMgr), которые зависят от пользовательских конфигураций рекламы.
- Включение безопасного рабочего стола.
Если обычный пользователь запускает приложение, которое инициирует операцию восстановления MSI без отображения пользовательского интерфейса, возникнет сбой с сообщением об ошибке. Например, установка и запуск Office профессиональный плюс 2010 от имени обычного пользователя завершится сбоем с ошибкой 1730 в процессе настройки.
Решение:
После установки обновления для системы безопасности Windows (KB5065426) за сентябрь 2025 г. или более поздних обновлений запросы UAC будут требоваться во время операций восстановления MSI только в том случае, если целевой MSI-файл содержит пользовательское действие с повышенными правами. Это требование дополнительно уточняется после установки обновлений Windows, выпущенных 28 октября 2025 г. и позже, так что запросы UAC будут требоваться только в том случае, если пользовательские действия с повышенными привилегиями выполняются во время процесса восстановления.
Установка последних обновлений Windows устранит эту проблему для приложений, которые не выполняют такие настраиваемые действия с повышенными правами, таких как Autodesk AutoCAD.
Поскольку запросы UAC по-прежнему будут требоваться для приложений, выполняющих пользовательские действия, после установки обновления за сентябрь 2025 г. ИТ-администраторы получат доступ к временному решению для отключения запросов UAC для определенных приложений, добавив MSI-файлы в список разрешений. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний: Неожиданные запросы UAC при выполнении операций восстановления MSI после установки обновления для системы безопасности Windows за август 2025 г.
Ранее для решения этой проблемы была доступна групповая политика в службе поддержки Майкрософт для бизнеса с помощью отката известных проблем (KIR). Организациям больше не нужно устанавливать и настраивать эту групповую политику для устранения этой проблемы.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24H2; Windows 11 версии 23H2; Windows 11 версии 22H2; Windows 10 версии 22H2; Windows 10 версии 21H2; Windows 10 версии 1809; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019; Windows 10 Корпоративная LTSC 2016; Windows 10 версии 1607; Windows 10 Корпоративная 2015 с долгосрочным обслуживанием
- Сервер: Windows Server 2025; Windows Server 2022; Windows Server версии 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2; Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
Проблемы с воспроизведением защищенного содержимого в некоторых приложениях BluRay/DVD/Digital TV
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено KB5067036 | Сборка ОС 26100.5074 KB5064081 2025-08-29 | Устранено: 28.10.2025, 10:00 по тихоокеанскому времени Открыто: 19.09.2025, 14:24 по тихоокеанскому времени |
В некоторых приложениях Digital TV и BluRay/DVD могут возникать проблемы при воспроизведении защищенного содержимого. В приложениях, использующих расширенный отрисовщик видео с принудительным применением HDCP или управлением цифровыми правами (DRM) для цифрового звука , могут возникать ошибки защиты авторских прав, частые прерывания воспроизведения, зависание или черный экран. Эта проблема не влияет на службы потоковой передачи.
Решение. Проблемы, влияющие на некоторые приложения, использующие расширенный отрисовщик видео с принудительным применением HDCP, были решены в обновлении предварительной версии Windows за сентябрь 2025 г. (KB5065789) и более поздних обновлениях. Дополнительные улучшения были включены в предварительное обновление Windows за октябрь 2025 г. (KB5067036) и более поздние обновления для устранения проблем с приложениями, использующими DRM для цифрового звука. Рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, в том числе этой.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24H2
- Сервер: нет
Август 2025 г.
Обновления, установленные через WUSA, могут завершиться сбоем, если они установлены из общей папки
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено KB5079391 | Сборка ОС 26100.4202 KB5058499 2025-05-28 | Устранено: 26.03.2026, 14:00 по тихоокеанскому времени Открыто: 15.08.2025, 11:56 по тихоокеанскому времени |
Обновления Windows, установленные с помощью автономного установщика клиентский компонент Центра обновления Windows (WUSA), могут завершиться сбоем с ошибкой ERROR_BAD_PATHNAME, если обновление установлено с помощью WUSA или двойного щелчка MSU-файла из сетевой папки, содержащей несколько MSU-файлов. Эти проблемы могут возникать на устройствах с установленными обновлениями, выпущенными 28 мая 2025 г. (KB5058499) и позже.
