Dela via

Jag kan inte koppla laptop till skrivaren. Det visar fel

Anonym
2024-04-10T19:24:34+00:00

Jag kan inte koppla laptop till skrivaren. Det visar fel.

Ring mig tel. XXXXX

***moved from Microsoft 365 and Office / Other / For the home / Other***

Windows för företag | Windows-klient för IT-proffs | Enheter och distribution | Konfigurera uppgraderingar och drivrutiner

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan. För att skydda sekretessen anonymiseras användarprofiler för migrerade frågor.

0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2024-04-11T03:42:05+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Kära Lidia Levlin,

    Tack för att du använder Microsoft-produkter och publicerar i samhället.  

    För att hjälpa dig bättre, kan du berätta mer detaljerad information?

    • När du säger att du inte kan ansluta till skrivaren öppnar du Word eller Excel?
    • Om det är bekvämt, kan du ta en skärmdump av felmeddelandet åt oss?

    Tills dess kan du prova följande steg för att se om de löser ditt problem:

    Steg 1: Koppla ur och starta om skrivaren

    Steg 2: Kontrollera kabeln eller den trådlösa anslutningen

    Steg 3: Avinstallera och installera om skrivaren

    Steg 4: Installera den senaste drivrutinen för din skrivare

    Steg 5: Rensa och återställ utskriftshanteraren

    Steg 6: Ändra skrivarens status till "Online"

    Du kan ta reda på mer om det genom att klicka på den här länken:Åtgärda problem med skrivaranslutning och utskrift i Windows - Microsoft Support

    Du nämnde att du skulle vilja kunna ringa dig, vilket ligger utanför ramen för vår community, men jag kan ge dig numret till kundtjänsten i Sverige, som du kan kontakta själv när det passar dig.

    Land-/riktnummer: +46

    Telefonnummer: (0)8 55 99 00 00

    Känn dig fri att posta tillbaka om du behöver ytterligare hjälp.

    Vänliga hälsningar 

    Maxine | Microsoft Community Support Specialist

    0 kommentarer