Inteligentna srčana trijaža i raspoređivanje sa Power Platform

CardioTriage-AI je AI rešenje zasnovano na a-u Power Platform dizajnirano da automatizuje i poboljša proces trijaže za kardiološke pacijente korišćenjem AI Builder Copilot Studio i Microsoft 365 integracijama. Rešenje ima za cilj da poboljša određivanje prioriteta pacijenata, smanji kašnjenja u lečenju, optimizira zakazivanje sastanaka i podrži donošenje kliničkih odluka uz obezbeđivanje bezbednosti i usklađenosti podataka.

Za demo i više informacija o CardioTriage-AI rešenju, posetite GitHub.

Napojnica

Ovaj članak opisuje ideju rešenja. Vaš arhitekta oblaka može koristiti ove smernice kako bi pomogao u vizualizaciji glavnih komponenti za tipičnu implementaciju ove arhitekture. Koristite ovaj članak kao polaznu tačku za dizajniranje dobro arhitektonskog rešenja koje je u skladu sa specifičnim zahtevima vašeg radnog opterećenja.

Dijagram arhitekture

Workflow

Ovaj odeljak opisuje korak po korak proces koji se prati u toku posla CardioTriage-AI.

1. Registracija i prijava pacijenta:
   • Interaktivni agent na recepciji (izgrađen korišćenjem Microsoft Copilot Studio) vodi osoblje recepcije ili pacijenta kroz registraciju.
   • Prilikom prijave, agent generiše ambulantnu (OP) kartu i beleži informacije o Microsoft Dataverse pacijentu.
   • Proces trijaže počinje i stvara jedinstveni identifikator slučaja za praćenje.
2. Podnošenje laboratorijskog izveštaja i ekstrakcija podataka:
   • Laboratorijski tehničar ili pacijent prenosi dijagnostički laboratorijski izveštaj preko CardiaLite Power Apps interfejsa.
   • AI Builder automatski izvlači relevantne zdravstvene metrike (kao što su nivoi troponina i EKG vrednosti) koristeći unapred obučene modele obrade obrazaca.
   • Sistem potvrđuje i bezbedno čuva izdvojene vrednosti Dataverse, ažurirajući evidenciju pacijenta u realnom vremenu.
3. Autonomni trijažni okidač:
   • Kada je laboratorijski izveštaj uspešno podnesen, Power Automate protok počinje automatski.
   • Ovaj tok aktivira glavnog agenta za trijažu, autonomnog AI agenta dizajniranog korišćenjem Copilot Studio, koji započinje procenu trijaže.
4. Evaluacija podataka i donošenje odluka o trijaži sa AI-om:
   • Trijažni glavni agent procenjuje laboratorijske podatke pacijenta pozivajući se na sledeće:
     • Inteligentne smernice za trijažu srca, za procenu kritičnosti i rizika.
     • Inteligentne smernice za zakazivanje klinike, kako bi se utvrdilo da li je potrebna konsultacija i koja stručnost je potrebna.
   • Agent opciono poziva Microsoft Graph API da dobije dostupnost lekara i kontekstualne podatke (kao što su prethodni sastanci).
   • Na osnovu ishoda, slučaj je kategorizovan kao kritičan, nekritičan sa praćenjem ili samo za monitor.
5. Automatsko zakazivanje sastanaka:
   • Ako se preporučuje konsultacija sa lekarom, sistem rezerviše sastanak koristeći Microsoft Bookings, odgovarajući hitnost pacijenta sa dostupnošću relevantnog kardiologa.
   • Detalji rezervacije sinhronizuju se sa Outlook kalendarima i za pacijente i za lekare.
6. Obaveštenja u realnom vremenu:
   • Pacijenti dobijaju trenutna obaveštenja o ishodu trijaže putem Outlook e-pošte.
   • Ako je rezervisana konsultacija, e-mail sadrži vreme, ime lekara i lokaciju ili vezu.
   • Ako nije potrebna hitna akcija, e-mail pruža personalizovane zdravstvene savete ili podsetnike za praćenje.
   • Sistem evidentira sve interakcije i ishode radi transparentnosti i revizije.

Komponente

Sledeće komponente se koriste u rešenju CardioTriage-AI.