WUSA — это метод установки обновлений с помощью API агента клиентского компонента Центра обновления Windows, который обычно используется только в корпоративных средах. Это не распространено в личной или домашней обстановке.
Обратите внимание, что эта проблема не возникает, когда в сетевой папке имеется только один MSU-файл или MSU-файлы хранятся локально на устройстве. Кроме того, после установки MSU-файла двойным щелчком или с помощью WUSA и перезапуска Windows вы можете заметить, что на странице "Журнал обновлений" в параметрах по-прежнему указывается, что для завершения обновления требуется перезагрузка. Это временная проблема, которая должна быть решена самостоятельно.
Решение. Эта проблема устранена обновлениями Windows, выпущенными 24 марта 2026 г. (KB5079391) и более поздними. Рекомендуем вам установить последнее обновление безопасности для вашего устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, в том числе этой.
Если вы установили обновление, выпущенное 24 марта 2026 г. (KB5079391 г.) или позже, вам не нужно использовать обходной путь для этой проблемы. Если вы используете обновление, выпущенное до этой даты, и столкнулись с этой проблемой, у вас есть возможность обойти ее, сохранив MSU-файлы локально на устройстве и установив обновление из этого места. Кроме того, если вы перезапустили Windows после установки MSU-файла через WUSA, подождите 15 минут или больше, прежде чем проверять страницу "Журнал обновлений" в параметрах. После этой небольшой задержки приложение "Параметры" должно правильно указать, успешно ли установлено обновление.
Кроме того, эта проблема решалась с помощью отката известных проблем (KIR) начиная с сентября 2025 года и была решена автоматически для большинства домашних пользователей и неуправляемых бизнес-устройств. Если перезапустить ваше устройство с Windows, решение может быть применено к нему быстрее. ИТ-администраторы могут решить эту проблему для управляемых устройств, на которых установлено затронутое обновление и возникает эта проблема. Это можно исправить, установив и настроив групповую политику, указанную ниже. Сведения о развертывании и настройке этих специальных групповых политик см. в разделе Как использовать групповую политику для развертывания отката известной проблемы. Специальную групповую политику можно найти в административных шаблонах > конфигурации > компьютера[имя групповой политики].
Загрузка групповой политики с именем групповой политики:
- Скачать для Windows 11 версии 24H2 и Windows Server версии 2025 - Windows 11 24H2 и Windows Server 2025 KB5062660 250806_17201 Известная проблема Rollback.msi
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24H2
- Сервер: Windows Server 2025
События ошибок регистрируются для CertificateServicesClient
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено KB5064081 | Сборка ОС 26100.4770 KB5062660 2025-07-22 | Устранено: 29.08.2025, 10:00 по тихоокеанскому времени Открыто: 11.08.2025, 18:32 по тихоокеанскому времени |
После установки предварительного обновления Windows, не связанного с безопасностью (KB5062660) за июль 2025 г., и более поздних обновлений, включая обновление для системы безопасности Windows за август 2025 г., Просмотр событий можем отображать ошибку, связанную с CertificateServicesClient (CertEnroll), которую можно игнорировать.
Проблема проявляется только в виде записи в просмотре событий Windows с кодом ошибки 57. Событие отображает сообщение "Поставщик "Поставщик шифрования Microsoft Pluton" не загружен, поскольку инициализация не пройдена".
Обратите внимание: хотя это событие регистрируется в просмотре событий при каждом перезапуске устройства, оно не отражает проблему с каким-либо активным компонентом Windows. Это событие связано с функцией, которая в настоящее время находится в активной разработке. Это событие не влияет на процессы Windows, и для предотвращения или устранения этой ошибки не требуется никаких действий.
Решение: Эта проблема устранена, начиная с выпуска обновлений Windows 29 августа 2025 г. (KB5064081) и позднее. Это решение постепенно развертывалось в течение последних недель и сейчас полностью доступно. Рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, в том числе этой.
