Jag har sedan september 2 stycken installions fil program av Open Office. Org installations filer liggandes på mitt skrivbord.

Question

Jag skulle installera Open Office till min nuvarande laptop då jag tidigare hade haft programmet och jag var nöjd. Det var lite struligt medhämtningarna då jag fick ner US filen efter flera av och om installationer. Så fick jag hem den Svenska 3.3 versionen men även US 3.4  kvar. Jag öppnade nog inget då. Tog för givet att det skulle vara som förut, öppna och använda.

Tiden gick och helt plötsligt så fann det ett Win Zip program i datorn. Kommer inte ihåg hur eller i vilket samband det hamnade här. Men något problem hittades i felsökarprogramet, ( vet inte vilket men är väl microsofts tillgängliga skulle jag tro.

Kom fram att det var  som hette fsdiag.tar.gz. Det störde ivartfall, tror det var telias säker surf som jag använt mig av ända sedan jag skaffade internet. Fast det hette väl något annat från början men ingår i abbonemanget.

Slutade ivarje fall efter denna händelse med att få in telias virus skydd då det helt enkelt inte kom in i datorn. Upptäckte erat Microsoft Security istället när paniken spred sig efter 30 stycken misslyckade försök. Varje morgon var det borta igen och tröttnade på telias suport som inte kunde hjälpa mig. Det ligger kvar ett par nerladdningar i "hämtade program" rutan såg jag. Men till saken. De här open office har inte gått att använda utan kommer bara fram filer i filer fönster när jag försöker. Kan jg väl avinstallera dem helt i avinstallations verktyget utan förstöra något?

Kan tänkas det försvann både det ena med det andra med min avinstallation av Zip programmet eller vad det nu var.

Så den här fsdiag.tar.gz, hur tar jag bort den? Varför finns det inte några egenskaper på den?

Hoppas någon kan svara lite på detta. För det ena efter det andra som händer och jag inte vet ens vad det är, leder till mer o mer konstigheter.

Har inte varit så speciellt uppmärksam på sådant här förut, men börjar kunna lära mig en del med hjälp.

Vill ni ha mer info så fråga mig gärna.

Klickade nu igen på nämnda fil och då under egenskaper så är det en DLL-fil för Windows gränssnitt. Vet inte var eller vad ska ha den till. Så felsökningen som hittade den   som oidentifirad fil vad jag minns i något felande program.

Så: vad gör jag med den? Kan jag  lugnt ta bort open office filerna/mapparna? Var laddar jg bäst ner ett fungerande Open Office från? MVH/ Carina

Answer 1

Hej Carina,

Om jag börjar med din primära fråga så bör det vara bäst att ta hem Open Office ifrån deras hemsida  Ladda ner OpenOffice.org, den svenska versionen är 3.3.0.

Om du sparar den någonstans på din hårddisk så ska du kunna köra installationen när du vill, det är en .exe fil som är en körbar fil som du inte behöver packa upp i något annat program.

Gällande dina existerande Open Office filer/mappar så bör du bara kunna ta bort dem.

Fsdiag.tar.gz är en diagnosfil ifrån F-secure, kolla in länken nedan

Skapa en FSDIAG-fil

Eftersom du har en diagnosfil ifrån F-secure så bör du rimligtvis hade installerat i din dator.

Det är inte rekommenderat att ha två antivirusprogram installerade samtidigt, det kan innebära krockar. Gå in i Kontrollpanelen i Program och funktioner och kontrollera om du har både F-secure och Microsoft Security Essentials, om du har så avinstallera ett av dem. Förresten så kan det vara så att du har Telia säker surf installerat, det kan vara så att de använder F-secure, så kontrollera om du har Telia säker surf istället för F-secure.