Microsoft Power Platform

Power Apps: Power Apps je user-friendli platforma koja pruža brzo razvojno okruženje za izgradnju prilagođenih aplikacija sa minimalnim kodiranjem. Pomaže u stvaranju intuitivnih, front-end interfejsa koji se povezuju sa različitim izvorima podataka. U dizajnu rešenja kao što je ovaj, Power Apps može se koristiti za kreiranje jednostavnih aplikacija za zadatke kao što su upravljanje podacima o pacijentima ili interakcija sa zdravstvenim sistemima, a sve to bez potrebe za složenim razvojnim veštinama.

Power Automate: Power Automate je alat koji pomaže u automatizaciji ponavljajućih zadataka i radnih procesa. Povezuje različite usluge i aplikacije za automatsko obavljanje zadataka, štedi vreme i smanjuje ljudsku grešku. U tehničkom rešenju kao što je ovaj, Power Automate pojednostavljuje procese kao što su zakazivanje sastanaka pacijenata ili sinhronizacija podataka preko sistema, čineći operacije efikasnijim.

Microsoft Dataverse: Dataverse je sigurno, skalabilno rešenje baze podataka koje čuva i organizuje podatke iz različitih izvora. Dizajniran je za rukovanje velikim količinama strukturiranih i nestrukturiranih podataka, što olakšava čuvanje i preuzimanje informacija na dosledan način. U zdravstvenom rešenju, koristite Dataverse za čuvanje podataka o pacijentima, podataka o imenovanju i drugih kritičnih informacija, istovremeno osiguravajući da su podaci sigurni i lako dostupni.

AI Builder: AI Builder je alat koji vam omogućava da dodate veštačku inteligenciju svojim aplikacijama bez potrebe za dubokim tehničkim znanjem. Pomaže u izgradnji funkcija kao što su prediktivna analitika ili automatizovani uvidi. U zdravstvenom rešenju, koristite AI Builder za procenu stanja pacijenata, predviđaju buduće zdravstvene rizike ili pomažu osoblju da brzo donosi odluke zasnovane na podacima.

Agenti

Agenti su pomoćnici sa AI-om koji pomažu u automatizaciji donošenja odluka i pomažu u zadacima. U zdravstvu, ovi agenti analiziraju podatke o pacijentima kako bi pružili sugestije i procene u realnom vremenu, poboljšavajući tačnost donošenja odluka. Agenti pomažu kliničarima nudeći preporuke zasnovane na AI na osnovu podataka o pacijentima, što čini procese imenovanja lakšim i efikasnijim.

Saznajte više o izgradnji inteligentnih konverzacionih agenata sa Microsoft Copilot Studio.

Microsoft rezervacije

Microsoft Bookings je alat za zakazivanje koji olakšava pacijentima da rezervišu sastanke i osoblju da upravljaju svojim rasporedom. Pomaže u optimizaciji resursa pružajući jednostavan interfejs za upravljanje sastancima. Koristite Microsoft Bookings za pojednostavljenje upravljanja imenovanjem, tako da pacijenti mogu lako zakazati posete i osoblje bez napora organizovati svoje vreme.

Microsoft Graph

Microsoft Graph je API koji daje pristup širokom spektru podataka iz Microsoft 365 usluga, kao što su kalendari, e-pošta i zadaci. Koristite Microsoft Graph da biste izvukli važne podatke iz usluga kao što su rasporedi pacijenata ili kalendari osoblja, osiguravajući da su rasporedi sinhronizovani i ažurirani u realnom vremenu.

Registracija aplikacije

Registrujte aplikacije u ID-u Microsoft Entra za siguran pristup i autentifikaciju. Registracija vaše aplikacije uspostavlja odnos poverenja između vaše aplikacije i Microsoft platforme identiteta i osigurava da samo ovlašćeni korisnici ili aplikacije mogu pristupiti osetljivim podacima. Koristite registraciju aplikacija za upravljanje bezbednošću aplikacija i obezbedite sigurnu, besprekornu integraciju sa uslugama kao što su Microsoft Graph i Power Apps. Saznajte više u Registrujte aplikaciju u ID-u Microsoft Entra .

Azure Key Vault

Azure Kei Vault je usluga koja sigurno čuva osetljive podatke, kao što su lozinke, API ključevi i ključevi za šifrovanje. Pomaže da vaše najvažnije informacije budu sigurne, a istovremeno dozvoljavaju ovlašćenim aplikacijama ili korisnicima da im pristupe kada je to potrebno. Koristite Azure Kei Vault za sigurno čuvanje tajni, kao što su lozinke baze podataka ili veze nizova, obezbeđujući zaštitu i pristup samo za prave ljude ili sisteme.

