Hej!
Jag förstår att det kan vara besvärligt när det inte fungerar som avsett, och jag ska göra mitt yttersta för att hjälpa dig lösa detta.
För att få klarhet och hjälpa dig därefter, vänligen svara med svaren på frågorna nedan:
- Vilken Windows 10-version och Build har du installerad? (Skriv winver i Windows-sökfältet / Start och ta en skärmbild av rutan som poppar upp)
- Vilken version av Edge är installerad på datorn? (Öppna Edge> klicka på (...) prickarna i det övre högra hörnet> klicka på Inställningar> Klicka på Om Microsoft edge från den vänstra rutan).
- Försökte du komma åt det i ett nytt privatfönster?
- Några andra liknande besvär innan uppdateringen?
Låt oss prova några steg till att börja med. Steg 1: Rensa cache. Din webbläsare sparar automatiskt tillfälliga internetfiler för att hjälpa sidor att laddas snabbare. Att rensa denna cache kommer ibland att lösa problem med sidvisningen. Öppna Microsoft Edge och klicka på (...) punkterna> välj Historik> Rensa webbdata> kryssa i rutan bredvid och Cachade bilder och filer, Browsningshistorik, Cookies och annan webbplatsinformation> välj sedan Rensa nu.
Steg 2: Inaktivera tillägg Om du använder tillägg kan det ibland laddas eller aktiveras när Edge startar efter en start / omstart. Du kan inaktivera dem och kontrollera om någon av tilläggen kan påverka webbläsarens prestanda. Öppna Microsoft Edge och klicka på (...) punkterna> välj Extensions> ändra från på till AV för alla nuvarande tillägg.
Om det löser besväret med att inaktivera alla tillägg, så kan du sedan slå på dem 1 och 1 för att se vilken som orsakar vad.
Steg 3: Återställ Edge Öppna Microsoft Edge Klicka på de tre punkterna (...) från det högra högra hörnet. Välj Inställningar i listrutan och klicka på Återställ inställningar från den vänstra rutan. Välj Återställ inställningar till deras standardvärden. Starta om Edge och kontrollera
Observera! Detta kommer att återställa din startsida, ny fliksidan, sökmotor och fästa flikar. Det kommer också att inaktivera alla tillägg och rensa tillfällig data som cookies. Dina favoriter, historik och sparade lösenord raderas inte.
Låt oss veta resultaten. Om problemet kvarstår så inkludera gärna lite mera information så som vilka felsöknings steg du har gjort, och vad resultatet blev. Får du några felmeddelanden, så inkluderar gärna en skärmbild med tillhörande förklaring.
Jag ser fram emot ditt svar.
Ha en fin vecka! 😊
MvH
Ramses