Для коммерческих клиентов, устройствами которых управляют ИТ-администраторы, это решение будет доступно в обновлениях Windows, выпущенных 15 октября 2025 г.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 24H2
- Сервер: нет
Проблемы с производительностью потоковой передачи NDI после установки обновления за август 2025 г.
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено KB5065426 | Сборка ОС 26100.4946 KB5063878 2025-08-12 | Устранено: 09.09.2025, 10:00 по тихоокеанскому времени Открыто: 21.08.2025, 16:25 по тихоокеанскому времени |
После установки обновления для системы безопасности Windows за август 2025 г. (KB5063878) при использовании NDI (сетевого интерфейса устройства) для потоковой передачи аудио- и видеопотоков между компьютерами могут возникать серьезные перебои, задержки и прерывистые звук или видео. Эта проблема влияет на приложения потоковой передачи, включая OBS (Open Broadcast Software) и NDI Tools, особенно если на исходном компьютере включена функция "Display Запись". Проблема сохраняется даже в условиях низкой пропускной способности.
Решение. Эта проблема была устранена обновлениями Windows, выпущенными 9 сентября 2025 г. (KB5065426), и обновлениями, выпущенными после этой даты. Рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, в том числе этой.
Если вы установили обновление, выпущенное 9 сентября 2025 г. (KB5065426) или позже, вам не нужно использовать обходной путь для этой проблемы. Если вы используете обновление, выпущенное до 9 сентября 2025 г., и у вас возникла эта проблема, у вас есть возможность применить следующее временное решение.
Возможное решение. NDI рекомендует вручную изменить режим получения NDI для использования TCP или UDP вместо RUDP.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 24H2; Windows 10 версии 22H2; Windows 10 версии 21H2
- Сервер: нет
Обновление для системы безопасности за август 2025 г. может не устроиться через WSUS с ошибкой 0x80240069
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено | Сборка ОС 26100.4946 KB5063878 2025-08-12 | Устранено: 14.08.2025, 22:36 по тихоокеанскому времени Открыто: 13.08.2025, 19:57 по тихоокеанскому времени |
Обновление для системы безопасности Windows от 12 августа 2025 г. для Windows 11 версии 24H2 (KB5063878) может не удаваться установить с кодом ошибки 0x80240069 при установке через Windows Server Update Services (WSUS). WSUS позволяет серверам с ролью WSUS откладывать, выборочно одобрять и планировать обновления для определенных устройств или групп в организации.
Домашние пользователи вряд ли столкнутся с этой проблемой, так как WSUS предназначен для использования в бизнес- и корпоративных средах.
Решение:
Устранена проблема со службой "Клиентский компонент Центра обновления Windows". Если у вас возникла эта проблема, обновите и повторно синхронизируйте службу с Windows Server Update Services, чтобы установить последнее обновление.
Для решения этой проблемы ранее была выпущена групповая политика с использованием отката известных проблем (KIR). Если вы установили специальную групповая политика, ее можно найти в разделе Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Windows 11 24H2 и Windows Server 2025 KB5063878 250814_00551 Откат известной проблемы. Организациям больше не нужно устанавливать и настраивать эту групповую политику для устранения этой проблемы.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 24H2
- Сервер: нет
Июнь 2025 г.
Согласие родителей может не отображаться в некоторых версиях браузеров с включенным веб-фильтром
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено | Н/Д | Устранено: 10.02.2026, 18:11 по тихоокеанскому времени Открыто: 24.06.2025, 16:25 по тихоокеанскому времени |
Некоторые законы требуют от корпорации Майкрософт защищать детей от вредного и незаконного содержимого в Интернете. Корпорация Майкрософт стремится создавать инструменты для родителей и опекунов, которые помогут им управлять цифровым опытом своих детей и защитить их от вредного и незаконного сетевого контента.
