Напомена
Приступ овој страници захтева ауторизацију. Можете покушати да се пријавите или промените директоријуме.
Приступ овој страници захтева ауторизацију. Можете покушати да промените директоријуме.
Ово је страница историје издања за Унифиед Сервице Деск Гуиде.
Важно
Почевши од априла 01, 2026, Унифиед Сервице Деск ће бити застарео. Препоручујемо да почнете да користите радни простор корисничког сервиса. Сазнајте више у Прелазак са Унифиед Сервице Деск-а на радни простор Цустомер Сервице-а.
Историја издања за Унифиед Сервице Деск 4.3.0, јануар 2025
Ово издање укључује промене миграције из Азуре Ацтиве Дирецторy Аутхентицатион Либрари (АДАЛ) у Мицрософт Аутхентицатион Либрари (МСАЛ). Сазнајте више у Мигрирајте апликације у Мицрософт Аутхентицатион Либрари (МСАЛ). У овом издању нема промена специфичних за садржај.
Белешка
Унифиед Сервице Деск 4.3 не подржава локалне примене. Препоручујемо да користите Унифиед Сервице Деск КСНУМКС за локалне примене.
Важно
Почевши од априла 01, 2026, Унифиед Сервице Деск ће бити застарео. Препоручујемо да почнете да користите радни простор корисничког сервиса. Сазнајте више у Прелазак са Унифиед Сервице Деск-а на радни простор Цустомер Сервице-а.
Историја издања за Унифиед Сервице Деск 4.2.0.71, септембар 2024
Ово издање укључује надоградњу на КСР алатни конектор пакет на 9.1.1.65 верзију. У овом издању нема промена специфичних за садржај.
Историја издања за Унифиед Сервице Деск 4.2.0.57, мај 2023
Ово издање укључује надоградњу ЦефСхарп-а са верзије 103.0.120 на 110.0.300 и ажурирање ЕдгеВебВиевКСНУМКС СДК. Листа пружа преглед ажурирања документације направљених у овом издању Унифиед Сервице Деск-а.
| Тема | Ажурирања |
|---|---|
| Додајте параметре користећи Едге ВебВиевКСНУМКС процес | Додате информације о томе како да додате параметре користећи Едге ВебВиевКСНУМКС процес . |
| Отклањање грешака ВебВиевКСНУМКС процес | Додате су информације о томе како приступити и отклонити грешке у свим инстанцама Едге ВебВиевКСНУМКС процеса које се покрећу на радној површини локално и даљински. |
Историја издања за Унифиед Сервице Деск 4.2.0.51, јануар 2023
Ово издање укључује надоградњу верзије Неwтонсофт.Јсон на 13.0.2 и неке приступачности и сигурносне исправке.
Историја издања за Унифиед Сервице Деск 4.2.0.42, август 2022
Ово издање укључује надоградњу ЦефСхарп-а са верзије 94.4.50 на 103.0.120 и неке исправке грешака у Динамицс 365 Цханнел Интегратион Фрамеворк. У овом издању нема промена специфичних за садржај.
Историја издања за Унифиед Сервице Деск 4.2.0.39, јун 2022
Ово издање укључује надоградњу на КСР алатни конектор пакет на верзију 9.1.0.110, ЦефСхарп исправке судара и друге сигурносне исправке. У овом издању нема промена специфичних за садржај.