Detalji scenarija

Ovaj odeljak opisuje specifičan scenario, uključujući tok posla, učesnike i ciljeve rešenja CardioTriage-AI.

Poslovni proces

Kardiološka odeljenja u bolnicama i klinikama suočavaju se sa izazovima u određivanju prioriteta i upravljanju pacijentima na osnovu težine njihovih srčanih stanja. Tradicionalni procesi trijaže su uglavnom ručni i zavise od procene administrativnog osoblja ili dostupnosti kliničkih resursa. Ovi izazovi mogu izazvati:

• Kašnjenja u lečenju kritičnih slučajeva kao što su infarkt miokarda ili aritmije.
• Overbooking ili nedovoljno korišćenje kardiologa zbog neefikasnog zakazivanja.
• Povećano kognitivno opterećenje zdravstvenog osoblja, koje se bavi zadacima koji su intenzivni kao što su tumačenje laboratorijskih izveštaja ili upravljanje sastancima.
• Greške u trijaži i zakazivanju, koje mogu imati opasne po život u srčanim slučajevima visokog rizika.

Bolnicama i klinikama je potreban inteligentan, automatizovan sistem trijaže koji smanjuje ručni rad, poboljšava tačnost procene rizika i optimizuje raspored - posebno u zdravstvenim okruženjima sa ograničenim resursima ili velikim količinama.

Koristite pregled slučajeva

CardioTriage-AI je AI rešenje zasnovano na A-u Power Platform dizajnirano da reši ove probleme korišćenjem AI Builder, prilagođenih agenata, Microsoft 365 integracija i Azure usluga za:

• Automatski ekstrakt i analizirati laboratorijske izveštaje koristeći za AI Builder uklanjanje ručnog tumačenja podataka.
• Koristite autonomni agent za procenu ozbiljnosti stanja i preporučiti specijalističku negu na osnovu:
  • Inteligentna dokumentacija sistema za trijažu srca
  • Inteligentne smernice za zakazivanje klinike
• Odredite prioritete pacijenata u realnom vremenu i dinamički ažurirajte redove trijaže.
• Pojednostavite zakazivanje sastanaka koristeći brzo Microsoft Bookings usklađivanje kritičnih slučajeva sa dostupnim stručnjacima.
• Aktivirajte automatizovane tokove posla koji koriste Power Automate za obaveštavanje lekara, mesta za knjige i ažuriranje zapisa.
• Bezbedno upravljajte podacima o pacijentima koristeći Dataverse, Azure Kei Vault i privatne krajnje tačke u Azuri.

Poslovna vrednost i ishodi

CardioTriage-AI donosi merljiva poboljšanja u kliničkim ishodima i operativnoj efikasnosti, uključujući:

• Smanjena kašnjenja u lečenju kritičnih srčanih pacijenata automatizacijom i ubrzavanjem odluka o trijaži.
• Poboljšana raspodela resursa tako što će se osigurati da se vreme lekara efikasno koristi na osnovu hitnosti svakog slučaja.
• Poboljšana podrška kliničkom odlučivanju sa objašnjivim AI preporukama, smanjujući kognitivno opterećenje kliničara.
• Sigurno, usklađeno rukovanje podacima sa potpunom revizijom i poštovanjem propisa o privatnosti.
• Smanjeni administrativni troškovi i manje grešaka u ručnom raspoređivanju kroz automatizaciju i samouslužne interfejse.

Pitanja na koja treba obratiti pažnju

Ova razmatranja implementiraju stubove Power Platform Vell-Architected, skup vodećih načela koja poboljšavaju kvalitet radnog opterećenja. Saznajte više u Microsoft Power Platform Vell-Architected.

Pouzdanost

• Automatizovani oporavak i rukovanje greškama: Power Automate tokovi uključuju rukovanje greškama, ponavljanje i paralelno izvršenje kako bi se sprečili neuspjesi u toku posla. Probajte-ulovite-konačno obrasci se koriste tamo gde je to moguće.
• Pouzdana okosnica podataka sa Dataverse: CardioTriage-AI koristi Microsoft Dataverse kao svoju osnovnu platformu za podatke, koristeći svoju SLA dostupnost KSNUMKS% (ugovor o nivou usluge), robusnu validaciju šeme i integritet transakcija. Ugrađeni mehanizmi za rezervne kopije i oporavak dodatno povećavaju pouzdanost sistema.
• Obrada u redu za skalabilnost: Pozadinski procesi kao što su trijažno bodovanje i zakazivanje sastanaka koriste autonomne agente za skalabilnost i smanjeno opterećenje sistema.