Одним из доступных инструментов является веб-фильтр, позволяющий родителю или опекуну фильтровать веб-сайты. В настоящее время Microsoft Edge является единственным поддерживаемым браузером, предоставляющим эту функцию в Microsoft Family Safety, что позволяет использовать Edge по умолчанию на устройстве ребенка после включения веб-фильтра. После включения веб-фильтра родитель или опекун должен утвердить другие неподдерживаемые браузеры (любой браузер, кроме Microsoft Edge), прежде чем их можно будет использовать. Это помогает родителям понять, что при блокировке недопустимых веб-сайтов и фильтрации результатов поиска для детей в других браузерах применяются разные параметры.
Поведение блокировки продолжает работать для неподдерживаемых браузеров, однако при обновлении неподдерживаемых браузеров до новой версии последняя версия браузера не может быть заблокирована, пока мы не добавим ее в список блокировки. В настоящее время корпорация Майкрософт добавляет последние версии неподдерживаемых браузеров в список блокировок. В результате некоторые браузеры могут временно отображаться разблокированными во время этого обновления. Мы активно работаем над блокировкой всех последних версий браузеров, что укрепляет нашу приверженность родителям и опекунам.
Корпорация Майкрософт продолжает обновлять список блокировок, поэтому поступают сообщения о новой проблеме, затрагивающей Google Chrome и некоторые браузеры. Когда дети пытаются открыть эти браузеры, они неожиданно завершают работу. Однако стандартный рабочий процесс заключается в запросе родительского одобрения с сообщением: "Вам нужно попросить использовать это приложение". После получения согласия на утверждение браузер работает должным образом. Эта проблема наблюдается только в том случае, если функция отчетов о действиях отключена.
Возможное решение. Проблему с выключением браузера можно временно устранить, включив отчеты о действиях в параметрах Windows в Family Safety. После этого родители смогут получать запросы на утверждение должным образом.
Решение:
- Временный доступ к неподдерживаемым браузерам: Эта проблема устранена с помощью исправления на стороне службы. Развертывание началось в начале февраля 2026 г. и должно охватить все затронутые устройства в течение ближайших недель. Если на устройстве появился этот симптом, дождитесь подключения к Интернету, чтобы получить разрешение. Никаких других действий не требуется. Подробнее об использовании этой функции см. в разделе Настройка Microsoft Family Safety.
- Отсутствует запрос на согласие родителей: Исправлено в июльском предварительном обновлении (KB5062660),не связанном с безопасностью, выпущенном 22 июля 2025 г. Исправление развертывается постепенно и будет автоматически включено на устройствах с установленными обновлениями KB5062660 и более поздних версий.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 24H2; Windows 11 версии 23H2; Windows 10 версии 22H2
- Сервер: Нет
Апрель 2025 г.
Устройства с приложениями, использующими драйверsprotect.sys могут перестать отвечать на запросы
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено | Н/Д | Устранено: 16.10.2025, 19:01 по тихоокеанскому времени Открыто: 04.04.2025 в 12:04 по тихоокеанскому времени |
Корпорация Майкрософт работает с SenseShield Technology Co над проблемой совместимости между Windows 11 версии 24H2 и драйвером sprotect.sys. Из-за этой проблемы затронутые устройства перестают отвечать и отображают ошибку на синем или черном экране. Драйвер sprotect.sys обеспечивает защиту шифрования и используется специализированным программным обеспечением безопасности и корпоративными решениями . Этот драйвер может быть автоматически введен в систему в процессе установки различных приложений. Эта проблема возникает на устройствах с любой версией драйвера sprotect.sys (1.0.2.372 и 1.0.3.48903).
Чтобы защитить возможности обновления, мы применили удержание совместимости к устройствам с несовместимым драйвером sprotect.sys. На этих устройствах не будет предложено установить Windows 11 версии 24H2 через канал выпуска клиентского компонента Центра обновления Windows .
Если у вас есть устройство Windows Home или Pro, на которое распространяется это удержание, на странице клиентского компонента Центра обновления Windows в разделе "Параметры" отобразится сообщение о том, что вам не нужно предпринимать никаких действий сейчас. Для получения дополнительных сведений щелкните ссылку "Подробнее ". Дополнительные сведения см. в статье KB5006965: Как проверка информацию о защитных мерах, влияющих на устройство. ИТ-администраторы , использующие отчеты клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса,могут проверка эту проблему с помощью идентификатора средства защиты 56318982.
