Datorn dör vid uppstart

Question

Varje gång jag ska starta min dator så dör den när den kommer till o ladda windows 8 men kan starta om den igen och då fungerar de alltid. Vad kan jag göra för att få bort detta? Har aldrig haft problemet innan ja installera windows 8 pro. Har redan provat att reparea windows o installera om de. MVH4

Answer 1

För att kolla upp dom minidumpfiler som skapas när du får bluescreen:

På följande länk finns Microsofts verktyg för att läsa minidumpfiler: http://support.microsoft.com/kb/315263/sv

Sen finns även en gratis programvara från tredjeparts tillverkare som är väldigt enkel att kolla upp minidumpfilerna med som heter Bluescreenview:http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

(bluescreenview hittar automatiskt dom minidumpfiler som skapats)

Kolla upp minidumpfilerna och se vilken tjänst/process som orsakar din bluescreen.

Återkom gärna med informationen om vilken fil/tjänst som orsakar din bluescreen så ska vi göra vad vi kan för att hjälpa dig.

Mvh

Answer 2

Hej tack för svar har du några bra ideer om va ja kan felsöka på då? filet kom direkt när ja uppgradera från windows 7 home till windows 8 pro har aldrig haft de problemet innan.

Får följande fel:

C:\Windows\Minidump\110712-11218-01.dmp

C:\User\johan\appdata\Local\Temp\WER-46161796-0.sysdata.xml

C:\Windows\MEMORY.DMP

Så står de när ja kollar va datorn säger att den har hittat för fel någon som fattar va man kan göra för de gör inte ja :-)

Answer 3

Hej Johan.

Om du redan både reparerat och installerat om Windows 8 så har du gjort det mesta felsökningen på själva Windows.

Vad som återstår är då att felsöka hårdvaran i datorn.

Mvh