[Овај чланак представља прелиминарну документацију и може се променити.]
Када се Цопилот у програму Оутлоок и Цопилот за продају користе заједно, резимеи е-поште који су приказани у програму Оутлоок укључују информације о продаји које потичу из вашег система за управљање односима са клијентима (ЦРМ), као што су Динамицс КСНУМКС или Салесфорце ЦРМ. Можете проширити могућност резимеа е-поште коју Цопилот фор Салес пружа увидом из сопствене апликације.
АПИ опис
Морате додати следећи опис АПИ-ја у акцију. На овај начин, Цопилот фор Салес може да идентификује исправан АПИ који се мора позвати да би се обогатила способност.
Ова акција добија додатне увиде у продају који ће бити приказани у C4S резимеу е-поште унутар резимеа Оутлоок-а. Акција побољшава постојеће вештине копилота за продају.
АПИ операција
Овај АПИ користи Тип операције: ГЕТ
Улазни параметри
Цопилот фор Салес је дизајниран да обезбеди следеће улазне параметре за ваше АПИ-је.
Именуј
Тип / формат података
Потребно
Детаљи
Опис који треба додати у акцији
рецордТип
String
No
Тип записа у ЦРМ-у. Запис може навести налог, прилику, олово или контакт који се односи на е-пошту.
Овај улаз идентификује тип записа у ЦРМ-у, који се односи на сажету е-пошту.
Претрага
String
No
ИД записа у ЦРМ-у за који се траже повезани записи.
Овај улаз обезбеђује јединствени идентификатор ЦРМ записа који се односи на сажету е-пошту.
Сортирај
String
No
Тип ЦРМ система. Важеће вредности су Салесфорце и Динамицс КСНУМКС.
Овај унос означава врсту ЦРМ-а у којем постоји запис који се односи на сажету е-пошту.
црмОргУрл
String
No
УРЛ ЦРМ организације.
Овај унос означава УРЛ ЦРМ окружења у којем постоји запис који се односи на сажету е-пошту.
Е-маилКонтакти
String
Да
Листа адреса е-поште раздвојена зарезом, као што су kenny@contoso.com,logan@contoso.com.
Овај унос означава листу свих релевантних е-порука учесника у тренутној е-пошти.
Врх
Integer
No
Број увида за дохват.
Овај унос означава број увида за дохваћање.
Прескочи
Integer
No
Број увида које треба прескочити.
Овај улаз означава број ставки које треба прескочити приликом дохваћања увида.
Излазни параметри
Цопилот фор Салес очекује да добије листу увида (објеката) из ваших АПИ-ја и очекује да сваки увид има одређене параметре. Да би се осигурало да Цопилот за продају може исправно анализирати излаз, структура одговора мора да се придржава смерница у следећој табели.
Параметар
Тип података
Потребно
Детаљи
value
Низ
Да
Листа увида (објеката) који су дефинисани као што је описано у одељку Шема за увиде.
белешке : Иако овај параметар укључује листу увида, у резимеу обогаћивања е-поште користи се само први увид.
хасВишеРезултати
Логичка вредност
No
Вредност која показује да ли је доступно више резултата.
Шема за увид
Именуј
Тип / формат података
Потребно
Детаљи
Опис који треба додати у акцији
Title
Низ до 20 знакова
Да
Наслов увида у продају.
Овај излаз означава наслов партнерске секције и треба да садржи само име партнера.
Опис
String
Да
Увид који се испоручује корисницима, као што су Ваше колеге Мона Кане, Раи Танака и Даниела Смитх су раније радили са њима.
Овај излаз означава текст који желите да будете укључени у резиме е-поште.
Напомена
Иако захтеви АПИ-ја за проширење могућности сажетка е-поште и могућности сажетка записа могу изгледати слично, они морају бити додани као одвојене акције у конектору.
Пример
JSON
{
"value": [
{
"title": "From Contoso Customer Insights",
"description": "Your colleagues Mona Kane, Ray Tanaka, and Daniela Smith have worked with them before."
}
],
"hasMoreResults": false
}
Пример на следећој слици показује како је излаз АПИ-ја мапиран на резиме е-поште.
Легенда:
Наслов увида. Увиди који имају исти наслов су груписани заједно.
As a Microsoft Dynamics 365 customer experience analyst, you’re responsible for configuring, customizing, and expanding the functionality of Dynamics 365 Sales to create business solutions that support, automate, and accelerate the company's sales process.
Побољшајте нацрте е-поште у програму Оутлоок користећи Цопилот фор Салес и везе датотека из сопствене апликације, потичу из ЦРМ система као што су Динамицс КСНУМКС или Салесфорце.
Проширите #глср_цигибгехз да бисте се интегрисали са партнерским апликацијама како бисте пружили контекстуалне увиде и препоруке у Теамс-у и Оутлоок-у.