Важно! Рекомендуется не пытаться вручную выполнить обновление до версии 24H2 с помощью помощника по установке Windows 11 или средства создания носителя, пока эта проблема не будет решена.
Решение. Проблема совместимости устранена в последних версиях программного обеспечения, использующих драйвер sprotect.sys . Обратите внимание, что многие приложения используют технологию SenseShield, и драйвер sprotect.sys автоматически устанавливается с некоторыми приложениями. В результате может быть сложно определить, какое обновление может потребоваться. Если приложение, использующее sprotect.sys, теряет функциональность, проблему можно обновить до более новой версии.
С 15 октября 2025 года защитное удержание было удалено. Соответствующие устройства без других средств защиты могут устанавливать Windows 11 версии 24H2 через клиентский компонент Центра обновления Windows. Обратите внимание, что обновление до Windows 11 версии 24H2 может занять до 48 часов. Перезапуск устройства может ускорить получение предложения.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 24H2
- Сервер: нет
Декабрь 2024 г.
На некоторых устройствах с Dirac Audio с cridspapo.dll может отключиться аудиовыход.
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено | Н/Д | Устранено: 22.09.2025, 16:16 по тихоокеанскому времени Открыто: 18.12.2024, 10:34 по тихоокеанскому времени |
Ограничение на совместимость применено к ограниченному набору устройств одного производителя из-за проблемы со звуком после установки Windows 11 версии 24H2. Эта проблема наблюдалась на некоторых устройствах, содержащих Dirac Audio с файлом cridspapo.dll. Несовместимость связана с программным компонентом cridspapo.dll, который является частью программного обеспечения для обработки звука этих устройств. Dirac Audio — это цифровая технология улучшения звука, повышающая чистоту и точность звука.
После установки Windows 11 версии 24H2 некоторые пользователи сообщили, что интегрированные в их устройства динамики, динамики Bluetooth и гарнитуры Bluetooth перестали работать. Они также сообщили, что как собственные, так и сторонние приложения не распознали эти устройства.
Чтобы предотвратить возникновение этой проблемы со звуком, мы применили удержание совместимости к устройствам, содержащим Dirac Audio с cridspapo.dll. На этих устройствах не будет предложено установить Windows 11 версии 24H2 черезканал клиентского компонента Центра обновления Windows , пока эта проблема не будет решена. ИТ-администраторы, использующие отчеты клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса, могут проверка эту проблему, используя идентификатор средства защиты: 54283088.
Если вы используете выпуск Windows Home или Pro в качестве персонального устройства, вы можете провести проверку, применены ли на вашем устройстве эта или другие меры защиты. Перейдитев > раздел "Пуск", "Параметры >"Клиентский компонент Центра обновления Windowsвыберите > "Проверить наличие обновлений Windows". Если на устройстве включена функция удержания совместимости, отобразится сообщение "Обновление до Windows 11 уже на пути к вашему устройству. Нет ничего, что требовало бы вашего внимания в данный момент. Когда обновление будет готово для вашего устройства, оно будет доступно на этой странице". За этим сообщением будет следовать ссылка "Подробнее", которая перенаправит вас на перечень мер безопасности, применимых конкретно к вашему устройству. Дополнительные сведения см.в разделе KB5006965.
Решение. Проблема решена поставщиком драйвера, и новая версия драйвера доступна через клиентский компонент Центра обновления Windows. С 11 сентября 2025 года защитное удержание было удалено. Подходящие устройства без других мер защиты теперь должны иметь возможность устанавливать Windows 11 версии 24H2 через канал выпуска Клиентского компонента Центра обновления Windows. Обратите внимание, что обновление до Windows 11 версии 24H2 может занять до 48 часов. Перезапуск устройства может ускорить получение предложения.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 24H2
- Сервер: Нет
Октябрь 2024 г.
