Plötsligt kan jag varken skicka eller ta emot e-post.

Question

Kan inte använda mitt standarkonto i Windows Mail, men mitt andra e-postkonto fungerar bra. Jag har inte gjort några ändringar eller inställningar som kan försklara problemet. Får ett felmeddelande med kod 800ccc0e. Vad har ändrats och varför?

Answer 1

Hej,

Enligt Bredband2:s guide som de har på nätet så ska Server för utgående e-post kräver autensiering vara markerad: http://www.bredband2.com/sites/www/files/guides/bb2_windows_mail.pdf

Markera den och gör sedan ett nytt försök, nu ska det förhoppningsvis fungera igen.

Hjälpte det?

Answer 2

Hej igen,

Har kollat och kontoinställningarna är helt riktiga, Kräv säker lösenordsautentisering är inte förbockad.

Finns det något annat programm i min dator som kan hindra Windows Mail att nå mail servern?

Jag har ett abonnemang hos Bredband2 som är ett fast bredband i statsnät.

/Solveig

Answer 3

Felkoden du får:

0x800CCC0E IXP_E_FAILED_TO_CONNECT Cannot connect to server visar att det är är något hindrar Windows mail från att kontakta mail servern.

Nu vet jag inte vad du har för leverantör eller om inställningen finns i Windows mail när jag inte kunnat testa det själv.

Jag hittade följande möjliga lösning:

Öppna kontoinställningarna

Kolla efter inställning för Kräv säker lösenordsautentisering och är den ibockad så bockar du av den.

Test och se om det fungerar.

Answer 4

Hej,

Mina kontoinställningar är riktiga och jag har provat att stänga av scanningen av e-post, men det gjorde ingen skillnad. Jag ska höra med min internetleverantör och se om dom säger.

Tack för hjälpen!

Answer 5

Hej,

Kanske ligger bekymret inte hos dig, har du varit i kontakt med din e-post leverantör?

Kontrollera kontoinställningarna

Har du något antivirusprogram som skannar din e-post, i sånt fall testa att inaktivera den funktionen i antivirusprogrammet.