Flytta användare till en annan prenumeration

Om du har fler än en produkt, har användare med en licens för en produkt, men vill flytta dem till en annan produkt, kan du ersätta deras befintliga licens med en annan.

Innan du börjar

Du måste vara global-, licens- eller användaradministratör för att tilldela licenser. Mer information finns i Om Microsoft 365-administratörsroller.

Flytta användare till en annan prenumeration

  1. I administrationscentret går du till sidan Användare > Aktiva användare.
  1. I administrationscentret går du till sidan Användare > Aktiva användare.
  1. Markera kryssrutorna bredvid namnen på de användare som du vill ersätta befintliga licenser för.

  2. Längst upp väljer du Hantera produktlicenser.

  3. I fönstret Hantera produktlicenser väljer du Ersätt och väljer de licenser som du vill tilldela till användarna.

  4. Längst ned väljer du Spara ändringar > Stäng.

Säkerhetskopiera data innan du byter Microsoft 365 för företag-abonnemang

Om en användare kommer att växlas till en annan prenumeration som har färre datarelaterade tjänster eller om en användare lämnar organisationen kan du ladda ned en kopia av deras data som lagras i Microsoft 365 innan de byts till den nya prenumerationen.

Om du flyttar en användare till en prenumeration som har samma eller flera tjänster behöver du inte säkerhetskopiera användardata.

Spara en kopia av Outlook-information

Om användarna har Outlook kan de exportera eller säkerhetskopiera e-post, kontakter och kalender till en Outlook .pst-fil innan planen växlas.

När växlingen till den nya planen är klar kan användarna importera e-post, kontakter och kalender från en .pst-fil i Outlook.

Spara filer som lagras i OneDrive för företag

Innan de växlas till en annan prenumeration kan användarna ladda ned filer och mappar från OneDrive eller SharePoint till en annan plats, till exempel en mapp på datorns hårddisk eller en filresurs i organisationens nätverk.

Spara Yammer-information

Administratörer kan exportera alla meddelanden, anteckningar, filer, ämnen, användare och grupper till en .zip-fil. Mer information finns i Exportera data från Yammer Enterprise. Utvecklare kan också använda Yammer-API :et för att göra detta.

Spara SharePoint-information

Om en användare växlas från en prenumeration som har SharePoint Online till en som inte har den, visas Inte längre SharePoint-panelen på microsoft 365-menyn.

Men så länge den nya prenumerationen finns inom samma organisation som den som de växlas från, kan användarna fortfarande komma åt SharePoint-gruppwebbplatsen. De kan visa och uppdatera anteckningsböcker, dokument, uppgifter och kalendrar med hjälp av direktlänkarna på gruppwebbplatsen.

Tips

Vi rekommenderar att sådana användare går till gruppwebbplatsen innan prenumerationen byts ut och sparar webbadressen som en favorit eller ett bokmärke i webbläsaren.

Som standard har webbadressen till gruppwebbplatser följande format:

https://<orgDomain>/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx

där <orgDomain> är organisationens URL.

Om domänen för organisationen till exempel är contoso.onmicrosoft.com så skulle direktadressen till gruppwebbplatsen vara https://contoso.onmicrosoft.com/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx.

Användare kan förstås också ladda ned SharePoint Online-dokument från SharePoint-gruppwebbplatsen till en lokal dator eller annan plats när som helst.

Nästa steg

Om du inte ska omtilldela de oanvända licenserna till andra användare kan du överväga att ta bort licenserna från din prenumeration så att du inte betalar för fler licenser än du behöver.

Tilldela licenser till användare (artikel)
Ta bort licenser från din prenumeration (artikel)
Ändra planer manuellt (artikel)
Förstå prenumerationer och licenser i Microsoft 365 för företag (artikel)
Köp en annan Microsoft 365 för företag-prenumeration (artikel)