Использование камеры может привести к тому, что некоторые приложения перестанут отвечать
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено | Н/Д | Устранено: 22.09.2025, 16:16 по тихоокеанскому времени Открыто: 18.10.2024, 13:21 по тихоокеанскому времени |
После установки Windows 11 версии 24H2 на некоторых устройствах могут возникнуть проблемы с использованием встроенной камеры в сценариях, где включены функции обнаружения объектов или лиц. Это может быть использование приложения "Камера", использование параметров входа в систему с помощью распознавания лиц с помощью Windows Hello и других приложений, использующих встроенную камеру.
Чтобы защитить возможности обновления, мы применили удержание совместимости к моделям устройств, затронутым этой проблемой. На этих устройствах не будет предложено установить Windows 11 версии 24H2 через канал выпуска клиентского компонента Центра обновления Windows. ИТ-администраторы, использующие отчеты клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса, могут проверка эту проблему, используя идентификатор средства защиты: 53340062.
Решение: с 18 сентября 2025 года защитная блокировка отменена. Подходящие устройства без других мер защиты теперь должны иметь возможность устанавливать Windows 11 версии 24H2 через канал выпуска Клиентского компонента Центра обновления Windows. Обратите внимание, что обновление до Windows 11 версии 24H2 может занять до 48 часов. Перезапуск устройства может ускорить получение предложения.
Рекомендуем вам установить последнее обновление безопасности для вашего устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, в том числе этой.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 24H2
- Сервер: нет
Сентябрь 2024 г.
Проблемы совместимости с драйверами Intel Smart Sound Technology
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено внешним образом | Н/Д | Последнее обновление: 26.09.2025, 10:10 по тихоокеанскому времени Открыто: 30.09.2024, 16:44 по тихоокеанскому времени |
Intel и Microsoft обнаружили проблемы несовместимости с определенными версиями драйверов для технологии Intel Smart Sound Technology (Intel SST) на процессорах Intel 11th Core и Windows 11 версии 24H2. На устройствах версии 24H2 с затронутым драйвером Intel SST может возникать ошибка с синим экраном. Затронутый драйвер называется "Аудиоконтроллер Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST)", указан в разделе "Системные устройства" на диспетчер устройств и находится под именем файла "IntcAudioBus.sys". Если этот файл имеет версию 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152, это может привести к возникновению этой проблемы.
Эта проблема затрагивает только устройства с процессорами Intel 11th Core и драйвером Intel SST версии 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152.
Чтобы защитить возможности обновления, мы применили удержание совместимости к устройствам Windows с драйвером Intel SST версий 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152. На этих устройствах не будет предложено установить Windows 11 версии 24H2 через канал выпуска клиентского компонента Центра обновления Windows. ИТ-администраторы, использующие отчеты клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса, могут проверка эту проблему с помощью идентификатора средства защиты: 51876952.
Важно! Рекомендуется не пытаться вручную выполнить обновление до версии 24H2 с помощью помощника по установке Windows 11 или средства создания носителя, пока эта проблема не будет решена.
Решение: Устройствам, которые сталкиваются с этой проблемой, потребуется установить более новые версии драйверов аудиоконтроллера Intel® SST перед обновлением до Windows 11 версии 24H2. Проблема устраняется путем обновления драйверов Intel® Smart Sound Technology до версии 10.30.00.5714 и более поздней или 10.29.00.5714 и более поздней. Обратите внимание, что более поздние версии этого драйвера могут ссылаться только на последнюю часть номера версии. Для решения этой проблемы версии 10.30.x не являются более новыми, чем версии 10.29.x.
Большинству пользователей обновленные драйверы можно установить через клиентский компонент Центра обновления Windows. Для этого нужно проверить наличие обновлений Windows на устройстве. Это предпочтительный метод установки этих и других драйверов. Если спустя 48 часов после обновления драйверов на устройстве по-прежнему применяется эта защитная блокировка, возможно, драйверы для этого аудиоконтроллера не были разработаны для конкретной аппаратной конфигурации устройства. В этом случае обратитесь к изготовителю вашего устройства (OEM) для получения дополнительных сведений о необходимых драйверах. Корпорация Майкрософт работает над тем, чтобы последние совместимые драйверы были доступны в рамках клиентского компонента Центра обновления Windows при каждом выпуске разработчиками.
