Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej, jag heter Elise, och jag hjälper gärna till med ditt problem.
Om gå till Microsoft.com och försöka logga in där, snarare än webbläsargränssnittet, kan du logga in?
Vänliga hälsningar
Elise