Kan inte ladda ned filer i Chrome och Edge

Question

Jag får meddelandet "Något gick fel" när jag försöker ladda ned filer i Crome och Edge.
Det funkar dock att hämta filer i powershell med Invoke-WebRequest.

Mha. detta installerade jag firefox, och i firefox är det uppenbarligen inga problem att ladda ned filer.

Så det här är ett skumt problem som drabbar endast vissa webläsare.

Mina misstankar går till windows defender, och det på något sätt är någon scanning som misslyckas, men jag kan inte bekräfta det, för jag vet ärligt talat inte i vilka loggar jag ska kolla.

Jag testade logga in som Administrator i stället för med mina vanliga användare. Och det verkar som att det funkar att ladda ned på det kontot. Så problemet är förmodligen kopplat till min användare på något sätt.

Jag har återatällt inställningarna i båda weblsäsare. Jag har avaktiverat windows defender smartscreen. Jag har installerat om crome.

Jag har kört
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

sfc /scannow har fastnat på 48% complete. Kommer låta den stå på över natten.

Har ni några andra tips? I värsta fall får man väl bara skapa en ny användare på daton och flytta över allt dit.

Edge:

Chrome:

*** Flyttad från Windows 11 / Prestanda- och systemfel ***
https://answers-afd.microsoft.com/static/images/image-not-found.jpg

Answer 1

Det här är lite underligt, men jag löste det här problemet genom att ta bort mappen Downloads och skapa om den igen.

Det var tydligen något problem med rättigheterna på den.

Det konstiga är att det begränsade mig från att spara filer i andra mappar också. Till exempel kunde jag inte spara filer till skrivbordet heller, även när jag bad webläsaren att fråga mig om vart den skulle spara filen.

Men jag är glad att detta nu är löst. Tack för all hjälp!

Answer 2

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Kära Jakob Stengård,

Välkommen till Microsoft-communityn

Det verkar som att ditt problem med att ladda ner filer i webbläsarna Chrome och Edge faktiskt kan vara relaterat till användarkontospecifika inställningar eller behörigheter. Eftersom problemet inte uppstår med Firefox eller när du är inloggad som administratör kan du prova flera ytterligare steg för att diagnostisera och eventuellt åtgärda problemet.

Här är en omfattande guide för felsökning:

Kontrollera säkerhetsprogram och brandväggar
Gå till Inställningar > Sekretess och säkerhet > Windows-säkerhet > Skydd mot virus och hot.
Klicka på Hantera inställningar under Inställningar för skydd mot virus och hot.
Bläddra ned och klicka på Lägg till eller ta bort undantag.
Lägg till undantag för nedladdningsmapparna och dina webbläsare (Chrome och Edge).

Kontrollera grupppolicyer och registerjusteringar
Felaktiga gruppolicyer och registerjusteringar kan blockera nedladdningar.
Tryck på Win + R, skriv gpedit.msc och tryck på Retur.
Gå till Användarkonfiguration > Administrativa mallar > Windows-komponenter > Hanteraren för bifogade filer.
Dubbelklicka på Bevara inte zoninformation i bifogade filer och ställ in den på Aktiverad.
Dubbelklicka på Konfigurera "Zoninformation"-skydd och ställ in det på Inaktiverad.

Kontrollera och redigera registret:
Varning: Var försiktig när du redigerar registret. Säkerhetskopiera registret genom att välja Arkiv > Exportera i Registereditorn.

Tryck på Win + R, skriv regedit och tryck på Enter.
Navigera till följande tangenter och se till att inställningarna är korrekta:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments
Se till att inställningarna för SaveZoneInformation är inställda på 0.

Skapa en ny användarprofil i webbläsaren. Att skapa en ny användarprofil i Chrome och Edge kan ibland lösa problem som är kopplade till den befintliga profilen.

Kontrollera behörigheter för nedladdningsmapp
Navigera till din standardmapp för nedladdning (vanligtvis C:\Users\

Om stegen ovan inte löser problemet kan det hjälpa att skapa ett nytt användarkonto.
Öppna Inställningar > Konton > Andra användare > Lägg till användare
Följ anvisningarna för att skapa ett nytt användarkonto.
Logga in på det nya användarkontot och kontrollera om problemet kvarstår.
Om problemet är löst med det nya kontot kan du överföra personliga filer från det gamla kontot till det nya.

Fråga gärna om du behöver ytterligare förtydliganden eller hjälp med specifika steg.

Vänliga hälsningar

Martin | Microsoft Community Support Specialist