Историја издања за Унифиед Сервице Деск 4.2.0.29, јун 2021
Листа пружа преглед ажурирања документације направљених у овом издању Унифиед Сервице Деск-а.
| Тема | Ажурирања |
|---|---|
| Креирајте хостовану контролу са типом хостинга као Едге ВебВиевКСНУМКС | Додате су информације о креирању хостоване контроле са типом хостинга као Едге ВебВиевКСНУМКС . |
| Омогућите Едге ВебВиевКСНУМКС за Унифиед Сервице Деск на радној површини клијента | Додате су информације о омогућавању / онемогућавању Едге ВебВиевКСНУМКС на клијентским радним површинама. |
| Омогућите Едге ВебВиевКСНУМКС за целу организацију | Додате информације о омогућавању Едге ВебВиевКСНУМКС за целу организацију користећи опцију Глобал УИИ |
| Измените ПДФ у Едге ВебВиевКСНУМКС процесу | Додате информације о уређивању ПДФ-ова. |
| Омогућите језичку подршку у Едге ВебВиевКСНУМКС процесу | Додате информације о омогућавању језичке подршке. |
Важно
Почевши од априла 01, 2026, Унифиед Сервице Деск ће бити застарео. Препоручујемо да почнете да користите радни простор корисничког сервиса. Сазнајте више у Прелазак са Унифиед Сервице Деск-а на радни простор Цустомер Сервице-а.
Историја издања за Унифиед Сервице Деск 4.1.1.1433, децембар 2020
Ово издање подржава апликације Динамицс КСНУМКС засноване на моделу распоређене у региону Швајцарске. У овом издању нема промена специфичних за садржај.
Белешка
- Ако ваша организација користи претходно објављену верзију клијентске апликације Унифиед Сервице Деск 4.1, морате да деинсталирате апликацију, а затим инсталирате верзију 4.1.1.1433, уместо надоградње на верзију 4.1.1.1433.
- Ако ваша организација користи претходну верзију која није клијентска апликација Унифиед Сервице Деск 4.1, можете надоградити на верзију 4.1.1.1433.
Историја издања за Унифиед Сервице Деск 4.1.1.1429, новембар 2020
Листа пружа преглед ажурирања документације направљених у Унифиед Сервице Деск 4.1.1.1429.
Белешка
- Ако ваша организација користи претходно објављену верзију клијентске апликације Унифиед Сервице Деск 4.1, морате да деинсталирате апликацију, а затим инсталирате верзију 4.1.1.1429, уместо надоградње на верзију 4.1.1.1429.
- Ако ваша организација користи претходну верзију која није клијентска апликација Унифиед Сервице Деск 4.1, можете надоградити на верзију 4.1.1.1429.
| Тема | Ажурирања |
|---|---|
