Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jag har en Seagate Expansion Desktop Drive på 2 TB som jag försöker installera, och enligt Seagate ska det bara vara att stoppa in den i USB-porten, men det kommer inte upp någon extra disk när jag går till Start > Dator. Endast C finns som hårddisk, och ingen USB-disk.
Om jag istället går via Kontrollpanelen\Maskinvara och ljud\Enheter och skrivare så finner jag min Expansion Desk.
Hur får jag den installerad så jag kan börja lagra på den...?
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Svar godkänt av frågeställaren
Tack CeciliaSth och BackupJoe för tips och råd. Jag har nu löst problemet genom att lämna tillbaka hårddisken till butiken och ersätta den med en annan från WD Elements, som fungerar...
Det var dock noga med att ansluta strömsladden till hårddisken först innan jag satte kontakten i väggen...
Jag har en Seagate Expansion Desktop Drive på 2 TB som jag försöker installera, och enligt Seagate ska det bara vara att stoppa in den i USB-porten, men det kommer inte upp någon extra disk när jag går till Start > Dator. Endast C finns som hårddisk, och ingen USB-disk.
Om jag istället går via Kontrollpanelen\Maskinvara och ljud\Enheter och skrivare så finner jag min Expansion Desk.
Hur får jag den installerad så jag kan börja lagra på den...?
Hej Roger!
Jag antar att du menar att disken är ny och då behöver den nog formateras innan du kan börja använda den. Formatering gör du inifrån Diskhantering som du når så här:
Högerklick på Dator - Hantera - Diskhantering i vänsterkolmnen
Högerklicka på den nya disken och välj Formatera (eller något liknande).
Datorn, en Dell Vostro 1720, har 6 USB-ingångar, och jag har testat dem alla - ingen skillnad. I anvisningarna för hårddisken står det "Anslut din enhet till den blå 3.0-porten för att maximera prestandan. Även kompatibel med USB 2.0". Någon blå USB-ingång har jag inte, och 2.0 och 3.0 säger inte mig något...
Formatera skulle kanske vara en bra id'e, men den länken är "gråad". Den enda länk som är svart är "Ta bort volym"...
Hej Roger!
Har du testat olika USB-kontakter, t.ex. de på datorns baksida? Om du har USB3 och USB2, testa att ansluta disken till USB2.
