touchpad fungerar ej

Question

Helt plötsligt slutade touchpaden med knappar att fungera. Inga felmeddelanden och enheten rapporteras fungera i enhetshanteraren. installerat nya drivers men utan resultat.Vad kan man göra? Går det att byta ut delen om den helt enkelt bara lagt av. Laptopen är trots allt bara drygt ett år gammal! Tacksam för tips.

Mvh Rolle

Answer 1

Tyvärr hittade jag ingen lösning eftersom det inte fanns någon Synaptics under tjänster vad jag kunnat se. Alla tjänster är dock aktiverade.

Däremot hittade jag under autostart en post Synaptics Pointing Device Driver. Samma sak här, alla är aktiva.

Det är väl så att touchpaden är trasig tyvärr. Fasar för kostnaderna att lämna in maskinen!

Det är en Acer 5741G som har varit till så mycket bekymmer. Under garantiåret var den på verkstad totalt 10 veckor. Man har bytt ut tangentbordet, topplattan där touchpaden sitter, batteriet och som avslutning plockat ut lösa saker man glömt i maskinen vid sista servicen!! Den överhettas dessutom allt som oftast om man använder den utan kylplatta med fläktar.

ALDRIG MER ACER!!!!

Tack för hjälpen och ha en God Jul

Answer 2

Om du installerat om drivrutinen för touchplattan och den fortfarande inte fungerar så skulle jag tro att den är trasig.

Nu vet jag inte hur lång garanti din tillverkare har på sina datorer men ringa och kolla med dom.

Det du kan göra är att kolla så tjänsten synaptici systemconfigurationen.

Gå in på startmenyn och skriv msconfig i sökrutan längst ned och tryck sedan på enter.

I fönstret som kommer upp går du in på fliken tjänster.

Kolla i listan efter synaptics och se så den är bockad.

Om den inte är det så bocka i den och klicka på ok och starta om datorn.

Om det inte fungerar skulle nog datorn behöva lämnas in och få touchplattan undersökt.

Mvh

Answer 3

Känner inte till Synaptics men har en Acer där styrplattan låste sig men utan att vara trasig. Jag fick lov att ringa till Acer support för att få hjälp. Det visade sig vara hur enkelt som helst att lösa: med Fn+F7. Jag hade provat alla F-tangenter men inte tillsammans med Fn.

Som vanligt gick det inte att hitta denna information under Sök. Jag sökte förgäves på "Styrplatta" och "Pekplatta" och kollade även i Enhetsinformation, där det bara framgick att alla enheter fungerade korrekt.

Answer 4

Ett billigare alternativ än att laga en trasig touchpad är att köpa en vanlig dator mus och använda till datorn. (Detta gör jag även själv när jag och touchplattorna inte alls kommer överens).

Finns enkla mindre möss för billig peng.

Mvh

Answer 5

Hur har det gått med bekymret?

Berodde bekymret på tjänsten synaptic?

Återkom gärna så vi får veta hur det gått.

Mvh