| Српскохрватски / српскохрватски | Додате информације о омогућавању подешавања ЦЕФ присиле-рендерер-приступачности када се открије читач екрана . Постојећа опција у Управљање опцијама у Унифиед Сервице Деск-у . Више информација: Подршка за приступачност помоћу Цхроме процеса |
| ЦхромеПроцессЦонфирматионДиалог | Додата је нова опција УИИ за потврду изласка сесије у клијентској апликацији Унифиед Сервице Деск. Нова опција у Управљање опцијама у Унифиед Сервице Деск-у . Више информација: Омогућите дијалог за потврду помоћу Цхроме процеса |
| ЦхромеПроцессДоwнлоадПатх | Додата је нова опција УИИ за постављање подразумеване фасцикле за преузимање прилога док користите веб странице Цхроме Процесс. Нова опција у Управљање опцијама у Унифиед Сервице Деск-у . Више информација: Преузмите прилоге у Цхроме процесу |
| ЦхромеПроцессПараметерс | Додана је нова опција УИИ за додавање Цхромиум параметара који се могу користити на веб страницама Цхроме Процесс у Унифиед Сервице Деск-у. Нова опција у Управљање опцијама у Унифиед Сервице Деск-у . Више информација: Додајте параметре користећи Цхроме Процесс |
| ЕсцапеЦхарацтерс | Додате су информације о прослађивању података који укључују специјалне знакове у клијентску апликацију Унифиед Сервице Деск. Нови одељак у Креирајте контролу хостоване интеграције канала . Више информација: Омогућите кодирање и бекство специјалних знакова |
| Измените ПДФ у Цхроме процесу | Додате информације о уређивању ПДФ-ова. |
| Користите Цхроме процес за хостовање веб апликација | Додате су информације о надоградњи подршке за Унифиед Сервице Деск за Цхроме процес. |
| ОнБефореЦлосеХандлер | Додате су информације о онбефореунлоад руковаоцима догађаја. Опција у Управљање опцијама у Унифиед Сервице Деск-у . Више информација: Омогућите дијалог за потврду затварања помоћу Цхроме процеса |
| Сингле сигн-он за Унифиед Сервице Деск | Додате информације о омогућавању или онемогућавању ДЗС. |
| Кретање | Додате информације о додавању више заглавља. |
| Кретање | Додате информације о додавању више заглавља. |
| Кретање | Додате информације о додавању више заглавља. |
Историја издања за Унифиед Сервице Деск 4.1.1.1397, фебруар 2020
Листа пружа преглед ажурирања документације направљених у Унифиед Сервице Деск 4.1.1.1397
Белешка
- Ако ваша организација користи било коју верзију клијентске апликације Унифиед Сервице Деск 4.1, онда морате да деинсталирате ту верзију и инсталирате клијентску апликацију Унифиед Сервице Деск 4.1.1.1397 свеже, уместо надоградње на верзију 4.1.1.1397.
