Hejsan.
Om du misstänker att det är ett systemfel i Windows kan du om du har tillgång till installations skiva göra en reparation av Windows för att på så sätt få ett "friskt" system i datorn:
(Obs ta en backup på dom filer du är rädd om innan du gör en reparation. Inget ska försvinna men det är alltid bra att vara på den säkra sidan.)
Steg 1: Starta den aktuella Windows-versionen
Starta den Windows-version som du vill uppgradera från (dvs starta windows som vanligt).
Steg 2: Förbered uppgraderingen till Windows Vista
- Avsluta alla program, även webbläsare och mediespelare, innan du uppgraderar.
Steg 3: Sätt in Windows Vista-DVD:n i DVD-enheten
Gör så här:
- Sätt in Windows Vista-DVD:n i DVD-enheten.
- Vänta ett ögonblick på att installationsprogrammet ska starta automatiskt.
Steg 4: Klicka på "Installera nu"
När installationsprogrammet startar visas skärmen Installera nu. Klicka på
Installera nu.
Du skall sedan frågas efter produkt nyckel, skriv då in den du har.
Om du blir tillfrågad om vilken version av Vista som skall installeras, så välj samma som du har nu.
Steg 5: Slutför installationen genom att klicka på uppgraderingsalternativet
När skärmen Vilken slags installation vill du utföra? visas klickar du på
Uppgradera. Följ sedan instruktionerna för installation av Windows Vista.
Återkom sedan så vi får veta hur det gick och om det vart någon skillnad.
Mvh