Windows 10 версии 21H2

  • Статья

Найдите сведения об известных проблемах и состоянии развертывания Windows 10 версии 21H2. Чтобы получить немедленную помощь по проблемам с обновлением Windows, щелкните здесь , если вы используете устройство Windows, чтобы открыть приложение "Получить справку" или перейти к support.microsoft.com. Следите за @WindowsUpdate обновлениями работоспособности выпуска Windows на X (ранее — Twitter). Если вы являетесь ИТ-администратором и хотите программно получать сведения с этой страницы, используйте API Обновления Windows в Microsoft Graph.

Текущее состояние по состоянию на 13 июня 2023 г.

По состоянию на 13 июня 2023 г . выпуски Home, Pro, Pro Education и Pro для рабочих станций  Windows 10 версии 21H2 закончились. Обновление для системы безопасности за июнь 2023 г., выпущенное 13 июня 2023 г., является последним обновлением, доступным для этих выпусков. Устройства под управлением этих выпусков больше не будут получать ежемесячные обновления для системы безопасности и предварительные версии, содержащие защиту от последних угроз безопасности. Выпуски Enterprise, Education и Enterprise с несколькими сеансами для этой версии завершатся 11 июня 2024 г. и до этого будут получать обновления для системы безопасности.

Чтобы обеспечить защиту и производительность, клиентский компонент Центра обновления Windows автоматически инициирует обновление компонентов для Windows 10 потребительских устройств и неуправляемых бизнес-устройств, которые находятся на этапе или в течение нескольких месяцев после окончания обслуживания. Это позволяет поддерживать устройство и получать ежемесячные обновления, критически важные для безопасности и работоспособности экосистемы. Для этих устройств вы сможете выбрать удобное время для перезапуска устройства и завершения обновления.

Как всегда, рекомендуется обновить  устройства до последней  версии Windows 10 или обновить соответствующие устройства до  Windows 11. Подробные сведения см. на странице жизненного цикла Windows 10 версии 21H2 окончания обслуживания (Home & Pro).  Сведения о сроках обслуживания и жизненном цикле см. в разделах  Windows 10 сведения о выпуске,Windows 11  сведения о выпуске,Вопросы  и ответы о жизненном цикле — Windows и средство поиска политики жизненного цикла Майкрософт.

    Известные проблемы

    Ознакомьтесь с открытыми проблемами, содержимым, обновленным за последние 30 дней, и сведениями о удержании средств защиты. Чтобы найти определенную проблему, используйте функцию поиска в браузере (CTRL+F для Microsoft Edge).

    СводкаИсходное обновлениеСостояниеПоследнее обновление
    Корпоративные клиенты могут не использовать подключенный кэш (Майкрософт)
    Эта проблема влияет на устройства Windows, которые используют вариант DHCP 235 для настройки конечной точки Microsoft Connected Cache
    		Сборка ОС 19044.4046
    KB5034763
    2024-02-13    		Устранены последствия
    		2024-04-05
    11:43 по времени
    Обновление Windows RE за январь 2024 г. может не быть установлено
    WinRE — это среда восстановления Windows. Обновление завершается ошибкой, если в разделе WinRE недостаточно свободного места.
    		Н/Д
    KB5034441
    2024-01-09    		Устранены последствия
    		2024-02-09
    17:04 по времени
    BitLocker может неправильно получить ошибку 65000 в MDM
    Сообщение "Требуется шифрование устройства" может неправильно сообщить об ошибке в некоторых управляемых средах.
    		Н/Д

    		Устранены последствия
    		2023-10-31
    10:06 по времени
    Устройства с языковым стандартом, для которым задано значение "Хорватия", могут не использовать ожидаемую валюту
    Это может повлиять на приложения, которые получают валюту устройства для покупок или других транзакций.
    		Н/Д

    		Подтверждено
    		2023-10-31
    10:06 по времени

    Сведения о проблеме

    Апрель 2024 г.

    Корпоративные клиенты могут не использовать подключенный кэш (Майкрософт)

    СостояниеИсходное обновлениеЖурнал
    Устранены последствияСборка ОС 19044.4046
    KB5034763
    2024-02-13    		Последнее обновление: 05.04.2024, 11:43 по времени
    Открыто: 05.04.2024, 11:09 по времени

    После установки обновления системы безопасности Windows за февраль 2024 г. (KB5034763), выпущенного 13 февраля 2024 г. или более поздних обновлений, некоторые устройства Windows, использующие параметр DHCP 235 для обнаружения узлов microsoft Connected Cache (MCC) в своей сети, могут не использовать узлы MCC. Вместо этого эти устройства с Windows будут скачивать обновления и приложения из общедоступного Интернета, а ИТ-администраторы увидят увеличение трафика загрузки на своих интернет-маршрутах.