- Ако ваша организација користи било коју верзију осим Унифиед Сервице Деск 4.1 клијентске апликације, можете надоградити на 4.1.1.1397 верзију клијентске апликације.
| Тема | Ажурирања |
|---|---|
| Јединствена пријава за Унифиед Сервице Деск | Додата је нова напомена под јединственим знаком подршке. |
| БроwсерWиндоwРеадy | Додат је нови догађај на страници Унифиед Интерфаце хостована контрола. |
| Спреман за страницу | Додата је напомена за догађај ПагеРеадy у хостованој контроли странице Унифиед Интерфаце. |
| Спреман за податке | Додата је напомена за догађај ДатаРеади на страници Унифиед Интерфаце хостована контрола. |
| Спреман за податке | Додата је напомена за догађај ДатаРеади на страници Унифиед Интерфаце хостована контрола. |
| Пронажи | Додани су нови параметри за догађај Пронађи на страници Унифиед Интерфаце хостована контрола. |
| Креирај сесију | Додани су нови параметри за догађај ЦреатеСессион у глобалној контроли хостоване менаџера. |
Историја издања за Унифиед Сервице Деск 4.1.1, јул 2019
Листа пружа преглед ажурирања документације направљених у Унифиед Сервице Деск 4.1.1.
Историја издања за општу доступност Унифиед Сервице Деск КСНУМКС, април КСНУМКС
Листа пружа преглед ажурирања документације направљених у Унифиед Сервице Деск 4.1.
| Тема | Ажурирања |
|---|---|
| Сингле Сигн Он за Унифиед Сервице Деск | Нови одељак о јединственом пријављивању (ДЗС) за Унифиед Сервице Деск. Одељак у Повежите се са прегледом инстанце апликације засноване на моделу . |
| Апликација Унифиед Сервице Деск Администратор | Апликација Унифиед Сервице Деск Администратор доноси богато искуство за администрацију и управљање клијентском апликацијом Унифиед Сервице Деск. Апликација Администратор, која је изграђена на основу оквира Унифиед Интерфаце, има исте конфигурационе могућности као и администратор Унифиед Сервице Деск-а у Веб Цлиент-у. Тема под Администрирање и управљање Унифиед Сервице Деск-ом . |
| Подешавања обједињеног интерфејса | Унифиед Интерфаце Сеттингс је нови конфигурациони елемент уведен у Адванцед Сеттингс у апликацији Унифиед Сервице Деск Администратор. Унифиед Интерфаце Сеттингс вам омогућава као администратору да конфигуришете подразумевану апликацију Унифиед Интерфаце за своје агенте и трансформишете искуство пријављивања Унифиед Сервице Деск-а. Тема под Администрирање и управљање Унифиед Сервице Деск-ом . |
| Опоравак Цхроме Процесс инстанцу | Унифиед Сервице Деск може помоћи агентима да опораве прекинуте (срушене) веб странице хостоване у Цхроме процесу у Унифиед Сервице Деск-у. Нова тема под Администрирајте и управљајте Унифиед Сервице Деск-ом . |
| Цацхе специфична конфигурација за агенте | Нова тема о кеширању специфичних конфигурација за агенте. Тема под Управљање опцијама за Унифиед Сервице Деск |
| Инстанце процеса скупа за Цхроме процес | Нова секција о удруживању Цхроме Процесс инстанце. Нови одељак у побољшању перформанси за учитавање страница апликација |
| Конфигуришите обавештења у Унифиед Сервице Деск-у | Ажуриране информације о конфигурисању обавештења о стеку у Унифиед Сервице Деск-у. |
| Крећите се по обавештењима помоћу пречица на тастатури | Нове УИИ опције за навигацију на стек обавештења. Нови одељак у Конфигуришите обавештења у Унифиед Сервице Деск-у |
| Користите Цхроме процес за хостовање веб апликација у Унифиед Сервице Деск-у | Нова тема о хостингу веб апликација које користе Цхроме процес у Унифиед Сервице Деск-у Тема под Изаберите метод хостинга за ваше контроле у Унифиед Сервице Деск-у . |
| Интегришите канал користећи оквир за интеграцију канала | Нова тема о интеграцији канала помоћу Цханнел Интегратион Фрамеворк у Унифиед Сервице Деск-у. Тема под Ектенд Унифиед Сервице Деск . |
| Креирајте контролу хостоване интеграције канала | Нова тема о креирању типа хостоване контроле Цханнел Интегратион Фрамеворк. Тема под Интегришите канал користећи Цханнел Интегратион Фрамеворк . |
| Оквир за интеграцију канала (хостована контрола) | Нова тема о унапред дефинисаним УИИ акцијама и догађајима типа Цханнел Интегратион Фрамеворк хостоване контроле. Тема под Типови хостоване контроле и референца акције / догађаја |
| Попуп обавештење (хостована контрола) | Ажуриране информације о параметрима акције Прикажи као што су стацк и стацкХеигхт који се користе за конфигурисање обавештења о стеку. |
| Картице сесије (хостована контрола) | Ажурирана нова акција, СвитцхСессион акција која се користи за пребацивање између локалних сесија и пребацивање између локалних и глобалних сесија. |
Историја издања за јавни преглед Унифиед Сервице Деск 4.1, март 2019
Листа пружа преглед ажурирања документације направљених у Унифиед Сервице Деск 4.1.
Историја издања за Унифиед Сервице Деск 4.0, август 2018
Листа пружа преглед ажурирања документације направљених у Унифиед Сервице Деск 4.0.
