Utforskaren startar inte från aktivitetslisten på skrivbordet och BankID tror att jag kör i Metro-läget

Question

Utforskaren startar inte från aktivitetslisten på skrivbordet. Inte heller högerklick och därefter klick på Utforskaren fungerar. Däremot går det bra med högerklick och därefter t.ex. Dokument.

/Thomas

Answer 1

Hej Thomas.

Om du testa att öppna utforskaren från startsidan:

Gå till startsidan med appar och skriv utforskaren och testa sedan klicka på den och se om den öppnas.

Om den öppnas stäng ned den och via skrivbordsvyn högerklickar du på utforskaren i aktivitetsfältet och väljer "Ta bort det här programmet från Aktivitetsfältet"

Gå nu till startsidan och skriv utforskaren och klicka nu med höger musknapp på den och välj "Fäst i Aktivitetsfältet"

Testa gå till Skrivbordet och öppna aktivitetshanteraren från aktivitetsfältet.

Gick den att öppna nu?

Om den fortfarande inte går att öppna följ stegen i denna KB artikel från Microsoft och se om det blir någon skillnad: Genomföra en ren omstart för att felsöka ett problem i Windows Vista, Windows 7 eller Windows 8.

Mvh

Answer 2

Hej Thomas!

Det finns en tråd med samma problem i det engelska forumet. Du skulle ju kunna pröva med tipsen i den: Windows 8 File Explorer does not open from taskbar

Säg till om du behöver någon översättningshjälp.

Answer 3

Hej!

Jag har fortfarande inte lyckats lösa problemet. Det är administratörskontot som strular. Det finns ett konto utan administratörsrättigheter men där fungerar allt OK. Jag har nu upptäckt ett problem till på administratörskontot som gäller BankID. Problemen är alltså:

1.  Utforskaren går inte att öppna med vänster-klick från aktivitetslisten på skrivbordet. Däremot går det bra att högerklicka och öppna via t.ex. "Dokument" som dyker upp i bläddringslisten.

2.  När jag skall använda BankID i Explorer på skrivbordet så får jag meddelandet att detta inte går i Metro-läget. Applikationen verkar alltså få fel input eftersom jag är på skrivbordet. (I Metro-läget skall det inte fungera). I "icke-administratörskontot" fungerar även detta som det skall. Det går inte heller att avinstallera/reparera BankID i administratörsläget (går också bra via det andra kontot om jag uppger lösenordet för administratörskontot).

(BankID fungerar felfritt i Chrome Version 25.0.1364.97 m)

Kan felen vara relaterade och bero på att Windows för administratörskontot felaktivt hanterar skrivbordet som att det är Metroläget som är aktivt?

Med vänlig hälsning

/Thomas