    Домашние пользователи Windows вряд ли будут сталкиваться с этой проблемой, так как подключенный кэш Майкрософт, настроенный с помощью параметра DHCP 235, чаще используется в корпоративных средах.

    Решение:

    1. Вариант1. Настройте конечную точку microsoft Connected Cache в политике DOCacheHost , как указано в разделе Имя узла кэша. Кроме того, doCacheHostSource должен быть установлен в значение 1 или удален, как указано в источнике имени узла кэша. Обратите внимание, что по умолчанию политики DOCacheHost и DOCacheHostSource не имеют значения.
    2. Вариант 2. Эту проблему также можно устранить с помощью групповых политик, доступных через наш канал поддержки. Организации могут запросить помощь через службу поддержки для бизнеса.

    Дальнейшие действия: Мы работаем над решением проблемы и предоставим обновление в предстоящем выпуске.

    Затронутые платформы:

    • Клиент: Windows 10, версия 21H2, Windows 10, версия 22H2
    • Сервер: нет

    Январь 2024 г.

    Обновление Windows RE за январь 2024 г. может не быть установлено

    СостояниеИсходное обновлениеЖурнал
    Устранены последствияН/Д
    KB5034441
    2024-01-09    		Последнее обновление: 09.02.2024, 17:04 по времени
    Открыто: 12.01.2024, 14:10 по времени

    На устройствах, пытающихся установить обновление Среды восстановления Windows за январь 2024 г. (KB5034441), может появиться ошибка, связанная с размером раздела Среды восстановления. Среда восстановления Windows (WinRE) используется для исправления или восстановления после проблем, влияющих на Windows.

    В результате этой ошибки может отобразиться следующее сообщение.

    • "0x80070643 - ERROR_INSTALL_FAILURE"

    Важно! Если на устройстве с Windows не настроена среда восстановления, это обновление (KB5034441) не требуется. В этом случае эту ошибку можно игнорировать.

    Чтобы определить, настроена ли на устройстве среда восстановления, проверьте состояние WinRE, выполнив следующие действия.

    1. Откройте окно командной строки (cmd) с правами администратора.
    2. Чтобы проверка состояние WinRE, выполните reagentc /info. Если winRE настроен, в выходных данных появится поле "состояние Windows RE" со значением "Включено". Если WinRE не настроен, это поле будет иметь значение "Отключено".

    Решение: Возможно, потребуется увеличить размер раздела WinRE, чтобы избежать этой проблемы и завершить установку. Обратите внимание, что в разделе восстановления требуется 250 мегабайт свободного места. Устройства, на которых недостаточно свободного места в секции восстановления, могут использовать скрипт для увеличения размера секции. В документации представлен пример скрипта для добавления пакета обновления в WinRE, расширение Windows RE секции. Инструкции по ручному изменению размера секции WinRE можно также найти в разделе KB5028997: инструкции по ручному изменению размера секции для установки обновления WinRE.

    Дальнейшие действия: Мы работаем над решением проблемы и предоставим обновление в предстоящем выпуске.

    Затронутые платформы:

    • Клиент: Windows 11, версия 21H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 10, версия 21H2
    • Сервер: Windows Server 2022

    Октябрь 2023 г.

    BitLocker может неправильно получить ошибку 65000 в MDM

    СостояниеИсходное обновлениеЖурнал
    Устранены последствияН/Д

    		Последнее обновление: 31.10.2023, 10:06 по времени
    Открыто: 09.10.2023, 14:51 по времени

    Использование параметров политики FixedDrivesEncryptionType или SystemDrivesEncryptionType в узле Поставщика служб конфигурации BitLocker (CSP) в приложениях для управления мобильными устройствами (MDM) может неправильно отобразить ошибку 65 000 в параметре "Требовать шифрование устройств" для некоторых устройств в вашей среде. Затронутые среды — это среды с политиками "Принудительное шифрование диска на дисках операционной системы" или "Принудительное шифрование диска на фиксированных дисках", для которых задано значение "Полное шифрование" или "Только использованное пространство". эта проблема затрагивает Microsoft Intune, но сторонние MDM также могут повлиять на pe. Важно: Эта проблема связана только с отчетами и не влияет на шифрование диска или сообщение о других проблемах на устройстве, включая другие проблемы с BitLocker.