| Тема | Ажурирања |
|---|---|
| Софтвер сличан Унифиед Сервице Деск-у | Линк за преузимање за Унифиед Сервице Деск 4.0. |
| Јединствени сервисни деск Нови пакет узорака окружења | Ажуриране информације о прилагођавањима за пакет Унифиед Интерфаце. |
| Јединствени сервисни деск Јединствени интерфејс узорак пакета | Ажуриране информације о прилагођавањима за пакет Унифиед Интерфаце. |
| Пакет узорака за надоградњу обједињеног сервисног стола | Ажуриране информације о прилагођавањима за пакет Унифиед Интерфаце. |
| Подршка за апликације обједињеног интерфејса | Општа доступност подршке за обједињени интерфејс у Унифиед Сервице Деск-у. |
| Функција прегледа - апликација Унифиед Сервице Деск Администратор | Апликација Унифиед Сервице Деск Администратор доноси богато искуство за администрацију и управљање клијентском апликацијом Унифиед Сервице Деск. Апликација Администратор, која је изграђена на основу оквира Унифиед Интерфаце, има исте конфигурационе могућности као и администратор Унифиед Сервице Деск-а у Веб Цлиент-у. Нова тема под Администрирајте и управљајте Унифиед Сервице Деск-ом . |
| Функција прегледа - Унифиед Интерфаце Сеттингс | Унифиед Интерфаце Сеттингс је нови конфигурациони елемент уведен у Адванцед Сеттингс у апликацији Унифиед Сервице Деск Администратор. Унифиед Интерфаце Сеттингс вам омогућава као администратору да конфигуришете подразумевану апликацију Унифиед Интерфаце за своје агенте и трансформишете искуство пријављивања Унифиед Сервице Деск-а. Нова тема под Администрирајте и управљајте Унифиед Сервице Деск-ом . |
| Управљајте опцијама за Унифиед Сервице Деск | Ажуриране информације о новим опцијама УИИ, као што су ХидеЦонфирматионДиалог и СхоwНПСДиалог . |
| Преглед веб клијента - Унифиед Интерфаце Мигратион Ассистант | Веб Цлиент - Унифиед Интерфаце Мигратион Ассистант за Унифиед Сервице Деск, алат који вам помаже да неприметно мигрирате постојеће конфигурације Унифиед Сервице Деск-а из наслеђеног веб клијента у апликације Унифиед Интерфаце. Нова тема под Администрирајте и управљајте Унифиед Сервице Деск-ом . |
| Преузмите помоћника за миграцију | Веб Цлиент - Унифиед Интерфаце Мигратион Ассистант је извршна датотека коју можете преузети и сачувати на вашем рачунару. Након преузимања, можете покренути извршну датотеку да бисте започели процес миграције. Нова тема под Преглед веб клијента - Унифиед Интерфаце Мигратион Ассистант . |
| Кораци миграције | Миграција конфигурација Унифиед Сервице Деск-а са наслеђеног веб клијента на Унифиед Интерфаце је процес у три корака. Нова тема под Преглед веб клијента - Унифиед Интерфаце Мигратион Ассистант . |
| Конфигуришите прозор за затварање | Да би се избегло случајно затварање Унифиед Сервице Деск-а, уводи се прозор за потврду затварања. Нова тема под Администрирајте и управљајте Унифиед Сервице Деск-ом . |
| Прилагодите теме у Унифиед Сервице Деск-у | Ажуриране информације о новој теми Унифиед Блуе за апликацију Унифиед Интерфаце у Унифиед Сервице Деск-у. |
| Користите знање за ефикасан ангажман купаца | Ажуриране информације о Унифиед Интерфаце КМ Цонтрол (Хостед Цонтрол). |
| Конфигуришите Унифиед Сервице Деск да бисте користили знање | Ажуриране информације о Унифиед Интерфаце КМ Цонтрол (Хостед Цонтрол). |
| Конфигуришите обавештења у Унифиед Сервице Деск-у | Ажуриране информације о конфигурисању обавештења о стеку у Унифиед Сервице Деск-у. |
| Упуте за конфигурацију Унифиед Сервице Деск и Унифиед Интерфаце | Општа доступност подршке за обједињени интерфејс у Унифиед Сервице Деск-у. |
| Унифиед Интерфаце КМ Цонтрол (Хостед Цонтрол) | Користите тип контроле Унифиед Интерфаце КМ за приказ чланака базе знања у апликацији агента. Нова тема под Типови хостованих контрола и референца акције/догађаја . |
| Попуп обавештење (хостована контрола) | Ажуриране информације о параметрима акције Прикажи као што су стацк и стацкХеигхт који се користе за конфигурисање обавештења о стеку. |
| Картице сесије (хостована контрола) | Ажурирана нова акција, СвитцхСессион акција која се користи за пребацивање између локалних сесија и пребацивање између локалних и глобалних сесија. |
| Страница обједињеног интерфејса (хостована контрола) | Општа доступност подршке за обједињени интерфејс у Унифиед Сервице Деск-у. |