Bezbednost

• Azure Kei Vault obezbeđuje tajne kao što su API tokeni i nizovi za povezivanje baze podataka.
• Microsoft Entra ID i kontrola pristupa zasnovana na ulozi (RBAC) upravljaju autentifikacijom i autorizacijom za sve korisnike, kao što su lekari i osoblje na recepciji.
• Privatne krajnje tačke obezbeđuju bezbedno usmeravanje saobraćaja unutar Microsoftove okosnice mreže.
• Rešenje prati standarde usklađenosti relevantne za zdravstvenu zaštitu, kao što su HIPAA i GDPR, kako bi se osigurala privatnost podataka.

Operativna izvrsnost

• Power Platform Admin centar se koristi za praćenje i upravljanje aplikacijama, tokovima i metrikama korišćenja.
• Rešenja se raspoređuju korišćenjem upravljanih okruženja, omogućavajući konzistentne prakse ALM (upravljanje životnim ciklusom aplikacija).
• Nadgledanje putem Power Platform telemetrije, analitike protoka i upozorenja podržava proaktivno održavanje i odgovor na incidente.

Efikasnost performansi

• Optimizovani tokovi posla i logika: Power Automate tokovi su dizajnirani sa minimalnim uslovima okidača i efikasnom logikom grananja kako bi se smanjilo vreme izvršenja, smanjilo opterećenje sistema i osiguralo brže vreme odziva.
• Lagana AI obrada: Ugrađeni AI Builder modeli se koriste za generisanje odluka o trijaži u realnom vremenu koristeći minimalne računarske resurse, balansirajući tačnost sa efikasnošću obrade.
• Efikasna upotreba API-ja sa Microsoft Graph-om: Integracija sa Microsoft Graph API-jem je pažljivo obučena da preuzme samo neophodne podatke (na primer, dostupnost kalendara), smanjujući režijske troškove i poboljšavajući performanse odgovora API-ja.

Optimizacija iskustva

• Power Apps Korisnički interfejs je prilagođen svakoj osobi (na primer, lekari, laboratorijski tehničari, recepcija) kako bi se osigurala iskustva specifična za ulogu.
• Microsoft Bookings Integracija nudi besprekorno zakazivanje sastanaka, smanjujući trenje i za osoblje i za pacijente.
• Agenti poboljšavaju interaktivnost omogućavajući interakcije zasnovane na prirodnom jeziku, poboljšavajući jednostavnost korišćenja za netehničke korisnike.

Odgovorni AI

• Transparentno i dokumentovano obrazloženje: Donošenje odluka agenta zasniva se na klinički odobrenim smernicama, obezbeđujući dosledne, objašnjive i zasnovane na dokazima rezultate. Sve AI akcije su prijavljeni za sledljivost i reviziju.
• AI dizajn specifičan za svrhu: AI Builder koristi se za izdvajanje vrednosti izveštaja o laboratoriji pacijenta (na primer, biomarkeri, EKG očitavanja) iz strukturiranih i nestrukturiranih podataka, smanjujući ručne greške uz očuvanje kliničke tačnosti.
• Nadzor nad čovekom u petlji: Iako su odluke uvećane AI, lekari i kliničko osoblje ostaju pod kontrolom i pregledavaju predloge vođene AI pre nego što se završi bilo kakva kritična akcija (na primer, trijaža pacijenta ili zakazivanje).

Saradnici

Microsoft održava ovaj članak. Ovi saradnici su napisali ovaj članak.

Glavni autori:

• Abei Abraham, Power Platform arhitekta
• Ganesh Anandan, kopilot vođa

Srodni resursi

• Power Platform Dobro dizajniran
• Azure Privatna veza
• Microsoft AI principi

Sledeći koraci

Za demo video, više detalja o funkcionalnosti, arhitekturi, izvornom kodu i drugim resursima, posetite rešenje CardioTriage-AI na GitHub-u.