    Решение: Чтобы устранить эту проблему в Microsoft Intune, можно задать для политик "Принудительное шифрование диска на дисках операционной системы" или "Принудительное шифрование диска на фиксированных дисках" не настроено.

    Дальнейшие действия: Мы работаем над решением проблемы и предоставим обновление в предстоящем выпуске.

    Затронутые платформы:

    • Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 11, версия 22H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 11, версия 21H2; Windows 10, версия 21H2; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019
    • Сервер: нет

    Февраль 2023 г.

    Устройства с языковым стандартом, для которым задано значение "Хорватия", могут не использовать ожидаемую валюту

    СостояниеИсходное обновлениеЖурнал
    ПодтвержденоН/Д

    		Последнее обновление: 31.10.2023, 10:06 по времени
    Открыто: 23.02.2023, 13:22 по времени

    Правильная валюта по умолчанию может не отображаться или использоваться на устройствах Windows с языковым стандартом Хорватия. Это может повлиять на приложения, которые получают валюту устройства для покупок или других транзакций. 

    Ранее в этом году Хорватия присоединилась к еврозоне, сменив свою валюту с куны на евро. Данные языкового стандарта Windows для Хорватии будут обновлены для этого изменения в краткосрочной перспективе.

    Решение: Изменение валюты в Windows может помочь. Это можно сделать с помощью панель управления Windows.

    1. Откройте параметры "Регион Windows". Это можно сделать одним из следующих способов:
      1. Откройте "панель управления" в меню "Пуск" и выберите "Изменить формат даты, времени или чисел" в разделе "Часы и регион".
      2. На клавиатуре нажмите и удерживайте клавишу Windows, а затем нажмите букву R. Откроется окно "Выполнить". Введите INTL.CPL в поле Открыть .
    2. В параметрах Регион выберите один из двух языковых стандартов для Хорватии:
      1. Хорватский (Босния & Герцеговина)
      2. Хорватский (Хорватия)
    3. В этом же окне нажмите кнопку "Дополнительные параметры". После этого перейдите на вкладку "Валюта".
    4. Измените символ валюты с "KN" на Евро, "€"

    Дополнительные сведения см. здесь: Форматирование валют — глобализация | Microsoft Learn.

    Изменение валюты вручную также может быть вариантом в некоторых приложениях. Хотя это не изменит валюту устройства по умолчанию, это может позволить использовать приложение с требуемой валютой. Некоторые приложения могут не разрешать это изменение вручную. Ознакомьтесь с параметрами и документацией по приложениям.

    Дальнейшие действия: Мы работаем над решением проблемы и предоставим обновление в предстоящем выпуске.

    Затронутые платформы:

    • Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 11, версия 22H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 11, версия 21H2; Windows 10, версия 21H2; Windows 10, версия 20H2; Windows 10, версия 1809; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019; Windows 10 Корпоративная LTSC 2016; Windows 10, версия 1607; Windows 10 Корпоративная 2015 с долгосрочным обслуживанием
    • Сервер: Windows Server 2022; Windows Server версии 20H2; Windows Server версии 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1); Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)

    Сообщить о проблеме с обновлениями Windows

    Чтобы сообщить о проблеме в корпорацию Майкрософт в любое время, используйте приложение "Центр отзывов ". Дополнительные сведения см. в статье Отправка отзывов в Майкрософт с помощью приложения "Центр отзывов".

    Нужна справка по Центру обновления Windows?

    Поиск, просмотрите или задайте вопрос в сообществе служба поддержки Майкрософт. Если вы являетесь ИТ-специалистом, поддерживающим организацию, посетите раздел Работоспособность выпусков Windows на Центр администрирования Microsoft 365 для получения дополнительных сведений.

    Чтобы получить прямую помощь с домашним компьютером, воспользуйтесь приложением "Справка" в Windows или обратитесь к служба поддержки Майкрософт. Организации могут запросить немедленную поддержку через службу поддержки для бизнеса.

    Просмотр этого сайта на своем языке

    Этот сайт доступен на 11 языках: английский, китайский (традиционное письмо), китайский (упрощенное письмо), французский (Франция), немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Бразилия), русский и испанский (Испания). Весь текст будет отображаться на английском языке, если ваш браузер по умолчанию не является одним из 11 поддерживаемых языков. Чтобы вручную изменить язык интерфейса, прокрутите вниз до нижней части этой страницы, щелкните текущий язык, отображаемый в левом нижнем углу страницы, и выберите один из 11 поддерживаемых языков в списке.