ИТ-администраторы в организациях, где управляются устройства, могут обратиться к следующим ресурсам для развертывания драйверов с помощью одного из этих средств:
- клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса и Intune клиентов: сведения о политике обновления драйверов Windows для устройств Windows 10 Windows 11 в Intune
- Автоисправление: управление обновлениями драйверов и встроенного ПО
После обновления до совместимой версии драйверов Intel® Smart Sound Technology вы сможете обновиться до Windows 11 версии 24H2. Обратите внимание, что при отсутствии других защитных блокировок, влияющих на ваше устройство, может пройти до 48 часов перед предложением обновления до версии 24H2.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 24H2
- Сервер: нет
Приложения для настройки обоев могут работать не так, как ожидалось
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено | Н/Д | Устранено: 16.10.2025, 18:22 по тихоокеанскому времени Открыто: 30.09.2024, 17:48 по тихоокеанскому времени |
После установки Windows 11 версии 24H2 некоторые приложения для настройки обоев могут неправильно запускаться или работать. Затрагивается несколько приложений, симптомы могут включать неправильное отображение обоев, исчезновение значков с рабочего стола, потерю функциональности предварительного просмотра рабочего стола, проблемы с виртуальными рабочими столами или сообщения об ошибках, отображаемые приложением.
Чтобы защитить возможности обновления, мы применили удержание совместимости к устройствам, использующим одно из этих приложений. Эти устройства не будут предлагаться, и вы не сможете установить Windows 11 версии 24H2 через канал выпуска клиентского компонента Центра обновления Windows. ИТ-администраторы, использующие отчеты клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса, могут проверка эту проблему, используя идентификатор средства защиты: 52754008.
Решение. С 15 октября 2025 года защитная блокировка отменена. Соответствующие устройства без других средств защиты могут устанавливать Windows 11 версии 24H2 через клиентский компонент Центра обновления Windows. На некоторых устройствах может отображаться предупреждение о том, что настольный компьютер или обои могут быть несовместимы с данной версией Windows. Для продолжения установки будет запрошено подтверждение.
Обратите внимание, что приложения для работы с обоями и настройки рабочего стола иногда используют функции Windows непредвиденным образом. Если проблемы с этими приложениями по-прежнему возникают после установки Windows 11 версии 24H2. Рекомендуем обновить приложение, так как более новая версия может оказаться совместимой. Вместо этого вы можете удалить приложение. Если проблема не устранена, обратитесь к разработчику приложения за дополнительной информацией.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 24H2
- Сервер: нет
Сообщение о проблеме с обновлениями Windows
Чтобы в любое время сообщить о проблеме в корпорацию Майкрософт, используйте приложение "Центр отзывов ". Дополнительные сведения см. в статье "Отправка отзывов в корпорацию Майкрософт с помощью приложения "Центр отзывов".
Нужна справка по Центру обновления Windows?
Ищите, просматривайте или задавайте вопросы в сообществе службы поддержки Майкрософт. Если вы ИТ-специалист, поддерживающий организацию, дополнительные сведения см. в разделе "Работоспособность выпуска Windows" в Центре администрирования Microsoft 365.
Для получения непосредственной помощи на домашнем компьютере используйте приложение "Техническая поддержка" в Windows или обратитесь в службу поддержки Майкрософт. Организации могут запросить немедленную поддержку через службу поддержки для бизнеса.
Просмотр этого сайта на вашем языке
Этот сайт доступен на 11 языках: английский, китайский (традиционное письмо), китайский (упрощенное письмо), французский (Франция), немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Бразилия), русский и испанский (Испания). Весь текст будет отображаться на английском языке, если язык браузера по умолчанию не входит в число 11 поддерживаемых языков. Чтобы изменить язык интерфейса вручную, прокрутите страницу вниз, щелкните текущий язык, отображаемый в левом нижнем углу страницы, и выберите один из 11 поддерживаемых языков из списка.