Zdieľať cez


Vo webovej aplikácii Dynamics 365 Field Service použite Copilot

Copilot je umelá inteligencia novej generácie asistent, ktorá vám pomáha byť produktívnejší a efektívnejší pri každodennej práci vo webovej aplikácii Dynamics 365 Field Service . Copilot dokáže zhrnúť informácie o objednávka prác a servisných účtoch, pomôže vám zachytiť nedávne zmeny vo vašich záznamoch, pripraviť sa na návštevy na mieste a odpovedať na otázky o súvisiacich informáciách. Má chatovacie rozhranie, ktoré môžu dispečeri a technici použiť na interakciu s Copilot v prirodzenom jazyku. Copilot sa dodáva s Dynamics 365 Field Service webovou aplikáciou, nevyžaduje sa žiadna iná licencia.

Požiadavky

Správca musí povoliť funkciu kopilot pre všetkých používateľov v prostredí z Power Platform centra správcov. Ďalšie informácie nájdete v časti Povolenie funkcie kopilot pre modelom riadené aplikácie pre vaše prostredie.

Otvoriť Copilot

Ak chcete otvoriť panel kopilot, vyberte ikonu Copilot () v hlavičke aplikácie.

Opätovným výberom ikony minimalizujete kopilot tablu.

Snímka obrazovky Copilot v službe Field Service, ktorá odpovedá na otázky používateľa vo webovej aplikácii Field Service.

Chatovať s Copilotom

Môžete klásť Copilot otázky v prirodzenom jazyku o údajoch a informáciách uložených v systéme. Keď začnete novú reláciu chatu na table kopilot, nájdete niekoľko príkladov, ako rýchlo začať.

Snímka obrazovky kopilot tably s rýchlymi návrhmi a popismi.

Prípadne môžete vybrať Zobraziť výzvy na bočnom paneli, aby ste videli knižnicu preddefinovaných výziev, vďaka ktorým kopilot bude rýchlo pracovať za vás. Napríklad:

  • Vypíšte pracovné príkazy pre {názov účtu služby}.
  • Kto je rezervovaný na objednávka prác {objednávka prác číslo}?
  • Aké produkty sa používajú na čísle objednávka prác {objednávka prác}?

Regionálna dostupnosť a podporované jazyky

Možno budete musieť povoliť pohyb údajov medzi regiónmi pre funkcie generatívnej AI ako predpoklad na spustenie kopilot v Power Apps. Toto krok je obzvlášť dôležité, ak sa vaša organizácia a vaše prostredie nachádzajú v rôznych regiónoch. Ďalšie informácie nájdete v časti Povolenie pohybu údajov medzi regiónmi.

Informácie o regionálnej dostupnosti nájdete v správe Copilot International Availability Report.

Pozrite si tiež