Deli z drugimi prek

Ustvarjanje in upravljanje predlaganih segmentov na podlagi dejavnosti (predogled)

  • Članek

[Ta članek je del predizdajne dokumentacije in se lahko spremeni.]

Poiščite predlagane segmente glede na dejavnost. Za več informacij glejte Predlagani segmenti na podlagi dejavnosti.

Zahtevani podatki

Predlogi se ustvarijo na podlagi izbranih vhodnih podatkov.

  • Profili strank: vse stranke ali člani določenega segmenta.

  • Časovno obdobje: prejšnji mesec, lansko leto ali kateri koli časovni okvir po meri.

  • Vrsta dejavnosti: nakupi, maloprodajne transakcije, spletne transakcije, primeri podpore strankam, naročnine itd.

  • Tabela v Dynamics 365 Customer Insights - Data ki vsebuje podatke o dejavnosti: tabela UnifiedActivity ali tabela za določeno dejavnost.

  • Razsežnosti, ki jih je treba vključiti: nedavnost, pogostost ali denarna razsežnost, odvisno od vaših poslovnih potreb.

Generiranje predlaganih segmentov na podlagi dejavnosti

  1. Pojdite na Vpogled>Segmenti in izberite zavihek Predlogi (predogled) .

  2. Izberite Poišči nove predloge in izberite Oglejte si ali predvidejte vedenje strank. Izberite Začni.

    Prvi korak čarovnika za konfiguracijo za predlagani segment na podlagi dejavnosti.

  3. Vnesite zahtevane vhodne podatke in izberite Naprej.

    • Izberite stranke: vključite vse stranke ali določen segment.
    • Izberite aktivnost: izberite vrsto dejavnosti in tabele, ki opisujejo aktivnost.
    • Nastavitve: nastavite časovno obdobje, ki ga želite upoštevati, dejavnike za predloge in preslikajte atribute.

  4. Preglejte svoj vnos in izberite Zaženi za zagon modela in ustvarjanje predlogov.

To lahko traja nekaj minut, odvisno od števila profilov strank in izbranih dejavnosti.

Ko ustvarite predloge, jih lahko filtrirate po razsežnosti ali vrednosti, ki vas najbolj zanima.

Upravljajte predlagane segmente na podlagi dejavnosti

Pojdite na Vpogled>Segmenti in izberite zavihek Predlogi (predogled) . V razdelku Predlogi na podlagi dejavnosti izberite predlagani segment za ogled razpoložljivih dejanj.

  • Oglejte si predlog za ogled podrobnosti tega segmenta, kot je obseg vsake dimenzije v primerjavi s ciljno skupino. Poudarja tudi število potencialnih članov v segmentu in ustrezen odstotek vseh kupcev.
  • Ustvarite segment da shranite predlagano kot segment. Prikaže se na zavihku Vsi segmenti in ga je mogoče osvežiti ali izbrisati. Podrobnosti segmenta ne morete urejati. Lahko pa spremenite merila vnosa za predloge in ustvarite različne predloge.
  • Uredi predloge za spreminjanje konfiguriranih atributov, ki bodo nadomestili trenutne predloge.
  • Osveži predloge za osvežitev predlogov ob ohranjanju konfiguriranih atributov.